大數(shù)據(jù)還是“大忽悠”? 解決問(wèn)題、貼近業(yè)務(wù)才能“接地氣”
今年1月,工業(yè)和信息化部印發(fā)了《大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2016-2020 年)》,提出全面部署“十三五”時(shí)期大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作,加快建設(shè)數(shù)據(jù)強(qiáng)國(guó),為實(shí)現(xiàn)制造強(qiáng)國(guó)和網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)提供強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)支撐。預(yù)計(jì),中國(guó)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)在未來(lái)五年將保持高速增長(zhǎng),到2020 年中國(guó)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)規(guī)模將接近5萬(wàn)億元。
大數(shù)據(jù)已在各行各業(yè)得到了普遍重視,有CIO更表示,如果跟同行交流,不講大數(shù)據(jù)都不好意思跟人家打招呼,然而在業(yè)務(wù)中卻發(fā)現(xiàn),上了大數(shù)據(jù)的“數(shù)據(jù)駕駛艙”,除了老板看到了更酷炫的報(bào)表外,對(duì)業(yè)務(wù)并沒(méi)有太大的幫助。這種感受無(wú)獨(dú)有偶,在剛剛(12月7日)舉辦的2017中國(guó)大數(shù)據(jù)技術(shù)大會(huì)上,中科院院士徐宗本就表示,“實(shí)施大數(shù)據(jù)是一件很不簡(jiǎn)單的事,如果有哪個(gè)企業(yè)號(hào)稱(chēng)有一種軟件包供你使用就能分析大數(shù)據(jù)、就可以解決問(wèn)題,這一定是忽悠你、騙人的。”
如何避免大數(shù)據(jù)系統(tǒng)只是一個(gè)酷炫的看板,澳洲昆士蘭大學(xué)教授周曉方表示:“首先要定位問(wèn)題,企業(yè)需要解決什么問(wèn)題,然后再去找數(shù)據(jù)幫我們?nèi)ソ鉀Q這個(gè)問(wèn)題。其次,有了數(shù)據(jù)以后我們要解放思想,創(chuàng)造新的應(yīng)用與價(jià)值。這個(gè)需要企業(yè)界和科研界合作解決這個(gè)問(wèn)題。大數(shù)據(jù)是我們這個(gè)時(shí)代的特征,這個(gè)事情已經(jīng)在那,數(shù)據(jù)本身也在那里,數(shù)據(jù)應(yīng)用的技術(shù)也在那里,要通過(guò)各種應(yīng)用場(chǎng)景現(xiàn)才能真正落地。因此CIO們不能為了大數(shù)據(jù)而大數(shù)據(jù),而是要鎖定你要做的事情、你有數(shù)據(jù),還需要什么數(shù)據(jù),用這些數(shù)據(jù)把現(xiàn)有的工作做得更好,用這些數(shù)據(jù)推動(dòng)新的應(yīng)用。”
微軟亞洲研究院副院長(zhǎng)、***研究員劉鐵巖(左一);
華東師范大學(xué)數(shù)據(jù)科學(xué)與工程學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師錢(qián)衛(wèi)寧(中);
滴滴出行高級(jí)副總裁章文嵩(右一);
滴滴出行高級(jí)副總裁章文嵩在運(yùn)用大數(shù)據(jù)解決出行問(wèn)題上深有體會(huì):“首先要定位問(wèn)題是什么,如何定義這些問(wèn)題,把問(wèn)題梳理清楚后基于這些問(wèn)題看在數(shù)據(jù)上能不能得到一些啟示。滴滴是一個(gè)出行平臺(tái),現(xiàn)在解決的問(wèn)題是讓有需求的人迅速找到最近的車(chē),因此每秒鐘這個(gè)車(chē)的位置數(shù)據(jù)都會(huì)記錄在我們的平臺(tái)上,這些連續(xù)的數(shù)據(jù)就是行車(chē)的軌跡,這個(gè)軌跡很好地呈現(xiàn)了在全國(guó)400多座城市的交通的狀況。我們發(fā)現(xiàn)這些數(shù)據(jù)在智慧交通的治理方面將是非常有價(jià)值的數(shù)據(jù),因此我們要擁有一些數(shù)據(jù)后才能發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)的價(jià)值。”
