隨著支付技術(shù)標準之爭日漸明朗，移動支付業(yè)務(wù)近來再次升溫，成為最受關(guān)注的產(chǎn)業(yè)之一。各大電信運營商以及中國銀聯(lián)也都加大力度跑馬圈地，以建立自己的移動支付產(chǎn)業(yè)鏈，這使得移動支付與普通消費者的距離越來越近。經(jīng)過多年技術(shù)標準之爭的中國移動支付業(yè)務(wù)發(fā)展格局如何?歷經(jīng)近十年的發(fā)展，擁有全球最為龐大手機用戶群的中國是否將迎來移動支付業(yè)務(wù)爆發(fā)的臨界點，像日韓一樣實現(xiàn)移動支付業(yè)務(wù)的快速發(fā)展?

遠程支付將迎來爆發(fā)

對于很多普通消費者來說，移動支付就是刷手機乘坐公交、地鐵等，這也是目前在中國不少城市廣泛應(yīng)用的業(yè)務(wù)模式。其實這只是手機近場支付業(yè)務(wù)的一小部分，而之前一直被市場高度關(guān)注的支付標準之爭也只不過是手機近場支付標準的爭奪。

實際上，手機移動支付業(yè)務(wù)既包括手機刷卡消費等近場支付業(yè)務(wù)，還包括手機遠程支付業(yè)務(wù)，如支付互聯(lián)網(wǎng)上購物款、繳話費、水費、電費、燃氣費及有線電視費等。這些費用的支付，并不需要刷手機，而是利用手機中預(yù)先裝載的支付軟件和開通的移動支付賬號進行支付。據(jù)了解，目前發(fā)展比較好，真正實現(xiàn)盈利的移動支付業(yè)務(wù)也主要集中在手機遠程支付業(yè)務(wù)。經(jīng)過多年的發(fā)展，不少第三方支付公司已經(jīng)在手機遠程支付方面開發(fā)出比較成熟的業(yè)務(wù)模式。上海捷銀信息技術(shù)有限公司總裁吳非告訴記者，通過手機遠程支付業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，上海捷銀在四年前就已經(jīng)實現(xiàn)了盈虧平衡。

造成這種現(xiàn)象的原因是，手機遠程支付的用戶主要是從事網(wǎng)上銷售的商戶或者其他類型的商業(yè)用戶以及喜歡網(wǎng)購的消費者，利用手機支付業(yè)務(wù)收付款具有很大的便捷性，對這部分用戶群具有很大的吸引力。通過手機方式進行遠程支付，只需下載安裝相關(guān)軟件并向移動支付運營商申請相關(guān)用于支付的賬號即可，而且從技術(shù)和實際應(yīng)有來看，遠程手機支付的安全性也比較高，受到了市場的認可。

吳非認為，隨著智能手機和3G網(wǎng)絡(luò)進一步在中國市場的普及，中國手機移動遠程支付市場即將將迎來一個快速發(fā)展的臨界點。數(shù)據(jù)顯示，2011年1月至4月，上海捷銀的主營業(yè)務(wù)收入比去年同期增長109.6%，利潤比去年同期增長101.4%。

易觀國際分析師張萌也表示，目前運用比較成熟、發(fā)展比較快的還是在基于移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的遠程支付，隨著資金清算方面的完善和發(fā)展，未來遠程業(yè)務(wù)也會發(fā)展較快。

近場支付尚待觀察

與遠程支付相比，手機近場支付不僅涉及到改裝手機、定制手機或者重新安裝具有支付功能的SIM卡等復(fù)雜程序，而且運營方還要在眾多商場、公交車、地鐵站點安放用于刷手機卡的POS機(銷售點情報管理系統(tǒng))。這部分用戶主要是普通的消費者。

除了應(yīng)用群體不同之外，目前手機移動支付的運營商的技術(shù)互不兼容也是導(dǎo)致手機近場支付吸引力下降的重要原因。目前中國從事移動支付業(yè)務(wù)的既有中國移動、中國聯(lián)通、中國電信等三大電信運營商，也包括各大銀行以及中國銀聯(lián)等金融機構(gòu)，還包括上海捷銀、支付寶等第三方支付運營商。這些公司都按照自己開發(fā)的技術(shù)推出手機移動支付，大多數(shù)相互獨立，互不兼容，因此消費者使用起來非常不方便。比如，在中國移動開通移動支付功能的用戶只能在中國移動安放的POS機器上刷卡消費，不能在聯(lián)通公司安放的刷卡機器上消費。這勢必降低移動支付對普通消費者的吸引力。同時，從目前的近場支付產(chǎn)品來看，大多數(shù)的產(chǎn)品在安全性方面也存在缺陷。一旦手機丟失，手機里面具有支付功能的手機錢包也會隨之丟失。

