隨著支付技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)之爭(zhēng)日漸明朗，移動(dòng)支付業(yè)務(wù)近來(lái)再次升溫，成為最受關(guān)注的產(chǎn)業(yè)之一。各大電信運(yùn)營(yíng)商以及中國(guó)銀聯(lián)也都加大力度跑馬圈地，以建立自己的移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈，這使得移動(dòng)支付與普通消費(fèi)者的距離越來(lái)越近。經(jīng)過(guò)多年技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)之爭(zhēng)的中國(guó)移動(dòng)支付業(yè)務(wù)發(fā)展格局如何?歷經(jīng)近十年的發(fā)展，擁有全球最為龐大手機(jī)用戶群的中國(guó)是否將迎來(lái)移動(dòng)支付業(yè)務(wù)爆發(fā)的臨界點(diǎn)，像日韓一樣實(shí)現(xiàn)移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的快速發(fā)展?

遠(yuǎn)程支付將迎來(lái)爆發(fā)

對(duì)于很多普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，移動(dòng)支付就是刷手機(jī)乘坐公交、地鐵等，這也是目前在中國(guó)不少城市廣泛應(yīng)用的業(yè)務(wù)模式。其實(shí)這只是手機(jī)近場(chǎng)支付業(yè)務(wù)的一小部分，而之前一直被市場(chǎng)高度關(guān)注的支付標(biāo)準(zhǔn)之爭(zhēng)也只不過(guò)是手機(jī)近場(chǎng)支付標(biāo)準(zhǔn)的爭(zhēng)奪。

實(shí)際上，手機(jī)移動(dòng)支付業(yè)務(wù)既包括手機(jī)刷卡消費(fèi)等近場(chǎng)支付業(yè)務(wù)，還包括手機(jī)遠(yuǎn)程支付業(yè)務(wù)，如支付互聯(lián)網(wǎng)上購(gòu)物款、繳話費(fèi)、水費(fèi)、電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)及有線電視費(fèi)等。這些費(fèi)用的支付，并不需要刷手機(jī)，而是利用手機(jī)中預(yù)先裝載的支付軟件和開(kāi)通的移動(dòng)支付賬號(hào)進(jìn)行支付。據(jù)了解，目前發(fā)展比較好，真正實(shí)現(xiàn)盈利的移動(dòng)支付業(yè)務(wù)也主要集中在手機(jī)遠(yuǎn)程支付業(yè)務(wù)。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，不少第三方支付公司已經(jīng)在手機(jī)遠(yuǎn)程支付方面開(kāi)發(fā)出比較成熟的業(yè)務(wù)模式。上海捷銀信息技術(shù)有限公司總裁吳非告訴記者，通過(guò)手機(jī)遠(yuǎn)程支付業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，上海捷銀在四年前就已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了盈虧平衡。

造成這種現(xiàn)象的原因是，手機(jī)遠(yuǎn)程支付的用戶主要是從事網(wǎng)上銷售的商戶或者其他類型的商業(yè)用戶以及喜歡網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)者，利用手機(jī)支付業(yè)務(wù)收付款具有很大的便捷性，對(duì)這部分用戶群具有很大的吸引力。通過(guò)手機(jī)方式進(jìn)行遠(yuǎn)程支付，只需下載安裝相關(guān)軟件并向移動(dòng)支付運(yùn)營(yíng)商申請(qǐng)相關(guān)用于支付的賬號(hào)即可，而且從技術(shù)和實(shí)際應(yīng)有來(lái)看，遠(yuǎn)程手機(jī)支付的安全性也比較高，受到了市場(chǎng)的認(rèn)可。

吳非認(rèn)為，隨著智能手機(jī)和3G網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步在中國(guó)市場(chǎng)的普及，中國(guó)手機(jī)移動(dòng)遠(yuǎn)程支付市場(chǎng)即將將迎來(lái)一個(gè)快速發(fā)展的臨界點(diǎn)。數(shù)據(jù)顯示，2011年1月至4月，上海捷銀的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入比去年同期增長(zhǎng)109.6%，利潤(rùn)比去年同期增長(zhǎng)101.4%。

