根據(jù)信息技術(shù)研究和顧問公司Gartner的最新預(yù)測，2024年全球公有云服務(wù)終端用戶支出預(yù)計(jì)將從2023年的5636億美元增長20.4%，達(dá)到6788億美元。

Gartner公司副總裁分析師Sid Nag表示，“云計(jì)算現(xiàn)在基本上已成為不可或缺的服務(wù)。然而這并不意味著云創(chuàng)新就可以停止或放緩。云提供商的處境正在發(fā)生變化，過去是云模式驅(qū)動業(yè)務(wù)成果，現(xiàn)在是業(yè)務(wù)成果塑造云模式?！?/p>

Nag表示，“例如，部署生成式人工智能（GenAI）服務(wù)的企業(yè)會將目光投向公共云，因?yàn)橐紤]所需基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)模。然而，這些組織為了有效部署 GenAI就會要求云提供商解決與成本、經(jīng)濟(jì)、主權(quán)、隱私和可持續(xù)性相關(guān)的非技術(shù)性問題。隨著GenAI應(yīng)用的增長，支持這些需求的超大規(guī)模提供商將能夠捕捉到全新的收入商機(jī)?！?/p>

云市場的所有細(xì)分市場預(yù)計(jì)都將在2024年實(shí)現(xiàn)增長。基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（IaaS）預(yù)計(jì)將在2024年實(shí)現(xiàn)最高的最終用戶支出增長率，達(dá)到26.6%，其次是平臺即服務(wù)（PaaS），達(dá)到21.5%（見表1）。

表1：全球公共云服務(wù)最終用戶支出預(yù)測（單位：百萬美元）

注：由于四舍五入，各項(xiàng)加在一起可能不等于總數(shù)。來源：Gartner（2023 年 11 月）

推動云計(jì)算支出的另一個(gè)關(guān)鍵趨勢是行業(yè)云平臺的持續(xù)崛起。行業(yè)云平臺通過將底層軟件即服務(wù)（SaaS）、PaaS 和 IaaS 服務(wù)結(jié)合到具有可組合功能的整體產(chǎn)品中，以實(shí)現(xiàn)與行業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)成果。Gartner 預(yù)測，到 2027 年，超過 70% 的企業(yè)將使用行業(yè)云平臺加速其業(yè)務(wù)計(jì)劃，而在 2023 年這一比例還不到 15%。

Nag表示，"GenAI的采用還將支持行業(yè)云平臺的增長。適用于不同行業(yè)垂直領(lǐng)域的GenAI模型可能需要進(jìn)行大量的定制，這會影響到可擴(kuò)展性和成本效益。公有云提供商可以將自己定位為負(fù)責(zé)任的和定制化采用GenAI的合作伙伴，采用適用于行業(yè)云、主權(quán)云和分布式云用到的相同方法。"