根據(jù)Gartner預(yù)測，到2021年，全球最終用戶在公有云服務(wù)上的支出將增長18.4%，達到3049億美元，高于2020年的2575億美元。

在COVID-19危機之后，轉(zhuǎn)移到云的IT支出比例將加速增長，預(yù)計到2024年，云將占全球企業(yè)IT總支出市場的14.2%，高于2020年的9.1%。

Gartner研究副總裁Sid Nag表示，新冠肺炎疫情證實了云的價值。

按需使用、可擴展的云模型來實現(xiàn)成本效率和業(yè)務(wù)連續(xù)性的能力，為組織快速推動其數(shù)字業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型計劃提供了動力。公有云服務(wù)使用的增加，上云成為當下新常態(tài)，比以往任何時候都更加重要。

盡管SaaS仍然是最大的細分市場，預(yù)計到2021年將增長到1177億美元，但PaaS預(yù)計將以26.6%的較高幅度增長。

根據(jù)Gartner的說法，最終用戶對PaaS投資的增加是由于遠程工作者需要訪問高性能，內(nèi)容豐富和可擴展的基礎(chǔ)架構(gòu)，而這些基礎(chǔ)架構(gòu)大多需要現(xiàn)代化的云原生應(yīng)用程序。 

實際上最近的Gartner調(diào)查數(shù)據(jù)表明，疫情導(dǎo)致當前在使用云服務(wù)的企業(yè)組織中，有近70%的企業(yè)組織計劃增加云方面的支出。

隨著企業(yè)增加對移動性、協(xié)作以及其他遠程工作技術(shù)和基礎(chǔ)架構(gòu)的投資，Gartner認為，公有云的增長將持續(xù)到2024年。

Nag表示， 疫情迫使企業(yè)迅速將重點放在三個優(yōu)先事項上：保留預(yù)算、優(yōu)化IT成本、支持和保護遠程辦公的員工并確保彈性。而投資云計算將成為解決這三個需求的便捷方式。

Nag說：

• CIO們對于如何為實現(xiàn)增長奠定基礎(chǔ)進行更具戰(zhàn)略性的思考，很明顯，向數(shù)字化及相關(guān)服務(wù)的轉(zhuǎn)型，將在未來為企業(yè)組織發(fā)揮重要作用。

因此，采用云是在專注于敏捷性和數(shù)字化的后疫情時代保持領(lǐng)先的一個重要途徑。

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