2020年是充滿動蕩的一年，組織面臨著眾多挑戰(zhàn)。進入2021年，大數(shù)據(jù)行業(yè)將會更加快速地發(fā)展。為了對2021年的重要新趨勢有所了解，行業(yè)媒體采訪了各行業(yè)廠商的高管，以獲取他們的思想和見解，以及對可能發(fā)生的事情的預(yù)測。

2021年大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的預(yù)測

Luminati Networks公司首席技術(shù)官(CTO)Ron Kol表示，2021年，開放和免費的數(shù)據(jù)收集將會推動未來的創(chuàng)新。調(diào)研機構(gòu)Frost&Sullivan公司最近的一項調(diào)查發(fā)現(xiàn)，54%的IT決策者表示需要進行大規(guī)模數(shù)據(jù)收集，以跟上組織業(yè)務(wù)增長和在線競爭的步伐。但是，為了使組織有效地利用數(shù)據(jù)，首先需要訪問數(shù)據(jù)，而不是對其進行阻止。如今，組織通常被禁止收集公共數(shù)據(jù)。這種情況是由兩個主要因素引起的：作為安全預(yù)防措施的一部分，持續(xù)需要阻止惡意或欺詐性在線活動，以及這種公共數(shù)據(jù)有助于組織獲得競爭優(yōu)勢的觀念。在2021年及以后，組織將會認(rèn)識到公共數(shù)據(jù)收集是常規(guī)且必要的持續(xù)業(yè)務(wù)行為的一部分。他們還將意識到，數(shù)據(jù)并不是組織獲得競爭優(yōu)勢的全部。庫存、價格、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量等領(lǐng)域也發(fā)揮著重要作用。一旦意識到這一點，可以阻止數(shù)據(jù)的濫用。為了確保道德數(shù)據(jù)的收集，希望所有人促進信息的公開交換。最終，在線數(shù)據(jù)收集的未來取決于控制者。未來的數(shù)據(jù)收集工作將會發(fā)展和壯大。組織將需要自動收集數(shù)據(jù)以跟上其競爭對手，并能夠以更快的速度收集數(shù)據(jù)。畢竟，組織司收集新數(shù)據(jù)的速度將決定它們的成敗。

Information Builders公司工程和產(chǎn)品高級副總裁Eric Raab表示，數(shù)據(jù)將真正在企業(yè)規(guī)模上變得可操作：組織的數(shù)據(jù)量正在成倍增長，來源、類型和數(shù)量比以往任何時候都多，而且近乎實時地交付了越來越多的數(shù)據(jù)。但是要真正理解和訪問數(shù)據(jù)并對數(shù)據(jù)采取行動，組織將需要改變其使用方式，首先要削減中間商。通過尋找使數(shù)據(jù)分類和配置過程自動化的方法，員工(包括技術(shù)背景較少的員工)將能夠獲取他們所需的數(shù)據(jù)，并有效地制定良好的業(yè)務(wù)決策。

Qlik公司全球市場情報主管高級總監(jiān)Dan Sommer表示，捕獲“替代”數(shù)據(jù)非常重要：例如能否提前預(yù)測到冠狀病毒疫情?對“替代”數(shù)據(jù)的研究(例如在某個醫(yī)院的交通數(shù)據(jù)以及該地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)用戶的關(guān)鍵詞搜索)表明，該病毒可能已在2019年末傳播。在2020年之后，替代數(shù)據(jù)將成為主流，其目標(biāo)是更早發(fā)現(xiàn)異常。由此可以獲得衍生數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)來自記錄系統(tǒng)的數(shù)據(jù)的組合、關(guān)聯(lián)和合成。正如IDC公司所說：“隨著越來越多的數(shù)據(jù)被捕獲并可以從外部來源獲得，使用更多數(shù)據(jù)的能力成為一個與眾不同的因素。這包括從其他行業(yè)吸取教訓(xùn)。這種趨勢類似于Gartner所說的‘X分析’，但是由于更低成本的處理和更成熟的人工智能技術(shù)(其中包括知識圖和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)等)，最終成為現(xiàn)代數(shù)據(jù)和分析的重要基礎(chǔ)。自然語言處理(NLP)、可解釋的人工智能和所有類型內(nèi)容的分析。這種趨勢完全取決于機器學(xué)習(xí)和人工智能，因為人類無法完全掌握。

Collibra公司聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席技術(shù)官Stijn Christiaens表示，人們經(jīng)常談?wù)摯蚱茢?shù)據(jù)孤島，但是應(yīng)該承認(rèn)有些孤島將永遠(yuǎn)存在。在大型組織中，將始終擁有具有自己的工具或數(shù)據(jù)庫的部門或分支機構(gòu)，并且這些分支機構(gòu)將繼續(xù)存在。如果組織擁有數(shù)據(jù)主權(quán)，則其辦公室將具有孤島。因此，最好的方法是著眼于如何更好地理解所擁有的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)智能平臺可以用作索引和地圖，通過提供360度的數(shù)據(jù)資產(chǎn)視圖，向組織展示其擁有的孤島以及它們之間的連接方式。

