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網(wǎng)絡(luò)不通 從“本地連接”中找問題

網(wǎng)絡(luò)
很多時(shí)候,我們都是通過觀察系統(tǒng)托盤區(qū)域處的“本地連接”圖標(biāo)狀態(tài),來了解對(duì)應(yīng)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)連接工作狀態(tài)的;可是,“本地連接”圖標(biāo)有時(shí)會(huì)“欺騙”我們,給我們反饋一些錯(cuò)誤的提示信息。
很多時(shí)候,我們都是通過觀察系統(tǒng)托盤區(qū)域處的“本地連接”圖標(biāo)狀態(tài),來了解對(duì)應(yīng)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)連接工作狀態(tài)的;可是,“本地連接”圖標(biāo)有時(shí)會(huì)“欺騙”我們,給我們反饋一些錯(cuò)誤的提示信息。

這不,有的時(shí)候“本地連接”提示說連接已經(jīng)可用,但實(shí)際上網(wǎng)絡(luò)線纜還沒有插入到計(jì)算機(jī)的RJ45接口中;有的時(shí)候,計(jì)算機(jī)明明已經(jīng)插入了網(wǎng)絡(luò)線纜,可是“本地連接”始終顯示無法連接等。其實(shí),“本地連接”圖標(biāo)并沒有“欺騙”我們,不同的故障提示背后總有不同的故障原因,我們需要透過現(xiàn)象依次排查,找到具體的故障原因,才能讓“本地連接”圖標(biāo)如實(shí)匯報(bào)計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)連接工作狀態(tài)。現(xiàn)在,本文就以“本地連接”圖標(biāo)提示流量為零的故障為例,向各位朋友詳細(xì)介紹如何避免“本地連接”圖標(biāo)反饋錯(cuò)誤信息給我們!

“本地連接”流量為零

有一朋友,最近向筆者反映說,他的計(jì)算機(jī)以前一直能正常上網(wǎng),最近不知道什么原因,無法上網(wǎng)訪問內(nèi)容了。接到故障“求援”后,筆者在第一時(shí)間趕到了故障現(xiàn)場(chǎng);按照檢查網(wǎng)絡(luò)故障的慣例,筆者先是用鼠標(biāo)雙擊系統(tǒng)托盤區(qū)域處的“本地連接”圖標(biāo),打開如圖1所示的網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)顯示窗口,在這里筆者發(fā)現(xiàn)“本地連接” 圖標(biāo)的狀態(tài)竟然顯示為“流量為零”。看到這樣的現(xiàn)象,筆者立即下意識(shí)地打開故障計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)運(yùn)行對(duì)話框,在其中執(zhí)行了Ping命令,來測(cè)試一下本地計(jì)算機(jī)的IP地址是否能夠Ping通,果然測(cè)試結(jié)果返回為“Unable to contact IP driver,error code 2”,很顯然故障計(jì)算機(jī)的確發(fā)生了不能上網(wǎng)的故障。

懷疑網(wǎng)卡硬件或設(shè)置問題

會(huì)不會(huì)是本地計(jì)算機(jī)的網(wǎng)卡設(shè)備發(fā)生了硬件損壞,導(dǎo)致了“本地連接”圖標(biāo)狀態(tài)顯示成“流量為零”呢?由于Ping本地計(jì)算機(jī)的IP地址也不能正常,這更確認(rèn)了筆者的猜測(cè)是正確的。為了檢驗(yàn)網(wǎng)卡設(shè)備究竟是否工作正常,筆者立即依次單擊故障計(jì)算機(jī)系統(tǒng)桌面中的“開始”/“設(shè)置”/“網(wǎng)絡(luò)連接”命令,用鼠標(biāo)右擊其后界面中的“本地連接”圖標(biāo),并執(zhí)行“屬性”命令,打開本地連接屬性設(shè)置窗口,在“常規(guī)”標(biāo)簽頁面中選中目標(biāo)網(wǎng)卡設(shè)備,再單擊“配置”按鈕,打開目標(biāo)網(wǎng)卡設(shè)備的屬性對(duì)話框,在該對(duì)話框的“常規(guī)”頁面中筆者發(fā)現(xiàn)網(wǎng)卡設(shè)備的工作狀態(tài)是正常的,這說明網(wǎng)卡沒有發(fā)生硬件損壞現(xiàn)象。