易觀國(guó)際分析師張萌也表示，目前運(yùn)用比較成熟、發(fā)展比較快的還是在基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的遠(yuǎn)程支付，隨著資金清算方面的完善和發(fā)展，未來(lái)遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)也會(huì)發(fā)展較快。

近場(chǎng)支付尚待觀察

與遠(yuǎn)程支付相比，手機(jī)近場(chǎng)支付不僅涉及到改裝手機(jī)、定制手機(jī)或者重新安裝具有支付功能的SIM卡等復(fù)雜程序，而且運(yùn)營(yíng)方還要在眾多商場(chǎng)、公交車、地鐵站點(diǎn)安放用于刷手機(jī)卡的POS機(jī)(銷售點(diǎn)情報(bào)管理系統(tǒng))。這部分用戶主要是普通的消費(fèi)者。

除了應(yīng)用群體不同之外，目前手機(jī)移動(dòng)支付的運(yùn)營(yíng)商的技術(shù)互不兼容也是導(dǎo)致手機(jī)近場(chǎng)支付吸引力下降的重要原因。目前中國(guó)從事移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的既有中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信等三大電信運(yùn)營(yíng)商，也包括各大銀行以及中國(guó)銀聯(lián)等金融機(jī)構(gòu)，還包括上海捷銀、支付寶等第三方支付運(yùn)營(yíng)商。這些公司都按照自己開(kāi)發(fā)的技術(shù)推出手機(jī)移動(dòng)支付，大多數(shù)相互獨(dú)立，互不兼容，因此消費(fèi)者使用起來(lái)非常不方便。比如，在中國(guó)移動(dòng)開(kāi)通移動(dòng)支付功能的用戶只能在中國(guó)移動(dòng)安放的POS機(jī)器上刷卡消費(fèi)，不能在聯(lián)通公司安放的刷卡機(jī)器上消費(fèi)。這勢(shì)必降低移動(dòng)支付對(duì)普通消費(fèi)者的吸引力。同時(shí)，從目前的近場(chǎng)支付產(chǎn)品來(lái)看，大多數(shù)的產(chǎn)品在安全性方面也存在缺陷。一旦手機(jī)丟失，手機(jī)里面具有支付功能的手機(jī)錢包也會(huì)隨之丟失。

為了防范丟失、被搶等不安全因素對(duì)客戶可能造成的損失，兩家公司的手機(jī)錢包也因此都規(guī)定了最高消費(fèi)限額，比如中國(guó)移動(dòng)最高消費(fèi)總額不超過(guò)1000元。而且中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通都規(guī)定手機(jī)錢包都不記名、不掛失、不退卡、不兌現(xiàn)。這進(jìn)一步削弱了手機(jī)近場(chǎng)支付對(duì)普通消費(fèi)者的吸引力。

吳非向證券時(shí)報(bào)記者表示，正因?yàn)槿绱耍境闪⒁詠?lái)一直以發(fā)展手機(jī)遠(yuǎn)程支付業(yè)務(wù)為主，對(duì)于手機(jī)近場(chǎng)支付業(yè)務(wù)則一直處于觀察和研究中，自2005年以來(lái)捷銀公司已經(jīng)對(duì)近場(chǎng)支付業(yè)務(wù)觀察和研究了6個(gè)年頭了。吳非認(rèn)為，到目前為止，由于整個(gè)近場(chǎng)支付的產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)系還沒(méi)有理順、標(biāo)準(zhǔn)尚未完全統(tǒng)一、大力發(fā)展手機(jī)近場(chǎng)支付的時(shí)機(jī)還未到來(lái)。

