構(gòu)建數(shù)據(jù)成熟度模型和數(shù)據(jù)成熟度的四個階段
數(shù)據(jù)是世界上增長最快的資源之一,估計每天創(chuàng)建 2.5 萬億字節(jié)。數(shù)據(jù)似乎無處不在,但實際上,我們才剛剛開始使用它。今天存在的超過 90% 的數(shù)據(jù)可能是在過去五年內(nèi)創(chuàng)建的。
那么數(shù)據(jù)成熟度意味著什么?答案顯而易見的是:數(shù)據(jù)使用。使用數(shù)據(jù)來指導(dǎo)決策的已成為趨勢。新冠疫情之下迫使人們重新定義安全基線。創(chuàng)新業(yè)務(wù)變得更加成熟,但我們大多數(shù)單位組織其實剛剛踏上數(shù)據(jù)之旅。
什么是數(shù)據(jù)成熟度?
數(shù)據(jù)成熟度是對組織利用其數(shù)據(jù)的程度的衡量。為了實現(xiàn)高水平的數(shù)據(jù)成熟度,數(shù)據(jù)必須在組織中充分融入所有決策和實踐。
依據(jù)國外的一些觀點,數(shù)據(jù)成熟度通常分階段進(jìn)行衡量。數(shù)據(jù)成熟度是衡量組織數(shù)據(jù)分析先進(jìn)程度的指標(biāo)。
數(shù)據(jù)成熟度不僅與數(shù)據(jù)在組織的日常運(yùn)營中所扮演的角色有關(guān),過去在不使用數(shù)據(jù)的情況下完成,未來數(shù)據(jù)將提供非常友好的輔助決策的能力。數(shù)據(jù)成熟度在數(shù)據(jù)如何使各種形式和規(guī)模的組織能夠在未來做一些無法做到的事情有關(guān),從這個角度來看數(shù)據(jù)成熟度,變成了一個授權(quán)問題:如何以強(qiáng)大的方式利用數(shù)據(jù)來解鎖新的見解和創(chuàng)新,最終將想法變?yōu)楝F(xiàn)實?
對我們來說,數(shù)據(jù)成熟度是一個探索之旅。組織不僅更加熟悉其必須使用的數(shù)據(jù)源,而且還學(xué)習(xí)如何以開拓的方式利用它。事實上,一旦組織從僅將數(shù)據(jù)視為信息來源的局限中邁出一大步,并且隨著時間的推移,開始了解其作為決策制定的影響者甚至破壞者的真正潛力,組織就希望數(shù)據(jù)變得更加成熟十倍。
數(shù)據(jù)成熟度模型:定義組織對數(shù)據(jù)的不同體驗級別
為了更好地理解這些差異,國內(nèi)外都在研究并開發(fā)數(shù)據(jù)成熟度模型,以國外的某個模型為例,其詳細(xì)說明了組織對數(shù)據(jù)的不同體驗水平,以及這種體驗在不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域的表現(xiàn)方式。
其實,所有的數(shù)據(jù)成熟度模型并不是全新革命性的,是所有數(shù)據(jù)安全從業(yè)者共同打造的成果。但我們希望利用數(shù)據(jù)成熟度,為組織開展更加成熟的數(shù)據(jù)指明方向。
大多數(shù)數(shù)據(jù)成熟的組織比以前更先進(jìn),在數(shù)據(jù)成熟度的各個類別中都有體現(xiàn)。其正在處理各種各樣的數(shù)據(jù),無論是結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)集還是非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)集,都正在尋找可能擁有大量數(shù)據(jù)以幫助組織進(jìn)一步區(qū)分業(yè)務(wù),并且構(gòu)建自己的基礎(chǔ)架構(gòu)來處理所有數(shù)據(jù),并快速地發(fā)現(xiàn)洞察力。
數(shù)據(jù)最成熟的組織一般擁有一支專門負(fù)責(zé)采購和加入新數(shù)據(jù)集的團(tuán)隊,以便在業(yè)務(wù)決策的任何地方都可以利用這些數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)成熟度的 4 個階段
許多組織和行業(yè)已經(jīng)開發(fā)了數(shù)據(jù)成熟度曲線或模型來說明如何將數(shù)據(jù)集成到業(yè)務(wù)流程中。數(shù)據(jù)成熟度曲線和模型適用于非常具體的主題,例如客戶數(shù)據(jù),以及更普遍的主題,例如數(shù)據(jù)治理。
為了創(chuàng)建數(shù)據(jù)成熟度模型,國外某公司研究以業(yè)務(wù)的六個方面:戰(zhàn)略、數(shù)據(jù)、文化、架構(gòu)、數(shù)據(jù)治理和采購/入職作為入手,呈現(xiàn)出他們理解的數(shù)據(jù)成熟度的四個獨(dú)特階段。
階段1.探索者
? 剛剛開始使用數(shù)據(jù)的組織雖然可能將數(shù)據(jù)用于報告目的,但是臨時性的。他們不為這些報告提供數(shù)據(jù),只使用內(nèi)部收集的數(shù)據(jù)。
階段 2. 用戶
? 用戶組織意識到數(shù)據(jù)質(zhì)量對于成功的重要性。他們通過添加臨時數(shù)據(jù)集來幫助擴(kuò)大內(nèi)部數(shù)據(jù)源,使其成為在整個組織內(nèi)部使用數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)。他們對數(shù)據(jù)的反應(yīng)性使用有助于做出有洞察力的業(yè)務(wù)決策。
階段 3. 領(lǐng)導(dǎo)者
? 與用戶類似但是,他們也將數(shù)據(jù)用于競爭情報。為了完成組織使命和業(yè)務(wù)成功,領(lǐng)導(dǎo)者除了使用自己的數(shù)據(jù)外,還使用第三方數(shù)據(jù)集。
階段 4. 創(chuàng)新者
? 數(shù)據(jù)不僅僅用于分析和觀察。事實上,作為創(chuàng)新者的組織正在使用數(shù)據(jù)來創(chuàng)建算法并預(yù)測他們?nèi)绾伪3诸I(lǐng)先地位。隨著數(shù)據(jù)治理成為整個組織業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的一部分,創(chuàng)新者必須不斷以新的方式利用數(shù)據(jù)來適應(yīng)未來的不確定性。
數(shù)據(jù)成熟度不斷發(fā)展
數(shù)據(jù)是當(dāng)今任何組織都可以使用的最有價值的資產(chǎn)之一。如果組織還不能充分利用數(shù)據(jù),意味著正好可以開始自己的數(shù)據(jù)成熟度之旅。隨著可用數(shù)據(jù)量的不斷增長并變得更易于訪問,組織使用數(shù)據(jù)的方式——以及數(shù)據(jù)成熟——將繼續(xù)發(fā)展。
有很多方法可以成為數(shù)據(jù)成熟的組織。當(dāng)做出將數(shù)據(jù)置于組織核心的重要決定時,即將組織帶入數(shù)據(jù)時代的第一步。讓我們幫助你完成自己的數(shù)據(jù)成熟度之旅吧。