北塔BTNM解決大連交通大學網絡困惑
類似小規(guī)模電信運營的大學校園網絡
近年來隨著信息技術的發(fā)展,作為東北地區(qū)唯一的有軌道交通特色的高等學府,大連交通大學不斷擴充教育資源,建成了1000M主干、100M到桌面的校園網網絡系統(tǒng)、教育技術中心、多媒體教室、外語教學實驗中心等機構和設施。全網僅網絡設備的數(shù)量就多達300多臺,設備廠商多達13種,終端用戶數(shù)量已經上萬。
可以說無論從規(guī)模還是終端用戶數(shù)上已經達到了小型的電信規(guī)模,校方希望通過現(xiàn)有的IT資源,給教學、科研和管理提供先進、高效的信息和技術環(huán)境,也讓學校在信息化社會條件下向更高水平發(fā)展。
隨著校園網絡的負荷日益增加,網絡穩(wěn)定與安全問題困擾著大連交通大學信管中心的IT管理人員。
面對IT運維困擾,學校信管中心的考慮
由于學校的信息化經過多年建設,所采用的網絡技術和IT系統(tǒng)日益復雜,因此,產生了想對復雜的運維問題,并對選型標準提出相關的要求:
網絡搭建時間早,設備類型眾多,底層網絡復雜,故需要直觀體現(xiàn)當前拓撲和跨廠商設備管理;
各個校區(qū)地理位置較遠,要求實現(xiàn)集中和一體化的綜合管理;
原有的管理工具型功能太過單一,而且只能事后分析,需要做到事前預警;
由于學生的技術水平不一,易造成網絡上非法流量泛濫,進而對全網產生影響;
系統(tǒng)操作和部署不能過于繁瑣,要求簡單易用,避免反復培訓。
北塔BTNM運維管理系統(tǒng)的部署計劃
根據(jù)學校網絡現(xiàn)狀和需求情況,北塔軟件為該校制定了以北塔BTNM運維管理系統(tǒng)為核心IT運維管理解決方案。北塔BTNM先進的IT運維管理理念和卓越的技術推動了該校網絡管理新的水平,在大幅度提升校園網絡穩(wěn)定安全的同時,為大連交通大學綜合教育質量的提高和長遠發(fā)展提供信息化保障。具體部署方案如下:
全局的物理拓撲圖管理,統(tǒng)觀全局
通過北塔BTNM運維系統(tǒng)自動生成的物理拓撲圖,動態(tài)實時的反映了網絡布線信息,設備運行狀態(tài)及鏈路的流量變化情況等,幫助大連交通大學的技術人員一幕了然的掌控整個網絡的實時運行狀態(tài)。全面保障網絡的穩(wěn)定運行。
層次分明的統(tǒng)一管理,集中管理
大連交通大學的網絡規(guī)模相當龐大, 北塔BTNM支持分層、跨地域、跨廠商的管理,通過使用北塔BTNM產品的管理平臺,大連交通大學的技術人員在總校區(qū)網絡管理中心直接調閱各分校區(qū)的網絡實時物理拓撲結構,實現(xiàn)了跨地域、層次化的統(tǒng)一管理。
主動故障告警和定位,事前運維
通過故障管理定位和豐富的告警類型,成功實現(xiàn)“事前運維管理”,處理各種事件由被動變?yōu)橹鲃樱袸T人員從繁重的工作中解放出來,大幅度提高了大連交通大學信息中心應對突發(fā)事件的處理能力。
實時的數(shù)據(jù)流分析,保障安全
北塔BTNM支持跨IP網段分析捕捉各類異常網絡數(shù)據(jù)流,提供2-7層的數(shù)據(jù)分析,一旦捕捉到問題特征,在任何時刻均保留“此刻以前10分鐘原始數(shù)據(jù)”以供事后分析,避免了異常事件轉瞬即逝的困境,可以進行“數(shù)據(jù)回放”分析。幫助大連交通大學的技術人員在事后進行問題的分析。365*24小時的自動進行數(shù)據(jù)分析,可以保證隨時捕捉網絡數(shù)據(jù)異動---- DDOS攻擊、緩沖區(qū)溢出攻擊、病毒擴散、網絡蠕蟲、ARP欺騙、非授權訪問、黑客攻擊、企圖入侵行為、木馬、非法掃描、可疑URL、BT下載等。并可以借助定位功能,實現(xiàn)故障源的快速定位。
系統(tǒng)部署后的效果展示
在實施BTNM運維管理系統(tǒng)后,大連交通大學技術人員可對網絡迅速地進行故障診斷和故障定位,并通過系統(tǒng)設置自動恢復系統(tǒng)的正常運行,整個過程非常簡單,在很大程度上減輕了網管人員的負擔。
不僅如此,通過北塔BTNM運維管理系統(tǒng)提供的各類圖表,各類均量、趨勢、統(tǒng)計等數(shù)據(jù),可以從不同的分析角度進行原始數(shù)據(jù)預篩選、處理,提供“簡潔明了”“一語中的”“有事實,有結論”的運行分析報告。這些報告能幫助大連交通大學的系統(tǒng)管理人員及時預測、發(fā)現(xiàn)性能瓶頸,為其信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃提供依據(jù)。系統(tǒng)定時自動生成不同監(jiān)測參數(shù)組合的報告,并可自動將報告發(fā)送到指定郵箱,極大地方便大連交通大學技術人員的使用和管理。
以北塔BTNM為核心的網絡運維解決方案,實現(xiàn)了對大連交通大學全局網絡各個環(huán)節(jié)的綜合管控,有效保證網絡的安全與穩(wěn)定。
大連交通大學的反饋
大連交通大學相關負責人表示,北塔BTNM成功應用后,全中文的界面、直觀好用的網絡應用拓撲功能、引導式的用戶界面,使信息管理人員在很短的時間內就完全掌握了BTNM的操作,熟練運用BTNM對內外部的網絡系統(tǒng)進行運維管理,有效的解決校園網絡目前所面臨的運維管理難題,在采用先進的IT管理技術推動學校發(fā)展的同時,開啟大連交通大學現(xiàn)代教育新篇章。