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馬銘，思科技術(shù)服務(wù)(大連)有限公司的一名Network Consulting Engineer, 是思科語(yǔ)音、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備方面的專家，精通韓語(yǔ)及英語(yǔ)，是團(tuán)隊(duì)中的技術(shù)骨干。

馬銘是個(gè)典型的80后，說(shuō)話語(yǔ)調(diào)帶點(diǎn)靦腆，文質(zhì)彬彬，待人接物有張有弛，做項(xiàng)目，應(yīng)對(duì)客戶毫不含糊，精益求精。他外向，熱于助人，是思科大連分公司的一名技術(shù)骨干。

大連，中國(guó)著名的花園城市之一。氣候冬無(wú)嚴(yán)寒，夏無(wú)酷暑。2008年7月，思科大連全球高級(jí)服務(wù)支持中心入職了***批員工;2012年12月底，思科技術(shù) 服務(wù)(大連)有限公司正式成立。選擇大連這個(gè)地方建立全球技術(shù)服務(wù)中心無(wú)疑是個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)而智慧的決策：大連人杰地靈，近幾年經(jīng)濟(jì)、科技產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展，政府給予了大力支持;大連的人才眾多，且有多語(yǔ)言的人才預(yù)備——日語(yǔ)、韓語(yǔ)、俄語(yǔ)、英語(yǔ)…… 這讓思科大連分公司成為了一個(gè)小小語(yǔ)言“聯(lián)合國(guó)”。

馬銘不是***批加入思科大連的老員工。2012年初他剛加入時(shí)，這個(gè)分部?jī)H有約幾十人，而現(xiàn)在已發(fā)展成了數(shù)百人的規(guī)模。從最初的幾張桌椅，一有項(xiàng)目一出差 就***的人員到現(xiàn)在覆蓋數(shù)個(gè)樓層，濟(jì)濟(jì)一堂的溫馨場(chǎng)面，馬銘實(shí)實(shí)在在地體會(huì)了一把“飛速發(fā)展”的創(chuàng)業(yè)感覺(jué)。看著辦公環(huán)境越來(lái)越好，同事人數(shù)越來(lái)越多， 他有一種說(shuō)不出來(lái)的舒暢感和歸屬感。

(圖為馬銘在大學(xué)考CCNP時(shí)的筆記)

馬銘的網(wǎng)絡(luò)生涯源自于小時(shí)候的紅白機(jī)和掌上游戲，男生愛(ài)玩的特性讓他對(duì)游戲、電腦、編程、軟件應(yīng)用以及設(shè)備等逐步產(chǎn)生了濃厚的興趣。上大一的時(shí)候他讀的還是廣告設(shè)計(jì)專業(yè)，在一次巧合機(jī)會(huì)下接觸到了思科設(shè)備及技術(shù)，從此“一發(fā)不可收拾”：大一結(jié)束時(shí)他考出了CCNA，大二的時(shí)候去了韓國(guó)留學(xué)，他把自己的專業(yè) 改成了英特網(wǎng)應(yīng)用工學(xué)專業(yè)，算正式進(jìn)入了IT行業(yè)。打那以后，CCNP--CCVP(現(xiàn)在的CCNP Voice)--CCIE Voice，馬銘一步一個(gè)腳印，走出了一條非常扎實(shí)的網(wǎng)絡(luò)工程以及語(yǔ)音技術(shù)的道路。

從韓國(guó)求學(xué)歸國(guó)后，馬銘選擇了在大連的幾家網(wǎng)絡(luò)服務(wù)集成商工作。當(dāng)時(shí)的他并不知道思科在大連開(kāi)設(shè)了分公司。2012年，經(jīng)由朋友介紹，他才抓住了一個(gè)思科 的職位機(jī)會(huì)，立即投遞了簡(jiǎn)歷。出乎意料的是，面試過(guò)程中他結(jié)識(shí)了現(xiàn)在的老板，兩人志趣相投，互相欣賞。那次面試很成功，馬銘很快加入了思科，成為了一名側(cè)重語(yǔ)音技術(shù)的Network Consulting Engineer。按照馬銘的大實(shí)話來(lái)說(shuō)——當(dāng)時(shí)思科在大連的招聘工作并沒(méi)有打通很多渠道，他一直想進(jìn)思科卻不知道思科什么時(shí)候有空缺職位。周轉(zhuǎn)了幾位朋 友，終于得到了這次機(jī)會(huì)，當(dāng)然他要好好把握!現(xiàn)在思科的招聘渠道比以前多了，微博、微信、LinkedIn, 傳統(tǒng)的招聘網(wǎng)站等等，如果喜歡思科這家公司，就要利用各項(xiàng)資源來(lái)獲得最多的信息。

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“你覺(jué)得Network Consulting Engineer(NCE)是一個(gè)什么樣的職位呢?”

“NCE是個(gè)非常靈活的職位。”

“這職位按照名稱來(lái)看，是Network + Consulting——日常工作中，一名NCE要做好基本的遠(yuǎn)程技術(shù)支持，比如版本推薦、日志分析、風(fēng)險(xiǎn)分析、做好設(shè)計(jì)/實(shí)施文檔等工作，這是 Network Technical Support;其次，是需要做一些直面客戶，解決客戶現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的工作，有項(xiàng)目需求時(shí)會(huì)參與到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施、基礎(chǔ)架構(gòu)設(shè)計(jì)以及現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試，這是 Consulting的工作部分。大連技術(shù)服務(wù)中心做的項(xiàng)目全是些亞太區(qū)的大項(xiàng)目，接觸的客戶是思科全球(Global)的客戶資源。這就要求NCE自身 較強(qiáng)的綜合技術(shù)能力和與客戶溝通的能力;同時(shí)，NCE能有比較廣闊的平臺(tái)能看到大項(xiàng)目的整體架構(gòu)和細(xì)節(jié)技術(shù)要求。所謂哪里有需要，哪里就有NCE，這職位的靈活性也可見(jiàn)一斑。

“最近我剛剛結(jié)束了一些韓國(guó)、新加坡和南亞的項(xiàng)目，這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)非常難得，每一個(gè)項(xiàng)目我都有認(rèn)真對(duì)待。在思科做了幾年，回顧一下，積累的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)對(duì)我個(gè)人的成長(zhǎng)幫助非常大。”