數(shù)據(jù)分析是一個不斷發(fā)展的領域。2020年初發(fā)生新冠疫情成為主要的破壞因素，企業(yè)需要大力投資數(shù)據(jù)分析以支持其數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

在新冠疫情蔓延初期，很多企業(yè)減少開支并專注于其他緊迫的優(yōu)先事項(例如支持員工遠程工作)，這似乎可能會阻礙數(shù)據(jù)和分析的進步。但是，也有很多企業(yè)加快了對數(shù)據(jù)和分析能力以及人工智能的采用。2020年7月，根據(jù)調(diào)研機構(gòu)畢馬威公司的一項研究，67%的受訪者由于發(fā)生新冠疫情而加快了數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的步伐，其中63%的受訪者表示增加了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的預算。

從那以后，一切都沒有放緩。根據(jù)研究機構(gòu)Fortune Business Insights公司的預測，2028年全球大數(shù)據(jù)分析市場規(guī)模將增長到5497億美元，2008年至2021年間的復合年增長率為13.2%。

隨著IT領導者在2022年及以后將注意力集中在數(shù)據(jù)分析和人工智能上，他們應該了解以下三個密切相關的發(fā)展趨勢。

一切都與供應鏈有關

新冠疫情給全球供應鏈帶來了巨大壓力。在過去的一年里，很多遠洋船舶等待入港，集裝箱在配送中心堆積如山，而其他地方的貨架空空如也。對于許多企業(yè)來說，供應鏈分析正在成為開展業(yè)務的重要組成部分。

咨詢機構(gòu)West Monroe公司數(shù)據(jù)和分析戰(zhàn)略創(chuàng)新研究員Doug Laney說，“大多數(shù)企業(yè)只關注供應鏈的一個層面：誰是供應商以及如何找到一些替代供應商。我認為越來越多的企業(yè)開始關注多層次供應鏈的可見性，以便能夠預測價格指數(shù)。這不僅涉及供應商，還有供應商的供應商等?！?/p>

Laney表示，企業(yè)可以找到大量數(shù)據(jù)來獲得這種可見性，包括從他們的網(wǎng)站收集數(shù)據(jù)、監(jiān)控LinkedIn的營業(yè)額、社交媒體中涉及定價和可用性的投訴等等。

制造商Molex公司首席數(shù)字官Mike Giresi表示，了解供應鏈現(xiàn)狀是目前的一大痛點。

他說，“現(xiàn)在的供應鏈在很多層面上都面臨巨大的挑戰(zhàn)，我們正在嘗試利用數(shù)據(jù)、人工智能和機器學習——我們正在嘗試在那里做各種事情，以使在改進供應鏈能力方面更具優(yōu)勢。”

企業(yè)將讓他們的數(shù)據(jù)產(chǎn)生真正的價值

Laney說，“首席數(shù)據(jù)官取得的最大成功是他們以某種方式將數(shù)據(jù)實現(xiàn)產(chǎn)品化或商業(yè)化。許多公司開始注意到這一點?！?/p>

Laney曾是Gartner公司的杰出副總裁分析師。他表示，Gartner公司對首席數(shù)據(jù)官的成功進行了一項研究，發(fā)現(xiàn)首席數(shù)據(jù)官在滿足數(shù)據(jù)貨幣化計劃的情況下取得成功的可能性是其角色的3.5倍。

Gartner公司還發(fā)現(xiàn)，將數(shù)據(jù)實現(xiàn)產(chǎn)品化或商業(yè)化的企業(yè)也更加受到投資者的重視。他說，事實上，企業(yè)數(shù)據(jù)的價值正在成為并購活動的一個重要因素。

Laney說，“我們發(fā)現(xiàn)，將數(shù)據(jù)視為重要資產(chǎn)的企業(yè)的市盈率幾乎是市場平均水平的兩倍。銷售數(shù)據(jù)產(chǎn)品或某種數(shù)據(jù)衍生品的企業(yè)的市盈率是平均水平的3倍。因此，投資者真正青睞那些更加精通數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)驅(qū)動或以數(shù)據(jù)產(chǎn)品為導向的企業(yè)。”

2022年，很多企業(yè)開始認真對待數(shù)據(jù)并讓數(shù)據(jù)產(chǎn)生價值，并利用這些價值來推動收入增長。這不僅僅是銷售數(shù)據(jù);還與理解如何將數(shù)據(jù)融入到現(xiàn)有產(chǎn)品或服務中有關，甚至在內(nèi)部使用數(shù)據(jù)，從而為企業(yè)生成可觀的價值流。