“數(shù)據(jù)只是我們擁有的一部分,我們拿到的數(shù)據(jù)是一個(gè)基礎(chǔ),一定要從過(guò)程中找到價(jià)值。過(guò)程是我們做機(jī)器學(xué)習(xí)的這個(gè)過(guò)程。”微軟亞洲研究院副院長(zhǎng)、***研究員劉鐵巖認(rèn)為應(yīng)該從人工智能這個(gè)維度運(yùn)用好大數(shù)據(jù)。他表示,“大數(shù)據(jù)一定要把數(shù)據(jù)和智能結(jié)合起來(lái),要有全盤(pán)的規(guī)劃。在這個(gè)角度來(lái)講。要什么數(shù)據(jù)是為了實(shí)現(xiàn)種業(yè)務(wù)目標(biāo)找合適的數(shù)據(jù),而不是要拿到所有的數(shù)據(jù)留下來(lái)就好、數(shù)據(jù)大也有很多好的方面,很豐富,但也有壞的方面,有些是噪聲,有些可能是錯(cuò)誤,如果沒(méi)有一個(gè)有效的方法把噪聲去除掉,把有價(jià)值的信息挖掘出來(lái),***也會(huì)把我們引導(dǎo)到一條錯(cuò)誤的路上。”
對(duì)于數(shù)據(jù)質(zhì)的量章文嵩非常重視:“數(shù)據(jù)質(zhì)量非常關(guān)鍵,如果數(shù)據(jù)不準(zhǔn),得出的任何結(jié)論就會(huì)有問(wèn)題,而解決的辦法涉及到數(shù)據(jù)的收集、生產(chǎn)、傳輸整個(gè)過(guò)程。我們對(duì)數(shù)據(jù)肯定是要層層校驗(yàn),哪些校驗(yàn)有些環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)了,或者有些環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)丟了,就拿滴滴派單來(lái)說(shuō),用戶進(jìn)來(lái)表達(dá)了他的目的地之后我們會(huì)有很多的動(dòng)作,然后是我們平臺(tái)是否派單,派單在執(zhí)行中到完單***到支付,這是個(gè)漏斗模型。其實(shí)層層環(huán)節(jié)都要校驗(yàn),發(fā)現(xiàn)哪些環(huán)節(jié)是網(wǎng)絡(luò)傳輸處理的BUG,哪些環(huán)節(jié)導(dǎo)致了數(shù)據(jù)丟失,層層校驗(yàn)就跟財(cái)務(wù)做校驗(yàn)一樣,每個(gè)環(huán)節(jié)都要校驗(yàn),確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和軟件的正確性。
華東師范大學(xué)數(shù)據(jù)科學(xué)與工程學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師錢(qián)衛(wèi)寧則認(rèn)為:“數(shù)據(jù)已像我們的電一樣,人類(lèi)文明在有電之前與有電之后很不一樣,如果有了電我還在用蒸汽機(jī)會(huì)覺(jué)得電沒(méi)有多大作用。現(xiàn)在有了數(shù)據(jù)之后,我們的業(yè)務(wù)模型或決策模型都是要變化,如果有了數(shù)據(jù)后還只是用作展示報(bào)表,這個(gè)還是傳統(tǒng)的思維模式。有了數(shù)據(jù)之后如何根據(jù)數(shù)據(jù)重構(gòu)商業(yè)模式,去重新設(shè)計(jì)整個(gè)業(yè)務(wù)流程,才可以把數(shù)據(jù)用的更好。”















 
 
 





 
 
 
 