手機越貴打車越貴 滴滴客服回應:并不存在該情況
近幾年,隨著互聯(lián)網(wǎng)和信息技術的飛速發(fā)展,網(wǎng)約車平臺如雨后春筍般進入我們的生活,快捷、干凈、隨叫隨到等諸多優(yōu)勢,成了網(wǎng)約車受追捧的主要因素。
不過,近日一則“手機越貴,打車費越貴”的消息,成為網(wǎng)友熱議。
上海復旦大學一名教授孫金云帶領團隊做了一項“手機打車軟件”調(diào)研。
報告指出,蘋果機主更容易被專車、優(yōu)享這類更貴車型接單,如果不是蘋果手機,則手機越貴,越容易被更貴車型接單。
調(diào)研還發(fā)現(xiàn)實際車費比預估費要高,而這樣的情況占比高達80%,網(wǎng)約車司機也表示實際車費肯定比預估價高,由于沒有各種打車補貼和優(yōu)惠,蘋果手機的價格會貴一點。
對此,有媒體報道稱,滴滴出行客服表示,滴滴并不存在蘋果手機打車貴的情況,如果遇到同一時間相同行程比其他機型貴,可截圖給客服處理。
回應一出,瞬間引起網(wǎng)友熱議。
有網(wǎng)友表示,難道以后出門還得拿個千元機用來打車?
其實,互聯(lián)網(wǎng)公司大數(shù)據(jù)“殺熟”一直是被消費者吐槽的行為。
不止網(wǎng)約車,我們常用的外賣軟件、電影購票軟件此前也都多次傳出,兩個帳號購買同一款產(chǎn)品出現(xiàn)不同價位的情形。
正在進行的全國兩會,有代表提出要立法“規(guī)制數(shù)據(jù)濫用、大數(shù)據(jù)殺熟”,杜絕互聯(lián)網(wǎng)公司這種“看人下菜碟”的營銷方式。
筆者建議,不管是使用打車或是外賣軟件,都需多平臺比價、多平臺輪流使用,避免被大數(shù)據(jù)“殺熟”盯上。