鐵道部訂票網(wǎng)站流量飆升 躋身第11大電商網(wǎng)站
1月5日晚間消息，鐵道部宣布全面實(shí)施網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票以來，官方訂票網(wǎng)站12306.cn流量迅速攀升，網(wǎng)絡(luò)流量數(shù)據(jù)提供商Alexa數(shù)據(jù)顯示，按照流量計(jì)算該網(wǎng)站已經(jīng)成為中國(guó)第11大電商網(wǎng)站。
圖為12306近三個(gè)月的Alexa排名增長(zhǎng)情況
2011年12月上旬，鐵道部正式宣布春運(yùn)全面推行網(wǎng)絡(luò)售票，C字頭城際、D字頭動(dòng)車、G字頭高鐵、Z字頭直達(dá)、T字頭特快以及K字頭所有列車均可通過12306.cn購(gòu)買。
消息宣布后的半個(gè)月間，12306.cn的Alexa排名從三個(gè)月前的全球萬(wàn)位以外迅速竄升至今日的全球排名1560位、中國(guó)排名102位。
Alexa的數(shù)據(jù)顯示，12306的排名幾乎每周都上漲數(shù)千位，頁(yè)面瀏覽量(PV)較1個(gè)月前增長(zhǎng)了630%。如果將其歸類為電商網(wǎng)站，它是中國(guó)第11大電商網(wǎng)站，流量?jī)H次于排名第83位的美團(tuán)和排名第97位的拉手網(wǎng)，而且12306網(wǎng)站的流量仍在持續(xù)飆升中。
有趣的是，就連域名相似的網(wǎng)站12306.com也跟著“沾了光”，該網(wǎng)站從三個(gè)月前的排名全球8萬(wàn)位，漲至3萬(wàn)位上下。
“它界面丑陋，它UI粗糙，它服務(wù)器不穩(wěn)定，它用戶體驗(yàn)更是爛到極點(diǎn)。但它卻是史上最牛電商!未做一分錢的廣告，短短數(shù)日全球ALEXA排名暴增，日訂單量有望第一、不愁銷售額、轉(zhuǎn)化率當(dāng)之無(wú)愧的第一。它就是——中國(guó)鐵路訂票網(wǎng)。”微博網(wǎng)友@長(zhǎng)問長(zhǎng)青(微博)如此形容12306。
網(wǎng)絡(luò)登陸難、提交訂單過慢、余票無(wú)法查詢等問題成為用戶反映的焦點(diǎn)。鐵道部運(yùn)輸局的相關(guān)人士解釋稱，網(wǎng)絡(luò)訂票難是因?yàn)橛喥逼陂g系統(tǒng)的訪問量是平時(shí)的數(shù)十倍，導(dǎo)致出現(xiàn)異常，今后將加大網(wǎng)絡(luò)的寬帶。該人士補(bǔ)充道，由于這些新措施和相關(guān)設(shè)備設(shè)施，許多都是第一次迎接春運(yùn)客流高峰考驗(yàn)，還在不斷健全完善之中，請(qǐng)廣大旅客給予諒解。
一位業(yè)內(nèi)工程師分析稱，目前造成鐵道部網(wǎng)站被人詬病的主要原因就是票數(shù)不夠。
他解釋道，比如每到春運(yùn)如果有800萬(wàn)人次需要購(gòu)買火車票，但是僅有100萬(wàn)的出票量，結(jié)果就導(dǎo)致這800萬(wàn)人不停的在頁(yè)面刷新，其中有100人拿到票之后，但是剩下的700萬(wàn)還會(huì)一直刷新。但是如果票量充足的話，每個(gè)人上來都會(huì)有票，大家不用集中在頁(yè)面上登錄，就跟現(xiàn)在的主流電商網(wǎng)站一樣流暢。
在他看來，按照這樣的情況，要想完全解決訪問問題，可能需要百萬(wàn)級(jí)的數(shù)據(jù)量。“如果鐵道部按照這個(gè)量級(jí)來規(guī)劃，則會(huì)造成除了春運(yùn)，其他絕大部分時(shí)間的資源浪費(fèi)，所以即使在不停的解決登錄問題，也要考慮成本的壓力。”
附表
中國(guó)電子商務(wù)網(wǎng)站流量排名(據(jù)Alexa數(shù)據(jù))
排名 名稱
3 淘寶
10 淘寶商城
16 京東商城
27 阿里巴巴(B2B)
39 拍拍網(wǎng)
53 亞馬遜中國(guó)
58 凡客誠(chéng)品
65 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)
83 美團(tuán)
97 拉手
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