伴隨著龍年春運的到來，交通運輸業(yè)再次面臨著嚴峻的考驗，為解決當前困境，鐵路部門創(chuàng)新思維，采取了新的策略保障春運客流有序、順暢。新的售票方式剛一“出爐”便受到廣大人民群眾的關注，為保障售票系統(tǒng)高效運維，近期，美信云網(wǎng)管成功落戶中鐵，攜手中鐵勇敢迎接信息化時代的挑戰(zhàn)。

項目背景

為適應經(jīng)濟發(fā)展和擴大內(nèi)需的需要，我國鐵路建設逐步進入高速發(fā)展期。鐵路在現(xiàn)在和未來的交通行業(yè)中所起的作用越來越重要。中鐵信息計算機工程有限責任公司北京二分公司是中鐵信息工程集團下屬的獨立核算經(jīng)濟實體，公司目前的主要業(yè)務分為路內(nèi)業(yè)務和路外業(yè)務，隨著其交通運輸業(yè)的快速發(fā)展，交通行業(yè)對信息化的需求目前正逐步延伸和擴大。而與之密切相關的，是鐵路配套信息化系統(tǒng)的建設和監(jiān)控。

多年以來，鐵路運輸客流量巨大，急需拓展思維，借助信息化來提高業(yè)務效率。而鐵路系統(tǒng)各個環(huán)節(jié)需要的安全性極高，更需要借助計算機等IT設備提供精準的運輸調(diào)度等控制，這要求必須具有高質(zhì)量、高可靠性的監(jiān)控系統(tǒng)才能確保鐵路運輸系統(tǒng)的全程運維。美信云網(wǎng)管的快速響應、精準監(jiān)控等特點完全可以為現(xiàn)代化交通信息化平臺提供具有針對性的解決方案和配套服務。

解決方案

在這樣一個信息技術時代，作為在IT領域中的佼佼者，美信科技針對各個行業(yè)都提供了創(chuàng)新的解決方案以及優(yōu)質(zhì)服務，該公司憑借雄厚的技術實力，在中鐵售票信息化項目中專為鐵路客戶提供高技術、高質(zhì)量的全程服務，幫助客戶在短時間內(nèi)完成信息化進程，體現(xiàn)出美信科技在鐵路行業(yè)的優(yōu)勢地位：

●    優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品保障中鐵售票系統(tǒng)中樞神經(jīng)

鐵路運輸客流量逐年增加，對鐵道部信息化提出更高的要求和挑戰(zhàn)，大量的核心路由器、交換機、安全及存儲等網(wǎng)絡設備是售票系統(tǒng)的“中堅力量、中樞神經(jīng)”，必須有一套與之匹配的鐵路信息系統(tǒng)做保障，而且更要有一套高性能、高效率、高可靠性和高安全的基礎IT設備監(jiān)控平臺做支撐。

美信CreCloud云網(wǎng)管憑借產(chǎn)品領先創(chuàng)新的技術表現(xiàn)和卓越的性能、品質(zhì)，保障全程網(wǎng)絡環(huán)境安全、可靠、高效地運作。采用智能化故障告警管理，對IT基礎架構(gòu)進行24×7的實時監(jiān)控，一旦出現(xiàn)運行故障或性能指標達到告警閥值，告警信息就會自動發(fā)送。

·發(fā)送方式包括界面顏色顯示、聲音、遠程聲音、郵件、手機短信、SNMP Trap等。

·先進的告警設置策略可以有效地屏蔽錯報和誤報，防止告警泛濫，保證告警的真實有效性。

●    開放式接口滿足中鐵個性化監(jiān)測需求

此次攜手中鐵，為保障售票信息化穩(wěn)步進行，美信科技憑借功能強大的開放式接口，緊密契合用戶的實際業(yè)務需求，實現(xiàn)了對鐵路訂票網(wǎng)絡標準化和個性化的監(jiān)控需求，形成了專業(yè)的鐵路行業(yè)信息化解決方案，并在今后的鐵路運輸行業(yè)延伸，具有極強的可擴展性。

●海量秒級監(jiān)測，把故障響應級別提升到秒級

和其他行業(yè)不同，鐵路巨大的客流量需要海量網(wǎng)絡設備，所以必須要精準、快速的信息聯(lián)動，方能保證所有環(huán)節(jié)的高效和安全。因此，這需要網(wǎng)絡環(huán)境監(jiān)控平臺具有高效的實施能力以及及時的服務響應速度。

在這方面，美信科技具有得天獨厚的優(yōu)勢，其海量秒級監(jiān)測，把故障響應級別提升到秒級，用戶可以設置監(jiān)測頻率的間隔為5秒、10秒、15秒到30秒，這樣當客戶關鍵設備出現(xiàn)異常時能在第一時間里發(fā)現(xiàn)問題，發(fā)出報警，為客戶解決問題贏得寶貴的時間。能夠保證鐵路運輸系統(tǒng)得到高效、專業(yè)、快捷的服務。

●精準監(jiān)控，保障鐵路運輸系統(tǒng)高效運維

憑借領先的技術積累、豐富的客戶服務項目沉淀，美信CreCloud云網(wǎng)管已經(jīng)得到了鐵路行業(yè)用戶的高度認可。 美信云網(wǎng)管支持雙機熱備、負載均衡、動態(tài)擴展、容災備份、熱插拔等功能，是完整的工業(yè)級解決方案。

·一臺監(jiān)測服務器掉線，這臺服務器的監(jiān)測任務就會被另外一臺服務器所接管。

·當監(jiān)測規(guī)模超過現(xiàn)有監(jiān)測服務器的容量時，只要新接入監(jiān)測服務器就可實現(xiàn)快速監(jiān)測。

·無論有幾臺監(jiān)測服務器，都通過一個入口、一個界面進行集中管理。

美信CreCloud 云網(wǎng)管通過自動探測來發(fā)現(xiàn)服務器、網(wǎng)絡設備等系統(tǒng)的硬件、軟件配置信息，可有效節(jié)約時間，提高了運輸系統(tǒng)監(jiān)控的準確性和有效性。

收益

交通運輸業(yè)信息化需求日趨明顯，要求鐵路運輸系統(tǒng)必須完整、精準、快速，密不可分的系統(tǒng)監(jiān)控平臺更是至關重要。美信CreCloud 云網(wǎng)管此次落戶中鐵，以及其對鐵路行業(yè)的深刻理解，已經(jīng)形成一套完整的鐵路運輸系統(tǒng)監(jiān)控解決方案。實踐證明，美信CreCloud 云網(wǎng)管攜手中鐵為加快信息化的腳步做了牢固的奠基石，勇挑信息時代。