用戶體驗提升移動辦公應用競爭力
信息與通信解決方案供應商華為攜eSpace UC2.0解決方案亮相2013年亞洲移動通信展。其間,華為eSpace UC2.0解決方案以多終端一致體驗、4合1移動客戶端等新特性獲得媒體的廣泛關注。
隨著智能終端的普及,越來越多的員工傾向于將個人終端運用到企業(yè)辦公中,由此催生了企業(yè)辦公終端應用的重大變革。同時,區(qū)別于個人消費品,企業(yè)辦公應用在安全性、協(xié)作性、集成應用等方面,提出了更高的要求。華為eSpace統(tǒng)一通信以體驗的提升給企業(yè)辦公帶來的體驗變革,牽引企業(yè)用戶向BYOD演進。
首先,華為eSpace 統(tǒng)一通信客戶端從使用者角度出發(fā),融入“布局簡潔”、“交互流暢” 等設計理念,操作便捷,易于上手;各類客戶端通過一致的設計風格和用戶界面,讓使用者掌握一個客戶端的操作即可熟練操作其他客戶端,實現(xiàn)快速上手;從IM聊天到語音通話、視頻通話、語音會議、IM會議、多媒體數(shù)據(jù)會議,漸進式的溝通體驗和平滑的窗口擴展,帶來順暢的業(yè)務體驗。基于華為eSpace 統(tǒng)一通信系統(tǒng)的Mobile HD和Mobile 客戶端,為企業(yè)員工帶來在智能終端上的便捷辦公體驗,如,快速查詢通訊錄,查詢用戶狀態(tài),即時消息、VoIP呼叫、更能一鍵加入會議,實時協(xié)作辦公,實時共享。其中,Mobile 客戶端設計匹配移動性需求,能快速查詢通訊錄,發(fā)起IM/語音,一鍵加入會議,三屏切換;Pad客戶端(Mobile HD)則更能呈現(xiàn)移動中的協(xié)同應用,呈現(xiàn)大屏幕的視頻會議及數(shù)據(jù)共享能力。
其次,華為eSpace 統(tǒng)一通信從整個解決方案安全性出發(fā),在終端接入、通信業(yè)務、IP網(wǎng)絡安全等多層次統(tǒng)一考慮,通過終端內(nèi)置SVN客戶端,SBC外網(wǎng)接入應用,端到端的信令、媒體加密等技術,構筑企業(yè)通信安全網(wǎng)絡。
此外,華為eSpace 統(tǒng)一通信提供強大的客戶端和服務器的SDK能力,可以作為IE/Outlook插件,也可與企業(yè)OA/ERP等生產(chǎn)系統(tǒng)進行集成。將通信應用融合企業(yè)生產(chǎn)業(yè)務中,實現(xiàn)多業(yè)務的融合,化繁為簡。
圖片說明:華為eSpace UC2.0解決方案的各種使用終端
移動辦公應用的發(fā)展,對企業(yè)業(yè)務應用供應商在終端業(yè)務上提出了更高的要求。將個人應用的體驗標準與企業(yè)辦公需求融合,既體現(xiàn)個人應用的良好體驗,便捷靈活性,同時滿足企業(yè)應用對安全性、集成應用的需求,才能逐漸滿足企業(yè)客戶在辦公終端業(yè)務上日益發(fā)展的需求,也是BYOD解決方案牽引的發(fā)展方向。