技術(shù)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司的重要性不言而喻，擁有一支技術(shù)過硬的技術(shù)團(tuán)隊(duì)更是公司成功的必要保障。帶領(lǐng)創(chuàng)業(yè)型公司的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，如何能夠更高效地管理人和事?從哪些方面證實(shí)技術(shù)與產(chǎn)品的關(guān)系應(yīng)該如何協(xié)調(diào)?技術(shù)與產(chǎn)品關(guān)系的處理策略有哪些?怎樣選擇技術(shù)人員，如何真正了解技術(shù)人員的訴求?如何定義行業(yè)的未來發(fā)展和公司在行業(yè)的位置?什么樣的激勵(lì)制度能保障技術(shù)員工的利益最大化?身為CTO的你，是否也有這些疑問呢?

日前，阿姨幫CTO左文建在51CTO高招主辦的CTO訓(xùn)練營(yíng)第五課 管理的藝術(shù)上做了“創(chuàng)業(yè)公司如何建立技術(shù)團(tuán)隊(duì)”為題目的演講。為眾多CTO解疑答惑。

【講師簡(jiǎn)介】

左文建 阿姨幫CTO

曾在360擔(dān)任技術(shù)總監(jiān)，從零建立起了80人的頁(yè)游平臺(tái)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，支持游戲收入4年增長(zhǎng)了30倍。對(duì)于團(tuán)隊(duì)管理有著深刻的見解，認(rèn)為技術(shù)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)做到極致和透明，讓所有的人知道你做的事情和貢獻(xiàn)，提倡建立符合時(shí)代發(fā)展的技術(shù)價(jià)值觀和技術(shù)文化。

阿姨幫是一款基于LBS提供家庭服務(wù)的手機(jī)應(yīng)用，用戶可以通過手機(jī)App、400電話、微信等直接預(yù)約保潔服務(wù)、洗護(hù)服務(wù)、家居保養(yǎng)、家電清洗等服務(wù)。

左文建加入阿姨幫之初，技術(shù)團(tuán)隊(duì)基本為零，經(jīng)過一年的努力，阿姨幫的技術(shù)團(tuán)隊(duì)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到6個(gè)小組，50余人。在他看來，擁有一支技術(shù)特種部隊(duì)是公司成功的重中之重。

左文建從4個(gè)方面闡述了如何建立技術(shù)團(tuán)隊(duì)。

一、理解人才需求

在左文建看來，技術(shù)型人才的需求可以概括為五點(diǎn)：業(yè)務(wù)要有希望;有保障性的薪資;技術(shù)要有夢(mèng)想;工作上有發(fā)揮的空間;對(duì)自身成長(zhǎng)有幫助。

技術(shù)人才不同，其需求會(huì)有不同的側(cè)重點(diǎn)，比如，對(duì)于初級(jí)工程師(畢業(yè)一至兩年的同學(xué))來說，更看重這份工作對(duì)自身成長(zhǎng)的幫助。作為中級(jí)人才(工作五年左右)來講，技術(shù)能力提升到了一定高度，迫切需要得到認(rèn)可，這個(gè)時(shí)候就會(huì)比較看重短期利益，即薪資。工作十年左右的高級(jí)人才，則更看重長(zhǎng)期的利益和發(fā)展空間，這也是一些高級(jí)人才離開一線互聯(lián)網(wǎng)公司，加入到創(chuàng)業(yè)型公司的原因。

只有了解不同人才的不同需求，才能有針對(duì)性地選擇人才。

二、筑巢引鳳

首先，你要審視一下自己所從事的行業(yè)的未來發(fā)展如何，以及公司所在行業(yè)的位置如何，顯然，業(yè)務(wù)發(fā)展越快，越吸引人才。

第二，各級(jí)人才所需的利益是否有保障。這里所說的保障可以分為兩種：短期和長(zhǎng)期。短期主要是薪酬制度，長(zhǎng)期則包括期權(quán)和股票制度。

建立一個(gè)相對(duì)合理和公正的薪酬體系是至關(guān)重要的，這就要求CTO就成本、工作理念、難度、支持方面等和CEO、老板達(dá)成共識(shí)。一般來講，創(chuàng)業(yè)公司的薪水應(yīng)該比一線互聯(lián)網(wǎng)公司同級(jí)別的薪水要高一點(diǎn)，才會(huì)有吸引力。

第三，技術(shù)要有夢(mèng)想。具體來說，可以從三方面入手：樹立技術(shù)團(tuán)隊(duì)使命、形成技術(shù)團(tuán)隊(duì)文化、改善技術(shù)工作環(huán)境。

左文建以阿姨幫為例：阿姨幫技術(shù)團(tuán)隊(duì)的使命就是建設(shè)最好的服務(wù)型電商平臺(tái)。團(tuán)隊(duì)文化定為：極致、挑戰(zhàn)、分享、自動(dòng)化。技術(shù)工作環(huán)境包括雙顯示器、機(jī)械鍵盤、云服務(wù)、靜態(tài)質(zhì)量分析、動(dòng)態(tài)運(yùn)行監(jiān)控等等。

圖1：靜態(tài)質(zhì)量分析

圖2：動(dòng)態(tài)運(yùn)行監(jiān)控

圖3：開放的態(tài)度

三、主動(dòng)出擊

左文建指出，身為CTO，不能只等著HR推薦，在推銷自己的同時(shí)，還要借助微信、知乎等媒介進(jìn)行營(yíng)銷。把每次面試都當(dāng)成推銷自己、團(tuán)隊(duì)、公司的機(jī)會(huì)。

左文建指出，這些工作要持續(xù)去做，做一兩次不一定有效果，必須持續(xù)去做，才會(huì)建立自己的影響力。

四、培養(yǎng)激勵(lì)

每個(gè)公司在不同的階段，能夠招到最優(yōu)秀的人才總是有限的，A+級(jí)的人才誰都想招，但是畢竟A+級(jí)的人才有限，而且公司也未必有足夠的資本去招這樣的人才。這個(gè)時(shí)候，CTO應(yīng)該做的是培養(yǎng)和激勵(lì)。舉個(gè)例子，我們需要90分的人，但現(xiàn)實(shí)是我們只能招到70分的人，此時(shí)我們要做的是把70分的人帶到80分，同時(shí)，要基于成果，及時(shí)激勵(lì)，一起吃個(gè)飯，發(fā)個(gè)紅包，贈(zèng)送禮物，都是不錯(cuò)的選擇。

總結(jié)

演講的最后，左文建總結(jié)了創(chuàng)業(yè)公司建立技術(shù)團(tuán)隊(duì)的幾個(gè)重點(diǎn)：理解行業(yè)與業(yè)務(wù);與公司上層達(dá)成共識(shí)，獲得支持;樹立技術(shù)理想;建立技術(shù)文化;不斷地改變技術(shù)環(huán)境;把握每一次機(jī)會(huì)營(yíng)銷自己的團(tuán)隊(duì);幫助人才成長(zhǎng);及時(shí)激勵(lì)。