【51CTO精選譯文】本文是《Limoncelli的測試：有助于提高系統(tǒng)管理員團隊工作效率的32個問題》當中的第27題：你數(shù)據(jù)中心內(nèi)的設(shè)備具備遠程電源/控制臺訪問功能嗎？

這一點不需要做過多解釋了。遠程控制臺（甚至IP的KVM交換機）價格低廉；好點的服務(wù)器都已經(jīng)內(nèi)置了這些功能。只要操控設(shè)備與受控設(shè)施之間的距離不是太遠（數(shù)英里之內(nèi)），遠程電源控制系統(tǒng)也花不了多少錢。

這項條目中的特殊在于那些由數(shù)百上千臺相同設(shè)備所組成的網(wǎng)絡(luò)計算系統(tǒng)。一個單元出現(xiàn)問題，另一個單元將立即取代它的作用。 

【51CTO.com譯文，轉(zhuǎn)載請注明原文作譯者和出處。】

原文：http://everythingsysadmin.com/the-test.html

Limoncelli的測試：有助于提高系統(tǒng)管理員團隊工作效率的32個問題：

• A.面向公眾的處理方式:
  • *1.有沒有通過項目管理系統(tǒng)對用戶請求進行跟蹤？
  • *2. “三大授權(quán)策略”是否經(jīng)過具體定義并加以發(fā)布？
  • 3.整個團隊的運行狀態(tài)每月是否依各細則指標加以衡量并備案？
• B. 現(xiàn)代化團隊處理方式:
  • *4.你在維基詞條中是否具備獨特的“策略及流程”類說明？
  • 5.日常所采用的密碼安全性有保障嗎？
  • 6.技術(shù)團隊的代碼是否處于源碼控制系統(tǒng)的監(jiān)管之下？
  • 7.你的團隊有沒有使用bug跟蹤系統(tǒng)？
  • 8.在你的bug/項目管理方面，穩(wěn)定性問題的優(yōu)先級是否高于新功能？
  • 9.你的團隊有堅持記錄“設(shè)計文檔”的習(xí)慣嗎？
  • 10.一旦發(fā)生問題，有沒有一套機制專門用于記錄故障信息？
• C. 業(yè)務(wù)操作方式:
  • *11.每項具體服務(wù)都具備操作文檔嗎？
  • *12.每項服務(wù)是否都得到了適當?shù)谋O(jiān)管？
  • 13.你有沒有部署過尋呼輪換機制？
  • 14.業(yè)務(wù)流程中是否具備彼此獨立的開發(fā)、質(zhì)量保證以及生產(chǎn)系統(tǒng)？
  • 15.在某套方案進行大范圍推廣前，有沒有事先進行過必要的試點？
• D. 自動化處理方式:
  • 16.有沒有在業(yè)務(wù)中使用到類似cfengine、puppet以及chef之類的配置管理工具？
  • 17.任務(wù)自動管理機制是否在身份賬戶的制約下進行？
  • 18.電子郵件的自動化生成處理是不是只在必要時啟動，而非靠滿紙荒唐言來拼湊使用率？
• E. 團隊管理方式:
  • *19.有沒有一套專門的數(shù)據(jù)庫用來管理所有計算機設(shè)備？
  • 20.操作系統(tǒng)安裝是否達到了完全自動化？
  • *21.整個團隊中的軟件升級及補丁更新是否做到了自動化處理？
  • 22.有沒有一套完整的硬件更新規(guī)章？
• F. 硬件發(fā)生故障時的處理方式:
  • *23.當某塊硬盤發(fā)生問題時，你的整套服務(wù)器體系能否繼續(xù)運作？
  • 24.網(wǎng)絡(luò)核心有沒有做到N+1？
  • *25.你的備份工作是自動完成的嗎？
  • *26.有沒有定期測試災(zāi)難恢復(fù)方案的制度或計劃？
  • 27.你數(shù)據(jù)中心內(nèi)的設(shè)備具備遠程電源/控制臺訪問功能嗎？
• G. 安全性處理方式:
  • *28.業(yè)務(wù)中所用到的臺式機、筆記本電腦以及服務(wù)器是否運行著自動更新且無需確認提示的反惡意軟件？
  • *29.企業(yè)中是否向員工下發(fā)了書面的安全性規(guī)章制度？
  • 30.你有沒有對所有相關(guān)領(lǐng)域進行周期性的安全審查？
  • 31.是否有相關(guān)機制允許管理者在一小時內(nèi)關(guān)閉所有用戶賬戶？
  • 32.是否有相關(guān)機制允許管理者在一小時內(nèi)改變所有特權(quán)（主控）密碼？

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