為了防范丟失、被搶等不安全因素對客戶可能造成的損失，兩家公司的手機錢包也因此都規(guī)定了最高消費限額，比如中國移動最高消費總額不超過1000元。而且中國移動、中國聯(lián)通都規(guī)定手機錢包都不記名、不掛失、不退卡、不兌現(xiàn)。這進一步削弱了手機近場支付對普通消費者的吸引力。

吳非向證券時報記者表示，正因為如此，公司成立以來一直以發(fā)展手機遠程支付業(yè)務(wù)為主，對于手機近場支付業(yè)務(wù)則一直處于觀察和研究中，自2005年以來捷銀公司已經(jīng)對近場支付業(yè)務(wù)觀察和研究了6個年頭了。吳非認為，到目前為止，由于整個近場支付的產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)系還沒有理順、標準尚未完全統(tǒng)一、大力發(fā)展手機近場支付的時機還未到來。

張萌向記者表示，近場手機支付業(yè)務(wù)發(fā)展比較慢，主要是因為大家都還沒有找到比較成熟的商業(yè)模式，都只是處于小規(guī)模試運營階段。而且各方的利益點不同，在推動近場移動支付方面也存在很多利益沖突。此外，近場支付行業(yè)標準、移動支付卡與手機結(jié)合起來的技術(shù)標準都不統(tǒng)一，也增加了手機近場支付業(yè)務(wù)推廣的難度。這些因素決定了目前眾多手機近場支付業(yè)務(wù)發(fā)展商不敢投入大量資金進行前期的POSE機等終端設(shè)備的投放，這反過來又進一步抑制了消費者使用手機近場支付業(yè)務(wù)的熱情。

移動支付前景誘人

雖然存在標準不統(tǒng)一、產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)系不清晰的障礙，但是這并未削弱整個移動支付產(chǎn)業(yè)的巨大吸引力。因看好移動支付產(chǎn)業(yè)誘人的前景，各路資金蜂擁而至。

2002年3月成立的中國銀聯(lián)在中國支付市場的快速成長就是一個非常典型的案例。中國銀聯(lián)公開的數(shù)據(jù)顯示，2010年我國境內(nèi)銀行卡跨行交易金額11.2萬億元，同比增長46%，銀行卡滲透率由2001年的2.7%上升到2010年三季度末的的35%。以網(wǎng)絡(luò)支付為主的支付寶2010年的交易金額超過4000億元。作為卡類支付、網(wǎng)絡(luò)支付之后新的支付方式，如果整個移動支付業(yè)務(wù)發(fā)展成熟，其市場規(guī)模也將相當驚人。

有消息稱，據(jù)中國移動內(nèi)部報告，2010年中國移動手機支付用戶數(shù)超過1億戶，今年的目標是達到2億戶。其中，移動支付終端注冊量超過2500萬戶，月均活躍用戶達200萬戶，使用中國移動支付的商家已達到1萬多家，遠程商戶則超過1000家。在交易額方面，2010年中國移動手機支付交易額全年超過30億元，其中充值金額16.8億元，消費金額13.4億元。而根據(jù)中國銀聯(lián)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，僅2010年上半年移動支付交易筆數(shù)突破6500萬筆，交易額突破230億元。

正因為如此，中國三大運營商都把移動支付帶來的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)當作未來發(fā)展的“藍海”。中國移動原董事長王建宙此前表示，公司移動支付業(yè)務(wù)計劃創(chuàng)造100億元規(guī)模。目前中國移動手機用戶數(shù)已經(jīng)達到7.5億戶，龐大的用戶群成為發(fā)展移動支付業(yè)務(wù)的巨大潛在市場。

吳非認為，智能手機的大量普及和3G網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的日益成熟和移動支付方式的逐漸推廣是近年來移動支付在中國快速發(fā)展的重要條件，這也是三大電信運營商以及中國銀聯(lián)等加大對移動支付業(yè)務(wù)布局的重要原因。