本文具有時間局限性、區(qū)域局限性，撰寫文章時間為2021年12月，因為時間或者地區(qū)的關(guān)系，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)相關(guān)程序、 手續(xù)、流程如產(chǎn)生改動，恕不通知，敬請諒解。

前情(為什么要轉(zhuǎn)網(wǎng))：

1. 部分號碼來電接聽后無法通話(雙方無聲)
2. 換手機可復(fù)現(xiàn)(排除手機原因)
3. 換地址可復(fù)現(xiàn)(排除基站原因)
4. 換SIM卡可復(fù)現(xiàn)(花費5元，排除SIM卡原因)
5. 聯(lián)通線上線下客服無解決方案
6. 聯(lián)通后臺表示我的通話狀況正常

發(fā)現(xiàn)該問題已經(jīng)3天的時候和聯(lián)通提出攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)，聯(lián)通線上客服的話術(shù)竟然說“沒出現(xiàn)多長時間”，挽留話術(shù)中有“給你100+元話費”“月費打折”等，不痛不癢 —— 我要的是解決問題，你們解決不了我就轉(zhuǎn)網(wǎng)，這些話術(shù)建議省省。

在這里需要感謝工信部讓普通用戶擁有攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的權(quán)利，換做以前為了保號只能默默忍受某些運營商令人作嘔的服務(wù)，現(xiàn)在雖然可選擇依舊不多，但至少有了一定的選擇權(quán)。

注意事項：

1、違約金

三大運營商偶爾都會提供一些“充XX元送YY元”“話費XX折”活動，其中YY元一般都是分幾個月甚至是幾個月贈送，這種福利實際上就是換你的在網(wǎng)時間，防止用戶流失 —— 如果流失，那需要償還違約金。

我個人違約金是230+元，因為自己搞了個鋪子養(yǎng)貓需要遠程監(jiān)控貓的情況和管理一些自動喂食器，使用聯(lián)通129元套餐可以免費使用他們500兆網(wǎng)絡(luò)，咨詢辦理人員后得知有個“7折優(yōu)惠，月租僅需90元” —— 攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)后所有優(yōu)惠都會被取消，也就是我使用這個套餐6個月，需要償還 6 x (129 - 90)= 234 元的差價。

個人認為，賠償合理，但不合情。我違約并非因為個人原因，而是你們聯(lián)通沒辦法解決服務(wù)問題。不過介于此前部分線上客服的服務(wù)態(tài)度，我也不想跟他們扯皮。

2、在網(wǎng)時長

攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)后在網(wǎng)時長是重新計算的，例如我這個聯(lián)通號碼從2016年，在網(wǎng)時長5年多，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)后在網(wǎng)時長直接從0開始。

在網(wǎng)時長的意義是什么?它其實跟個人信用有一定關(guān)系，尤其是辦理銀行相關(guān)業(yè)務(wù)會作為信用憑證 —— 例如你沒有在網(wǎng)時長超過2年的號碼，那么很可能無法辦理部分銀行的儲蓄、信用卡，如果是辦理對公賬戶，那么審核會更加嚴(yán)格。

和在網(wǎng)時長同理，你在老運營商內(nèi)的積分會全部失效，轉(zhuǎn)網(wǎng)之前記得全部兌換。

3、轉(zhuǎn)網(wǎng)時機

建議每個月20日之后再申請轉(zhuǎn)網(wǎng)，因為在轉(zhuǎn)網(wǎng)成功當(dāng)月，老運營商還是會全額扣當(dāng)月月租 —— 也就是說如果你當(dāng)月1號申請注銷，接下來從2號開始完全用不了這張SIM卡，也是會實實在在扣你當(dāng)月費用。

轉(zhuǎn)網(wǎng)流程：

0、資格查詢

發(fā)送給原運營商(10010 或 10086 或 10000 ) CXXZ#姓名#身份證證件號碼，會給你反饋是否有阻礙你攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的業(yè)務(wù)，如果有就推掉，部分業(yè)務(wù)可能產(chǎn)生上文提到的違約金。

1、申請諧號轉(zhuǎn)網(wǎng)

沒必要撥打線上客服，反正最終也是需要你跑一趟線下營業(yè)廳。到營業(yè)廳取號排隊直接跟業(yè)務(wù)員說辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)，迫于壓力業(yè)務(wù)員會有挽留話術(shù)，你可以選擇無視，但不要為難業(yè)務(wù)員。

我因為一開始打算解決問題，跑了2次營業(yè)廳，營業(yè)廳小姐姐已經(jīng)記得我的號碼了，對號碼流失表示惋惜。我也很無奈，能解決的話誰樂意花這么大功夫轉(zhuǎn)網(wǎng)啊?

2、到轉(zhuǎn)入的運營商APP申請

不需要跑線下，直接APP申請攜號轉(zhuǎn)入，轉(zhuǎn)入人家歡迎得很，會有專員打電話跟你聯(lián)系。

3、等待上門

我轉(zhuǎn)入的是中國移動，申請結(jié)束后 10085 很快來電確認手續(xù)，預(yù)約送貨上門。我還以為需要跑營業(yè)廳，結(jié)果人家直接京東(我這邊京東是和移動、電信合作，有專員負責(zé))送卡上門，全程不產(chǎn)生費用。

4、激活

京東快遞小哥會隨身攜帶驗證身份證和激活設(shè)備，你可以當(dāng)天發(fā)送 SQXZ#姓名#身份證證件號碼 給原運營商(10010 或 10086 或 10000 )獲取【授權(quán)碼】，快遞小哥需要驗證這個它才能激活新卡。

但當(dāng)天晚上插卡并沒有信號，我這邊是等到第二天早上8點54分開始收到信號，同時老SIM卡失效。

5、退費

如果老運營商的賬戶里存了很多話費，是要自己到線下營業(yè)廳申請退費的，到下個月賬單日(一般是5號以后)后申請退費即可。但聯(lián)通的計費規(guī)則比較霸王，使用其服務(wù)不到一個月也要按照一個月扣費，我會嘗試投訴到工信部，看看能不能按比例計費。

耗時：

我從12月10日去營業(yè)廳辦理到12月14日上午移動卡收到信號，花了4天。實際上如果效率更高，2天就可以完成。

費用總結(jié)：

個人情況：

1. 違約金(個人產(chǎn)生234元違約金);
2. 在聯(lián)通嘗試更換SIM卡(個人產(chǎn)生5元換卡費);
3. 用了13天聯(lián)通服務(wù)要付完整個月月租129元。

如果你拿捏得當(dāng)，那么理論上全程免費。

其他：

三大運營商并不存在誰絕對有優(yōu)勢，也沒有誰絕對劣勢，地區(qū)、時間的差別，提供的服務(wù)也千差萬別 —— 就目前的狀態(tài)來看，深圳三大運營商基本都是奧利給。只不過這次聯(lián)通無法解決我接電話的問題讓我很無奈，只能折騰。

最后，再次感謝工信部給我不需要注銷卡號就能轉(zhuǎn)網(wǎng)的權(quán)利。

作者聲明本文無利益相關(guān)，歡迎值友理性交流，和諧討論～