張萌向記者表示，近場(chǎng)手機(jī)支付業(yè)務(wù)發(fā)展比較慢，主要是因?yàn)榇蠹叶歼€沒(méi)有找到比較成熟的商業(yè)模式，都只是處于小規(guī)模試運(yùn)營(yíng)階段。而且各方的利益點(diǎn)不同，在推動(dòng)近場(chǎng)移動(dòng)支付方面也存在很多利益沖突。此外，近場(chǎng)支付行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、移動(dòng)支付卡與手機(jī)結(jié)合起來(lái)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)都不統(tǒng)一，也增加了手機(jī)近場(chǎng)支付業(yè)務(wù)推廣的難度。這些因素決定了目前眾多手機(jī)近場(chǎng)支付業(yè)務(wù)發(fā)展商不敢投入大量資金進(jìn)行前期的POSE機(jī)等終端設(shè)備的投放，這反過(guò)來(lái)又進(jìn)一步抑制了消費(fèi)者使用手機(jī)近場(chǎng)支付業(yè)務(wù)的熱情。

移動(dòng)支付前景誘人

雖然存在標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)系不清晰的障礙，但是這并未削弱整個(gè)移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)的巨大吸引力。因看好移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)誘人的前景，各路資金蜂擁而至。

2002年3月成立的中國(guó)銀聯(lián)在中國(guó)支付市場(chǎng)的快速成長(zhǎng)就是一個(gè)非常典型的案例。中國(guó)銀聯(lián)公開(kāi)的數(shù)據(jù)顯示，2010年我國(guó)境內(nèi)銀行卡跨行交易金額11.2萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)46%，銀行卡滲透率由2001年的2.7%上升到2010年三季度末的的35%。以網(wǎng)絡(luò)支付為主的支付寶2010年的交易金額超過(guò)4000億元。作為卡類支付、網(wǎng)絡(luò)支付之后新的支付方式，如果整個(gè)移動(dòng)支付業(yè)務(wù)發(fā)展成熟，其市場(chǎng)規(guī)模也將相當(dāng)驚人。

有消息稱，據(jù)中國(guó)移動(dòng)內(nèi)部報(bào)告，2010年中國(guó)移動(dòng)手機(jī)支付用戶數(shù)超過(guò)1億戶，今年的目標(biāo)是達(dá)到2億戶。其中，移動(dòng)支付終端注冊(cè)量超過(guò)2500萬(wàn)戶，月均活躍用戶達(dá)200萬(wàn)戶，使用中國(guó)移動(dòng)支付的商家已達(dá)到1萬(wàn)多家，遠(yuǎn)程商戶則超過(guò)1000家。在交易額方面，2010年中國(guó)移動(dòng)手機(jī)支付交易額全年超過(guò)30億元，其中充值金額16.8億元，消費(fèi)金額13.4億元。而根據(jù)中國(guó)銀聯(lián)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，僅2010年上半年移動(dòng)支付交易筆數(shù)突破6500萬(wàn)筆，交易額突破230億元。

正因?yàn)槿绱?，中?guó)三大運(yùn)營(yíng)商都把移動(dòng)支付帶來(lái)的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)當(dāng)作未來(lái)發(fā)展的“藍(lán)海”。中國(guó)移動(dòng)原董事長(zhǎng)王建宙此前表示，公司移動(dòng)支付業(yè)務(wù)計(jì)劃創(chuàng)造100億元規(guī)模。目前中國(guó)移動(dòng)手機(jī)用戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到7.5億戶，龐大的用戶群成為發(fā)展移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的巨大潛在市場(chǎng)。

吳非認(rèn)為，智能手機(jī)的大量普及和3G網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的日益成熟和移動(dòng)支付方式的逐漸推廣是近年來(lái)移動(dòng)支付在中國(guó)快速發(fā)展的重要條件，這也是三大電信運(yùn)營(yíng)商以及中國(guó)銀聯(lián)等加大對(duì)移動(dòng)支付業(yè)務(wù)布局的重要原因。