近年來，在數(shù)字經(jīng)濟大潮的推動下，在市場、政策、技術等多重因素的驅動下，建筑行業(yè)加速推進數(shù)字化轉型。在國務院、住建部、工信部等多項利好政策的指導下，以技術賦能產(chǎn)業(yè)發(fā)展，為建筑行業(yè)進行數(shù)字化、智慧化轉型指明了發(fā)展方向。

　　作為世界500強企業(yè)，中鐵十一局集團有限公司(下稱中鐵十一局)積極擁抱新技術，深入探索人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等新技術在建筑行業(yè)的場景應用與落地實踐，不斷用技術武裝自己，在推進企業(yè)數(shù)字化轉型的路上大步向前，越走越快。通過與華為云產(chǎn)業(yè)云的深度合作，中鐵十一局將華為自研的RPA智能機器人率先應用到集團財務智能化場景中，在合同文件識別、憑證制證、結算辦理等流程中快速響應，提升了集團辦事效率和服務能力，為集團數(shù)字化實踐樹立了典范。

　　擁抱前沿科技，用AI技術破解發(fā)展困境

　　武昌，長江南岸一座活力迸發(fā)的現(xiàn)代化魅力之城。

　　作為全國著名的設計之都，武昌區(qū)擁有眾多國字號建筑設計單位。其中，中鐵十一局集團總部就坐落于此。集團下轄11個全資子公司，擁有國家專利授權33項，省級技術中心1個，湖北省高新技術企業(yè)4家。

　　作為建筑工程行業(yè)中的龍頭企業(yè)，雖然中鐵十一局的業(yè)務發(fā)展勢頭迅猛，企業(yè)規(guī)模也越做越大，但是面對勞動力向新興產(chǎn)業(yè)轉移這一大趨勢，即使在建筑工程行業(yè)中排在全國前列，名聲鵲起，也同樣面臨著招人難、用人難、老齡化嚴重等難題，出現(xiàn)了在庫存管理、項目生產(chǎn)安全監(jiān)督管理等諸多業(yè)務中人手不足的困境。尤其是在企業(yè)的共享中心，逐年增加的工作量使得庫存管理、時效管理難度加大，迫切需要突破人力瓶頸，利用新興技術處理操作規(guī)范化、重復性較高、耗費時間較長的工作，以此來節(jié)約人力成本，緩解共享中心業(yè)務人員緊張的局面。

　　面對業(yè)務發(fā)展中的困境，中鐵十一局積極尋找數(shù)字化解決方案，著力增強AI、BIM、大數(shù)據(jù)、智能化、移動通訊、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等信息技術集成應用能力，力求借助前沿科技驅動“智能建造”與“建筑工業(yè)化”的協(xié)同發(fā)展，有效提升企業(yè)管理效率和水平，為加快推動建筑行業(yè)數(shù)字化轉型做出貢獻。

　　為此，中鐵十一局選擇與華為云產(chǎn)業(yè)云合作，在集團財務智能化場景中共同探討使用華為自研RPA智能機器人來解決伴隨集團規(guī)模日益增長、業(yè)務流程復雜漫長等問題，并取得了顯著的成效。

　　加速推進數(shù)字化實踐，樹立建筑行業(yè)轉型典范

　　在國家“雙碳”戰(zhàn)略的推動下，綠色環(huán)保產(chǎn)業(yè)按下了發(fā)展“加速鍵”，數(shù)字經(jīng)濟已經(jīng)成為中國未來發(fā)展的重要方向，數(shù)字化、智能化的深入發(fā)展為建筑行業(yè)轉變發(fā)展方式、轉換增長動力、推進建筑產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化、促進建筑業(yè)高質量發(fā)展提供了基礎能力支持。

　　在數(shù)字化轉型的進程中，中鐵十一局不斷用新技術武裝自己，從部分替代人工到大規(guī)模替代人工，在根本上解決了燃眉之急。同時，借助華為云，中鐵十一局將華為RPA智能機器人率先應用于集團財務智能化場景中替代人工操作。

　　華為RPA結合OCR、NLP等深度學習AI算法，通過模擬并增強人與計算機的交互過程，實現(xiàn)了工作流程自動化。借助規(guī)范的業(yè)務流程，華為RPA在中鐵十一局財務智能化場景中的合同文件識別、憑證制證、結算辦理等流程中快速響應，達到了比人工操作更為高效、精準的能力，避免了人工操作存在的有效工作時間局限性問題，讓有限的人力資源從簡單重復的低價值勞動中解放出來，轉向價值更高、更有創(chuàng)造力的工作中，從而提升了集團的辦事效率和服務能力。

　　實踐證明，借助華為RPA打開待生成憑證任務、預覽會計憑證等操作，效率提升了13倍。

　　由于華為RPA還能夠學習并自動執(zhí)行既定的業(yè)務控制規(guī)則，有效避免了人工操作可能存在的理解、執(zhí)行偏差等問題，為合理管理介入管控提供了輔助，更好更快地控制了風險。除此之外，華為RPA還提供了人機交互界面，并具備了低代碼快速開發(fā)APP小程序的能力，讓業(yè)務人員也能夠根據(jù)需要快速開發(fā)應用，為業(yè)務創(chuàng)新夯實基礎。

　　中鐵十一局與華為自研RPA智能機器人的攜手合作，既是雙方針對建筑行業(yè)數(shù)字化轉型的成功落地實踐，又是雙方針對建筑行業(yè)數(shù)字化轉型中AI應用場景的深入探討?？梢哉f，雙方的合作樹立了數(shù)字化轉型的行業(yè)標桿。

　　未來，武昌區(qū)將充分與華為云產(chǎn)業(yè)云合作，通過華為公司的技術、生態(tài)及解決方案能力，助力區(qū)內(nèi)更多企業(yè)數(shù)字化、智能化轉型升級，將人工智能技術賦能于更多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，孵化“新技術、新業(yè)態(tài)、新模式”。