既然網(wǎng)卡設(shè)備沒壞,那是不是網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序沒有安裝好呢,不然的話本地網(wǎng)卡設(shè)備的IP地址應(yīng)該是能夠正常Ping通的呀?想到這一點(diǎn),筆者毫不猶豫地將網(wǎng)卡現(xiàn)有的驅(qū)動(dòng)程序從系統(tǒng)中干凈卸載掉了,之后又找來原裝的驅(qū)動(dòng)程序進(jìn)行重新安裝了一遍,并且在安裝好網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序后又將上網(wǎng)參數(shù)再次正確設(shè)置了一遍;本以為這次努力肯定能夠解決故障現(xiàn)象,可是再次雙擊系統(tǒng)托盤區(qū)域處的本地連接圖表時(shí),發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)傳輸流量仍然顯示為零,而且本地計(jì)算機(jī)的IP地址依然還不能正常 Ping通。

從偶然點(diǎn)撥中找到原因

就在筆者懷疑故障計(jì)算機(jī)系統(tǒng)自身存在問題而準(zhǔn)備動(dòng)手去修復(fù)時(shí),朋友突然在一旁隨口說了起來,“前幾天從網(wǎng)上下載電影時(shí),發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)下載速度非常緩慢,于是從網(wǎng)上找來了TCP/IP連接數(shù)限制修改工具,將本地計(jì)算機(jī)的上網(wǎng)連接數(shù)修改成較大的數(shù)值后,就發(fā)現(xiàn)以后再也不能上網(wǎng)訪問內(nèi)容了”。朋友的一番話立即提醒了筆者,筆者暗暗尋思著,既然在修改了TCP/IP連接數(shù)限制后,本地計(jì)算機(jī)才發(fā)生不能上網(wǎng)故障的,那問題多半與這個(gè)修改操作有關(guān)系,于是筆者打算從這個(gè)修改操作下手來開始尋找“本地連接”流量為零的故障現(xiàn)象。

筆者先是上網(wǎng)搜索了一下修改TCP/IP連接數(shù)限制的原理,發(fā)現(xiàn)該操作實(shí)際是通過專業(yè)補(bǔ)丁程序直接修改計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的tcpip.sys文件來完成的,那有沒有可能是在修改TCP/IP連接數(shù)的過程中,tcpip.sys文件意外受到了損壞,從而導(dǎo)致了本地計(jì)算機(jī)不能正常訪問網(wǎng)絡(luò)呢?

聯(lián)想到這一點(diǎn),筆者立即來到一臺(tái)與故障計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)完全相同的計(jì)算機(jī)中,依次單擊“開始”/“程序”/“附件”/“Windows資源管理器”命令,在彈出的系統(tǒng)資源管理器窗口中,依次展開“Windows”、“System32”、“driver”文件夾窗口,將其中的tcpip.sys文件拷貝出來,并將它粘貼到故障計(jì)算機(jī)的“driver”文件夾窗口中,最后重新啟動(dòng)一下故障計(jì)算機(jī)系統(tǒng);在重新啟動(dòng)完畢后,筆者再次在故障計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中嘗試進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)訪問操作,結(jié)果發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)訪問果然正常了,此時(shí)再打開本地連接的狀態(tài)窗口時(shí),發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)傳輸流量也已經(jīng)正常了,這說明“本地連接”流量為零的故障的確是由于 tcpip.sys文件受到意外損壞引起的。

【編輯推薦】

  1. 本地連接和寬帶連接
  2. 網(wǎng)絡(luò)維護(hù) 向本地連接管理要效率
責(zé)任編輯:張?zhí)裉?/span> 來源: IT168
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