伴隨著龍年春運(yùn)的到來(lái)，交通運(yùn)輸業(yè)再次面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)，為解決當(dāng)前困境，鐵路部門創(chuàng)新思維，采取了新的策略保障春運(yùn)客流有序、順暢。新的售票方式剛一“出爐”便受到廣大人民群眾的關(guān)注，為保障售票系統(tǒng)高效運(yùn)維，近期，美信云網(wǎng)管成功落戶中鐵，攜手中鐵勇敢迎接信息化時(shí)代的挑戰(zhàn)。

項(xiàng)目背景

為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和擴(kuò)大內(nèi)需的需要，我國(guó)鐵路建設(shè)逐步進(jìn)入高速發(fā)展期。鐵路在現(xiàn)在和未來(lái)的交通行業(yè)中所起的作用越來(lái)越重要。中鐵信息計(jì)算機(jī)工程有限責(zé)任公司北京二分公司是中鐵信息工程集團(tuán)下屬的獨(dú)立核算經(jīng)濟(jì)實(shí)體，公司目前的主要業(yè)務(wù)分為路內(nèi)業(yè)務(wù)和路外業(yè)務(wù)，隨著其交通運(yùn)輸業(yè)的快速發(fā)展，交通行業(yè)對(duì)信息化的需求目前正逐步延伸和擴(kuò)大。而與之密切相關(guān)的，是鐵路配套信息化系統(tǒng)的建設(shè)和監(jiān)控。

多年以來(lái)，鐵路運(yùn)輸客流量巨大，急需拓展思維，借助信息化來(lái)提高業(yè)務(wù)效率。而鐵路系統(tǒng)各個(gè)環(huán)節(jié)需要的安全性極高，更需要借助計(jì)算機(jī)等IT設(shè)備提供精準(zhǔn)的運(yùn)輸調(diào)度等控制，這要求必須具有高質(zhì)量、高可靠性的監(jiān)控系統(tǒng)才能確保鐵路運(yùn)輸系統(tǒng)的全程運(yùn)維。美信云網(wǎng)管的快速響應(yīng)、精準(zhǔn)監(jiān)控等特點(diǎn)完全可以為現(xiàn)代化交通信息化平臺(tái)提供具有針對(duì)性的解決方案和配套服務(wù)。

解決方案

在這樣一個(gè)信息技術(shù)時(shí)代，作為在IT領(lǐng)域中的佼佼者，美信科技針對(duì)各個(gè)行業(yè)都提供了創(chuàng)新的解決方案以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)，該公司憑借雄厚的技術(shù)實(shí)力，在中鐵售票信息化項(xiàng)目中專為鐵路客戶提供高技術(shù)、高質(zhì)量的全程服務(wù)，幫助客戶在短時(shí)間內(nèi)完成信息化進(jìn)程，體現(xiàn)出美信科技在鐵路行業(yè)的優(yōu)勢(shì)地位：

●    優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品保障中鐵售票系統(tǒng)中樞神經(jīng)

鐵路運(yùn)輸客流量逐年增加，對(duì)鐵道部信息化提出更高的要求和挑戰(zhàn)，大量的核心路由器、交換機(jī)、安全及存儲(chǔ)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備是售票系統(tǒng)的“中堅(jiān)力量、中樞神經(jīng)”，必須有一套與之匹配的鐵路信息系統(tǒng)做保障，而且更要有一套高性能、高效率、高可靠性和高安全的基礎(chǔ)IT設(shè)備監(jiān)控平臺(tái)做支撐。

美信CreCloud云網(wǎng)管憑借產(chǎn)品領(lǐng)先創(chuàng)新的技術(shù)表現(xiàn)和卓越的性能、品質(zhì)，保障全程網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安全、可靠、高效地運(yùn)作。采用智能化故障告警管理，對(duì)IT基礎(chǔ)架構(gòu)進(jìn)行24×7的實(shí)時(shí)監(jiān)控，一旦出現(xiàn)運(yùn)行故障或性能指標(biāo)達(dá)到告警閥值，告警信息就會(huì)自動(dòng)發(fā)送。

