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自從冠狀病毒疫情爆發(fā)以來，全球云計算市場迅速增長，隨著全球網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程的推進(jìn)，很多企業(yè)需要花費數(shù)年時間的數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作被縮減到幾個月內(nèi)完成，在某些情況下甚至要求在數(shù)周的時間內(nèi)完成。

隨著疫情的緩解，全球經(jīng)濟(jì)開始復(fù)蘇，云計算市場的這種增長并沒有放緩的跡象。根據(jù)調(diào)研機構(gòu)Gartner公司的預(yù)測，到 2022 年，全球公有云計算市場規(guī)模將達(dá)到3970億美元，到2025年可能高達(dá)近7000億美元。

在這個數(shù)字的背后有一個龐大的潛在合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)，擁有各種解決方案和服務(wù)。在這些供應(yīng)商中，超大規(guī)模云計算供應(yīng)商(例如Microsoft Azure、AWS和谷歌云)都擁有行業(yè)領(lǐng)先的規(guī)模、專業(yè)知識和前沿創(chuàng)新能力，以確保企業(yè)能夠利用云計算所提供的一切。但是，由于每個企業(yè)都面臨如此多的選擇和獨特的解決方案，因此做出選擇可能是一個艱難的決定。

應(yīng)該將云計算提供商視為合作伙伴

超大規(guī)模供應(yīng)商也關(guān)注客戶的增長。因此，企業(yè)應(yīng)該盡量不要將其云計算提供商視為一個傳統(tǒng)供應(yīng)商，而應(yīng)將其視為業(yè)務(wù)合作伙伴。這意味著這種關(guān)系應(yīng)該提升到管理層。

這些合作伙伴關(guān)系可能會持續(xù)數(shù)年，因此企業(yè)需要制定明確的戰(zhàn)略并進(jìn)行研究，以找出適合其要求的方法。企業(yè)可以預(yù)先提出幾個關(guān)鍵問題有助于明確這一戰(zhàn)略：

有什么獨特的需求?

每個主要參與者都可能滿足企業(yè)的大部分基本要求，因此需要仔細(xì)考慮其業(yè)務(wù)有哪些獨特的需求。一些云計算供應(yīng)商在特定行業(yè)中享有盛譽，提供開箱即用的解決方案，企業(yè)可以快速地啟動和運行。其他云計算供應(yīng)商可能具有更先進(jìn)的分析和人工智能產(chǎn)品，從長遠(yuǎn)來看，可以讓企業(yè)在競爭中占得先機。因此需要查看每個供應(yīng)商在未來 12～18 個月內(nèi)的發(fā)展路線圖，并評估哪個供應(yīng)商更符合自己的愿景。

當(dāng)前的技術(shù)環(huán)境也將指導(dǎo)企業(yè)的決策，并且對每個企業(yè)都是獨一無二的。數(shù)據(jù)主權(quán)也是如此，具體取決于企業(yè)所在的國家或地區(qū)以及需要遵守的其他監(jiān)管法規(guī)，例如GDPR法規(guī)。

需要采用什么平臺?

企業(yè)是否計劃使用平臺服務(wù) (PaaS) 或在其基礎(chǔ)設(shè)施 (IaaS) 上構(gòu)建自己的應(yīng)用程序?是否計劃采用混合云并仍然在自己的內(nèi)部部署設(shè)施維護(hù)一些數(shù)據(jù)?這個決定必須仔細(xì)考慮企業(yè)的團(tuán)隊可用的技能、能力、時間，以確?？梢詮耐顿Y中獲得最大收益。

提供哪些激勵措施?

幾乎所有大企業(yè)都會考慮采取財務(wù)激勵措施來降低初始成本并加速轉(zhuǎn)型，例如現(xiàn)金優(yōu)惠、資產(chǎn)購買和服務(wù)積分。在通常情況下，企業(yè)在供應(yīng)商的云平臺上運營的工作負(fù)載越多，每個工作負(fù)載的成本就越低，這也可能會影響到企業(yè)的決策。

如何避免被合作伙伴鎖定?

到目前為止，很多企業(yè)常見的一個問題是只與一家云計算供應(yīng)商合作。但是，盡管這種情況可能發(fā)生，但大多數(shù)企業(yè)使用混合解決方案從云計算供應(yīng)商市場中進(jìn)行選擇。事實上，根據(jù)調(diào)研機構(gòu)埃森哲公司最近的研究，67%的企業(yè)使用兩個或更多的公有云提供商提供的云計算服務(wù)。有了明確的戰(zhàn)略和每個業(yè)務(wù)需求的愿景，企業(yè)可以采取有針對性的方法，可以從多個供應(yīng)商那里獲得最佳服務(wù)。

企業(yè)還可以采取一些技術(shù)措施來避免供應(yīng)商鎖定，例如使用開放標(biāo)準(zhǔn)。例如，可以使用 openSQL或PostgreSQL而不是采用專有數(shù)據(jù)庫。采用容器化(例如Kubernetes)也意味著企業(yè)可以在云計算架構(gòu)之間順利切換。

更多并不總是更好

試圖采用更多云計算供應(yīng)商的云服務(wù)也可能存在缺點。在嘗試整合企業(yè)的數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序時，更多的合作伙伴意味著更大的復(fù)雜性，這最終可能會讓企業(yè)陷入困境。這也意味著企業(yè)的團(tuán)隊必須花費大量時間和資源來獲得跨每個平臺運營所需的技能。

對于大多數(shù)企業(yè)來說，最佳解決方案是為大多數(shù)關(guān)鍵工作負(fù)載選擇一兩家主要的云計算供應(yīng)商，然后在業(yè)務(wù)的特定需求需要專業(yè)能力的情況下，可以根據(jù)具體情況與二級供應(yīng)商合作。這種方法意味著企業(yè)仍然處于有利地位，可以利用許多產(chǎn)品并獲得更高的業(yè)務(wù)連續(xù)性。

正在進(jìn)行的工作

擁有核心云計算合作伙伴關(guān)系并不是過程的結(jié)束。超大規(guī)模供應(yīng)商一直在物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等領(lǐng)域創(chuàng)新和開發(fā)新服務(wù)。企業(yè)應(yīng)該經(jīng)常與供應(yīng)商聯(lián)系，了解他們的新服務(wù)、工具和功能如何使他們的業(yè)務(wù)以不同方式運營。

更重要的是，如果企業(yè)的需求發(fā)生變化，擁有牢固的合作關(guān)系可能會使企業(yè)處于有利位置，而無需進(jìn)行轉(zhuǎn)換。供應(yīng)商通常愿意投資于為忠實的客戶開發(fā)獨特的功能。如果在管理層有良好的合作伙伴關(guān)系，或者如果他們希望趕超在某個領(lǐng)域占主導(dǎo)地位的競爭對手，情況尤其如此。

云計算是旅程，而不是目的地

現(xiàn)在很多企業(yè)都在進(jìn)行某種形式的云計算之旅，而只是采用云計算服務(wù)難以獲得與競爭對手之間的差異化優(yōu)勢。但是，與適合業(yè)務(wù)需求的超大規(guī)模云計算供應(yīng)商合作，可以讓企業(yè)的業(yè)務(wù)更上一層樓。

雖然選擇合適的云計算供應(yīng)商至關(guān)重要，但管理IT環(huán)境并從中獲得最大收益的持續(xù)責(zé)任最終還是落在了企業(yè)及其IT領(lǐng)導(dǎo)者身上。