Collibra公司的數(shù)據(jù)科學家Alexandre 'Kint和歐洲臨床研究培訓中心的自動化開發(fā)人員Sarvenaz Rahmati最近聯(lián)合發(fā)表了一篇博客文章，介紹了他們?yōu)榇_定Collibra公司數(shù)據(jù)產(chǎn)品的價值而開發(fā)的流程。他們計算了數(shù)據(jù)產(chǎn)品使用的資源成本(包括開發(fā)、維護和所涉及的許可)和數(shù)據(jù)產(chǎn)品產(chǎn)生的收入，以確定其凈值。其計算并不簡單，因為有問題的數(shù)據(jù)產(chǎn)品是支持Collibra公司銷售工程師的工具，而不是直接產(chǎn)生收入的工具。

Kint和Rahmati表示，該流程可以幫助企業(yè)了解哪些數(shù)據(jù)產(chǎn)品為他們帶來最大的收益，并評估數(shù)據(jù)團隊的資源是否得到有效利用。

他們在文章指出，“計算數(shù)據(jù)產(chǎn)品的價值需要付出很多努力，如果盡可能多地衡量成本和組件，那么付出的努力是值得的。有效的數(shù)據(jù)產(chǎn)品可以帶來準確的決策?！?/p>

迪士尼廣告銷售公司就是一個利用其數(shù)據(jù)價值與客戶建立聯(lián)系的企業(yè)的例子。它通過數(shù)據(jù)潔凈室為廣告客戶提供訪問其受眾圖表的權限。

迪士尼廣告銷售公司客戶解決方案和可尋址支持執(zhí)行副總裁Lisa Valentino說，“它使我們的廣告商能夠在傳統(tǒng)人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)之外更具創(chuàng)新性。這提供了更相關、更具背景的機會，并使我們的客人和觀眾更快樂，因為它是一個更相關的環(huán)境，能夠為我們的客戶帶來更好的體驗?！?/p>

可持續(xù)性是關鍵

2021年，很多企業(yè)層對環(huán)境、社會和治理(ESG)問題的認識不斷提高，這一趨勢將在2022年持續(xù)。

Aspen Technology公司行業(yè)營銷總監(jiān)、流程行業(yè)可持續(xù)發(fā)展和戰(zhàn)略專家Paige Morse主要專注開發(fā)Aspen Tech項目的化學品和能源業(yè)務。Aspen Tech是麻省理工學院(MIT)和美國能源部的一個聯(lián)合項目，為流程行業(yè)提供軟件和服務。2021年8月，她被任命為Aspen Technology公司的可持續(xù)發(fā)展負責人。

Morse說，“這個新角色是在去年夏天以可持續(xù)發(fā)展為重點而創(chuàng)建的，我認為已經(jīng)看到了可持續(xù)性的重要性?！?/p>

Aspen Tech項目正在推動使用模擬技術和數(shù)字孿生技術來實現(xiàn)可持續(xù)性。她說，該公司在早期使用模擬技術來幫助客戶查看各種選項，例如處理特定化學過程的不同方法。如果該過程發(fā)生在不同的溫度或采用不同的分離技術將會怎樣?

Morse說，“這主要集中在成本和盈利能力上，例如如何才能擴大這個過程?”如今客戶對提高效率越來越感興趣。

她說，“我們過去常常用貨幣來衡量效率，但現(xiàn)在我們說最好從減少二氧化碳、不產(chǎn)生廢物、在流程中沒有浪費原料的方面來看待它?！?/p>

多年來，制造服務商Jabil公司一直在推行其“未來工廠”計劃。該公司在20多個國家經(jīng)營著100多家工廠，而其“未來工廠”計劃旨在優(yōu)化這些工廠運營并使其面向未來。Jabil高級副總裁兼全球首席信息官May Yap表示，工廠優(yōu)化和可持續(xù)性是相輔相成的。

Yap說，“在我們建立未來工廠計劃時，并沒有給它起一個恰當?shù)拿?，只是將其稱之為‘IT工廠優(yōu)化’。一旦可以將工廠中的某些東西數(shù)字化，就可以將其實現(xiàn)可視化。當我們將其可視化時，可以考慮如何優(yōu)化工廠內(nèi)的流程。”

除了其他事項之外，該計劃使用數(shù)字孿生來監(jiān)控Jabil工廠的運營并識別潛在的廢物，然后Jabil公司尋求在工廠的其他地方利用這些廢物。例如，在工廠中的一個生產(chǎn)過程可能會產(chǎn)生廢蒸汽。“未來工廠”使用數(shù)字孿生技術來識別廢蒸汽的來源，然后可以將其捕獲。并用于為工廠的另一個流程提供動力。