·發(fā)送方式包括界面顏色顯示、聲音、遠(yuǎn)程聲音、郵件、手機(jī)短信、SNMP Trap等。

·先進(jìn)的告警設(shè)置策略可以有效地屏蔽錯(cuò)報(bào)和誤報(bào)，防止告警泛濫，保證告警的真實(shí)有效性。

●    開放式接口滿足中鐵個(gè)性化監(jiān)測(cè)需求

此次攜手中鐵，為保障售票信息化穩(wěn)步進(jìn)行，美信科技憑借功能強(qiáng)大的開放式接口，緊密契合用戶的實(shí)際業(yè)務(wù)需求，實(shí)現(xiàn)了對(duì)鐵路訂票網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)化和個(gè)性化的監(jiān)控需求，形成了專業(yè)的鐵路行業(yè)信息化解決方案，并在今后的鐵路運(yùn)輸行業(yè)延伸，具有極強(qiáng)的可擴(kuò)展性。

●海量秒級(jí)監(jiān)測(cè)，把故障響應(yīng)級(jí)別提升到秒級(jí)

和其他行業(yè)不同，鐵路巨大的客流量需要海量網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，所以必須要精準(zhǔn)、快速的信息聯(lián)動(dòng)，方能保證所有環(huán)節(jié)的高效和安全。因此，這需要網(wǎng)絡(luò)環(huán)境監(jiān)控平臺(tái)具有高效的實(shí)施能力以及及時(shí)的服務(wù)響應(yīng)速度。

在這方面，美信科技具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，其海量秒級(jí)監(jiān)測(cè)，把故障響應(yīng)級(jí)別提升到秒級(jí)，用戶可以設(shè)置監(jiān)測(cè)頻率的間隔為5秒、10秒、15秒到30秒，這樣當(dāng)客戶關(guān)鍵設(shè)備出現(xiàn)異常時(shí)能在第一時(shí)間里發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，發(fā)出報(bào)警，為客戶解決問(wèn)題贏得寶貴的時(shí)間。能夠保證鐵路運(yùn)輸系統(tǒng)得到高效、專業(yè)、快捷的服務(wù)。

●精準(zhǔn)監(jiān)控，保障鐵路運(yùn)輸系統(tǒng)高效運(yùn)維

憑借領(lǐng)先的技術(shù)積累、豐富的客戶服務(wù)項(xiàng)目沉淀，美信CreCloud云網(wǎng)管已經(jīng)得到了鐵路行業(yè)用戶的高度認(rèn)可。 美信云網(wǎng)管支持雙機(jī)熱備、負(fù)載均衡、動(dòng)態(tài)擴(kuò)展、容災(zāi)備份、熱插拔等功能，是完整的工業(yè)級(jí)解決方案。

·一臺(tái)監(jiān)測(cè)服務(wù)器掉線，這臺(tái)服務(wù)器的監(jiān)測(cè)任務(wù)就會(huì)被另外一臺(tái)服務(wù)器所接管。

·當(dāng)監(jiān)測(cè)規(guī)模超過(guò)現(xiàn)有監(jiān)測(cè)服務(wù)器的容量時(shí)，只要新接入監(jiān)測(cè)服務(wù)器就可實(shí)現(xiàn)快速監(jiān)測(cè)。

·無(wú)論有幾臺(tái)監(jiān)測(cè)服務(wù)器，都通過(guò)一個(gè)入口、一個(gè)界面進(jìn)行集中管理。

美信CreCloud 云網(wǎng)管通過(guò)自動(dòng)探測(cè)來(lái)發(fā)現(xiàn)服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等系統(tǒng)的硬件、軟件配置信息，可有效節(jié)約時(shí)間，提高了運(yùn)輸系統(tǒng)監(jiān)控的準(zhǔn)確性和有效性。

收益

交通運(yùn)輸業(yè)信息化需求日趨明顯，要求鐵路運(yùn)輸系統(tǒng)必須完整、精準(zhǔn)、快速，密不可分的系統(tǒng)監(jiān)控平臺(tái)更是至關(guān)重要。美信CreCloud 云網(wǎng)管此次落戶中鐵，以及其對(duì)鐵路行業(yè)的深刻理解，已經(jīng)形成一套完整的鐵路運(yùn)輸系統(tǒng)監(jiān)控解決方案。實(shí)踐證明，美信CreCloud 云網(wǎng)管攜手中鐵為加快信息化的腳步做了牢固的奠基石，勇挑信息時(shí)代。