對(duì)于許多消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，元宇宙是一個(gè)模糊的未來(lái)概念，也許很多消費(fèi)者是在不久前才有注意到這個(gè)新的名詞。然而，零售商需要對(duì)虛擬世界重視起來(lái)。元宇宙正在加速改變我們的生活方式，當(dāng)節(jié)假日購(gòu)物季節(jié)到來(lái)時(shí)，這個(gè)新世界實(shí)際上也會(huì)吸引越來(lái)越多的消費(fèi)者。零售商需要知道，并且需要意識(shí)到現(xiàn)在是為虛擬未來(lái)做準(zhǔn)備的時(shí)候了?！霸钪妗备拍畹谋鹫秊榱闶蹣I(yè)提供了利好滿分的新契機(jī)。

一、個(gè)性化定制服務(wù)

元宇宙技術(shù)讓購(gòu)物者成為故事的主角。

個(gè)性化定制服務(wù)體驗(yàn)的潛力是巨大的，因?yàn)橄M(fèi)者將能夠進(jìn)行全身自拍，不僅可以試穿衣服，還可以試穿鞋子、配飾和眼鏡。隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步，消費(fèi)者可以在數(shù)字體驗(yàn)中獲得高度準(zhǔn)確的尺寸，從而使購(gòu)買服裝的體驗(yàn)變得不那么繁瑣。

不僅僅是體型，當(dāng)涉及到膚色、文化和其他特殊性時(shí)，品牌將能夠創(chuàng)造出不同的模特形象來(lái)解決這些問(wèn)題。

二、沉浸式社交購(gòu)物體驗(yàn)

AR等技術(shù)的支撐，使得數(shù)字商品被投射在物理的空間中，并允許用戶在現(xiàn)實(shí)構(gòu)筑的數(shù)字虛擬場(chǎng)景中，對(duì)其施行操控獲得交互的體驗(yàn)感，為消費(fèi)者帶來(lái)極具沉浸感與真實(shí)感的產(chǎn)品體驗(yàn)。當(dāng)然，除了簡(jiǎn)單交互，游戲般的體驗(yàn)場(chǎng)景也是元宇宙購(gòu)物的亮點(diǎn)，完成任務(wù)、打卡、試用、邀請(qǐng)共享等，讓每一位參與元宇宙的消費(fèi)者成為虛擬場(chǎng)景的主角，享受購(gòu)物的樂(lè)趣，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的購(gòu)物體驗(yàn)。

三、改變網(wǎng)上購(gòu)物方式

如今的實(shí)體店都是關(guān)于客戶服務(wù)、產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)，以及真正了解更多關(guān)于品牌的信息，但網(wǎng)上購(gòu)物是一個(gè)充滿列表的頁(yè)面，所有的品牌都在不同類型的試穿體驗(yàn)中掙扎。如果能讓網(wǎng)上購(gòu)物更時(shí)尚、更人性化，坐在家里享受美好的購(gòu)物體驗(yàn)將會(huì)更好。

與傳統(tǒng)的網(wǎng)上購(gòu)物商店相比，3D虛擬展廳更能吸引顧客。元宇宙會(huì)讓購(gòu)物者從視覺(jué)上更多地了解產(chǎn)品和品牌，虛擬展廳讓顧客了解品牌故事，并創(chuàng)造出他們?cè)趯?shí)體店獲得的體驗(yàn)。

用戶可以在虛擬商店中導(dǎo)航，點(diǎn)擊所有不同的產(chǎn)品，并看到它們的3D效果。他們可以看到相關(guān)的內(nèi)容，在虛擬展廳中看到真實(shí)的商品，然后在網(wǎng)站的支付流程中直接付款。

四、提高品牌整體聲量

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)Z世代人口數(shù)量達(dá)2.6億，正逐漸取代Y世代成為消費(fèi)市場(chǎng)的「主力軍」。AR這一新興技術(shù)的運(yùn)用，與追求新奇體驗(yàn)、強(qiáng)調(diào)消費(fèi)樂(lè)趣的Z世代消費(fèi)觀念不謀而合。在「元宇宙」概念盛行的當(dāng)下，NFT等數(shù)字時(shí)尚市場(chǎng)更是一片藍(lán)海。創(chuàng)新AR試衣體驗(yàn)?zāi)軌虼蚱铺搶?shí)邊界，精準(zhǔn)觸達(dá)年輕消費(fèi)群體，搶占數(shù)字時(shí)尚先機(jī)，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)輿論和社交裂變，擴(kuò)大品牌整體聲量。

如今，創(chuàng)造豐富的虛擬體驗(yàn)，捕捉品牌的精髓并以獨(dú)特而有意義的方式講述其故事，是任何電子商務(wù)戰(zhàn)略的重要組成部分。沉浸式的虛擬現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)會(huì)激勵(lì)客戶將更多時(shí)間花在互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物上，培養(yǎng)客戶更深程度的參與度和品牌忠誠(chéng)度，提高網(wǎng)上銷售的銷售量。

隨著元宇宙從幻想演變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，具有前瞻性的零售商和品牌致力于在虛擬世界中發(fā)展自己的業(yè)務(wù)，擴(kuò)大規(guī)模，從而領(lǐng)先于其他的企業(yè)。