Moogsoft公司首席執(zhí)行官Phil Tee表示，OpenTelemetry將會導(dǎo)致數(shù)據(jù)過載。在2021年，OpenTelemetry的使用將成為新的行業(yè)規(guī)范。通過在各個數(shù)據(jù)源之間建立一致性，這將使數(shù)據(jù)收集更加容易，但是它也將為組織創(chuàng)建數(shù)據(jù)流水線，甚至更難找到包含可行見解的一小部分?jǐn)?shù)據(jù)。如果沒有合適的系統(tǒng)來快速找到真正可行的5%，那么持續(xù)不斷的數(shù)據(jù)流將讓組織難以應(yīng)對。因此，IT團隊將把重點從獲取數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到建立一個框架，以根據(jù)數(shù)據(jù)采取行動。

Absolutdata公司首席執(zhí)行官Anil Kaul表示，數(shù)字孿生是流程、產(chǎn)品或服務(wù)的虛擬模型。虛擬世界和物理世界的配套允許進行數(shù)據(jù)分析和系統(tǒng)監(jiān)視，以幫助在問題發(fā)生之前就識別出問題。通過使用模擬，可以防止停機，開發(fā)新機會，甚至制定未來計劃。新一代的數(shù)字孿生技術(shù)使組織不僅可以對其資產(chǎn)進行建模和可視化，還可以進行預(yù)測，實時采取行動，并使用人工智能和機器學(xué)習(xí)等當(dāng)前技術(shù)以巧妙的方式增強數(shù)據(jù)并對其進行操作。

UiPath公司首席信息官Guy Kirkwood表示，數(shù)字化轉(zhuǎn)型將開始轉(zhuǎn)變。在這一點上，“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”已成為所有組織都關(guān)注的流行術(shù)語，但是這些努力中的絕大部分本質(zhì)上還是過于戰(zhàn)術(shù)化。例如，機器人流程自動化(RPA)可能被認(rèn)為是一種轉(zhuǎn)型工具，但它本身并不是。為了使組織在2021年看到真正的轉(zhuǎn)型，他們需要利用更高級的平臺，這些平臺結(jié)合了核心自動化和人工智能功能，例如文本分析、文檔理解和流程挖掘。同樣重要的是，這些平臺必須具有低代碼功能​​，以使公民開發(fā)人員能夠構(gòu)建和部署可將價值帶回其組織的企業(yè)級自動化。否則，組織要實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型將一直充滿挑戰(zhàn)，而數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推動力是輕松部署自動化，甚至部署最復(fù)雜的流程。

Metallic公司總經(jīng)理Manoj Nair表示，組織需要解決新的數(shù)據(jù)重力問題，疫情導(dǎo)致組織在家遠(yuǎn)程工作的員工人數(shù)發(fā)生了巨大變化，加劇了組織現(xiàn)有的數(shù)據(jù)重力挑戰(zhàn)。即使疫情消退，仍然會有很多人在家遠(yuǎn)程工作。這些組織希望將其應(yīng)用程序和工作負(fù)載移至公共云，但是現(xiàn)有內(nèi)部部署基礎(chǔ)設(shè)施上的數(shù)據(jù)復(fù)雜性則使這一事項變得困難，從而阻礙了這些組織的數(shù)字化轉(zhuǎn)型計劃。有望在2021年看到組織在技術(shù)和服務(wù)上的投資激增，從而使他們能夠應(yīng)對這一數(shù)據(jù)復(fù)雜性挑戰(zhàn)。例如，組織需求將有助于推動新的有線10G技術(shù)和無線5G技術(shù)的發(fā)展，使組織能夠確保其邊緣數(shù)據(jù)與云平臺之間的連接快速、響應(yīng)迅速、可靠且安全。此外，希望看到更多采用“備份即服務(wù)”(BaaS)和其他智能數(shù)據(jù)管理解決方案，這些解決方案使組織能夠?qū)⒃S多本地數(shù)據(jù)和員工筆記本電腦上的數(shù)據(jù)遷移到云平臺中，同時還為他們提供保護、管理和控制保留在邊緣的分布式數(shù)據(jù)的能力。組織還將投資于培訓(xùn)和其他變更管理服務(wù)，這將使它們能夠為遠(yuǎn)程工作的員工建立基于云計算的文化。面對這一數(shù)據(jù)復(fù)雜性問題的組織可以阻止日益分散的數(shù)據(jù)環(huán)境減緩向云平臺遷移的步伐。如果他們希望獲得在當(dāng)今數(shù)字經(jīng)濟中進行創(chuàng)新所需要的靈活性、可擴展性和敏捷性，就必須采取這一舉措。