很多人以為數(shù)據(jù)治理就是買個軟件，搭個平臺。錯了！ 

數(shù)據(jù)治理不是買菜，不是有錢就能解決的事情。它是一套復(fù)雜的管理體系，涉及組織、制度、流程、技術(shù)多個層面。 

更關(guān)鍵的是，數(shù)據(jù)治理有兩條截然不同的路徑：推式策略和拉式策略。選錯了路，再多錢也是打水漂。

推式VS拉式：兩種完全不同的治理哲學(xué)

什么是推式策略？

推式策略就像軍隊作戰(zhàn)，講究系統(tǒng)性、全面性。它要求企業(yè)從頂層設(shè)計開始，建立完整的數(shù)據(jù)治理體系，覆蓋數(shù)據(jù)的全生命周期。

聽起來很美好，對吧？

推式策略的邏輯是：我要把所有數(shù)據(jù)問題一次性解決掉。

從數(shù)據(jù)采集到存儲，從清洗到應(yīng)用，從安全到共享，每個環(huán)節(jié)都要標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。

這種策略的問題在哪里？

周期長，投入大，見效慢。很多企業(yè)花了兩三年時間，投入幾百萬，最后發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)是建好了，但業(yè)務(wù)部門還是不用，數(shù)據(jù)質(zhì)量依然糟糕。

什么是拉式策略？

拉式策略完全不同。它不追求大而全，而是追求小而美。

拉式策略的核心邏輯是：我不管你其他數(shù)據(jù)怎么樣，我只解決當(dāng)前最迫切的數(shù)據(jù)應(yīng)用問題。

比如，老板想要一個銷售儀表盤，能夠?qū)崟r看到各個區(qū)域的銷售情況。那好，我就圍繞這個需求，從指標(biāo)定義開始，逐步向下追溯數(shù)據(jù)來源，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。

這種策略有三個特點：

自上而下的問題定位。從業(yè)務(wù)需求出發(fā)，通過指標(biāo)體系找到數(shù)據(jù)問題的根源。不是為了治理而治理，而是為了應(yīng)用而治理。

精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)整合。只整合跟當(dāng)前應(yīng)用相關(guān)的數(shù)據(jù)，不做無用功。需要什么數(shù)據(jù)，就整合什么數(shù)據(jù)。

快速的價值驗證。每個治理動作都能直接對應(yīng)到業(yè)務(wù)價值，讓企業(yè)看到實實在在的效果。

為什么大多數(shù)企業(yè)應(yīng)該選擇拉式策略？

我見過太多企業(yè)在數(shù)據(jù)治理上走彎路。

有家制造企業(yè)，花了幾百萬建了一套數(shù)據(jù)治理平臺，號稱要實現(xiàn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理。結(jié)果呢？系統(tǒng)上線兩年了，各個部門還是各用各的數(shù)據(jù)，老板依然看不到準(zhǔn)確的經(jīng)營報表。

問題出在哪里？

他們選擇了推式策略，想要一口吃個胖子。

拉式策略不一樣。它從具體的業(yè)務(wù)痛點出發(fā)，通過"數(shù)據(jù)流-信息流-業(yè)務(wù)流"的分析框架，精準(zhǔn)定位問題根源。

我給你舉個真實的例子。

某集團發(fā)現(xiàn)各部門上報的項目數(shù)量不一致。項目管理部說有50個在建項目，商務(wù)部說有45個，人力部又說有52個。

用拉式策略怎么分析？

數(shù)據(jù)流層面：發(fā)現(xiàn)各部門對"在建項目"的定義不同。項目管理部以發(fā)文開工為標(biāo)準(zhǔn)，商務(wù)部以拿到開工報告為標(biāo)準(zhǔn)。

信息流層面：不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)對項目狀態(tài)的定義模糊、不一致。

業(yè)務(wù)流層面：集團內(nèi)部缺乏統(tǒng)一的項目狀態(tài)劃分標(biāo)準(zhǔn)和流程。

找到根源之后，解決方案就很清楚了：統(tǒng)一項目狀態(tài)定義標(biāo)準(zhǔn)，完善OA系統(tǒng)的流程節(jié)點，優(yōu)化取數(shù)邏輯。

整個過程花了3個月，投入不到50萬，徹底解決了項目數(shù)據(jù)不一致的問題。

這就是拉式策略的威力。

拉式策略的三個關(guān)鍵動作

拉式策略雖然靈活，但也有自己的方法論。

第一個動作：基于指標(biāo)體系的問題洞察

很多企業(yè)做數(shù)據(jù)治理，上來就想著建數(shù)倉、買工具。又錯了！

拉式策略的第一步是洞察問題。通過梳理指標(biāo)體系，確定數(shù)據(jù)需求，然后順著數(shù)據(jù)流向下追溯，找到問題所在。

這個過程不需要高大上的技術(shù)，需要的是耐心和細致。把每個指標(biāo)的定義、計算口徑、數(shù)據(jù)來源都梳理清楚，問題自然就浮出水面了。

第二個動作：穩(wěn)健的數(shù)據(jù)架構(gòu)設(shè)計

發(fā)現(xiàn)問題之后，要解決問題。這時候才需要考慮技術(shù)架構(gòu)。

拉式策略的架構(gòu)設(shè)計有三個原則：穩(wěn)健性、可擴展性、效率性。

穩(wěn)健性通過數(shù)據(jù)分層來解決，可擴展性通過合理建模來解決，效率性通過集中處理來解決。

關(guān)鍵是不要貪大求全，夠用就好。

第三個動作：數(shù)據(jù)應(yīng)用審核管控

數(shù)據(jù)治理的最后一公里是應(yīng)用。再好的數(shù)據(jù)，如果沒有有效的審核機制，還是會出問題。

建立數(shù)據(jù)審核流程，確保關(guān)鍵數(shù)據(jù)在使用前經(jīng)過有效驗證，這是拉式策略的重要保障。

我見過一家集團，建立了雙重審核機制：子公司審核一遍，集團總部再審核一遍。審核不通過的數(shù)據(jù)會被直接退回，并自動推送失敗原因。

這套機制保證了高層看到的數(shù)據(jù)都是經(jīng)過驗證的，大大提升了決策質(zhì)量。

結(jié)語

數(shù)據(jù)治理不是技術(shù)問題，是管理問題。

推式策略追求完美，拉式策略追求實用。

在這個快速變化的時代，完美往往是實用的敵人。與其花幾年時間建設(shè)一個完美的數(shù)據(jù)治理體系，不如用幾個月時間解決一個具體的數(shù)據(jù)應(yīng)用問題。

選擇拉式策略，從小處著手，從痛點出發(fā)，快速見效，逐步完善。

這才是大多數(shù)企業(yè)數(shù)據(jù)治理的正確姿勢。

你的企業(yè)在數(shù)據(jù)治理上走的是哪條路？