【51CTO.com原創(chuàng)稿件】2020年，新冠疫情使全球經(jīng)濟(jì)經(jīng)歷了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。作為一家IT公司及人工智能和大數(shù)據(jù)的從業(yè)者，能為抗疫做些什么？如何應(yīng)對(duì)疫情帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)下行壓力？如何推動(dòng)金融行業(yè)全面升級(jí)？針對(duì)這些熱點(diǎn)問(wèn)題，上海合合信息科技股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱合合信息）聯(lián)合創(chuàng)始人、副總裁陳青山先生接受了51CTO記者的采訪。

上海合合信息科技股份有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人、副總裁陳青山

從抗疫物資入手

從今年一月底疫情剛開始爆發(fā)的時(shí)候，合合信息公司就已經(jīng)在考慮如何為抗擊疫情做些事情。合合信息選擇了從抗疫物資需求入手。合合信息對(duì)抗疫物資的上下游進(jìn)行了詳細(xì)梳理，包括上游的物資供應(yīng)商，中游的生產(chǎn)廠商，及下游的分銷和銷售渠道。在對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上下游的公司對(duì)應(yīng)的資質(zhì)信息做了分門別類的整理之后，在啟信寶APP中建立了抗疫物資的查詢平臺(tái)。這些信息對(duì)抗疫物資的整理、輸送起到了非常關(guān)鍵的作用，后續(xù)，合合信息也把這些數(shù)據(jù)提供給了政府及相關(guān)行業(yè)、協(xié)會(huì)，為社會(huì)上更多的抗疫機(jī)構(gòu)組織提供了助力。合合信息還把抗疫物資做了產(chǎn)業(yè)的分析，并拓展到了額溫槍、體溫計(jì)等常態(tài)化抗疫、疫情防控物資的產(chǎn)業(yè)鏈分析，使其能夠在疫情常態(tài)化的形勢(shì)下，持續(xù)發(fā)揮作用。“這些動(dòng)作也得到了政府和社會(huì)的認(rèn)可，人民網(wǎng)、工信部軟件司、上海市工信委都對(duì)我們的工作給予了肯定。”陳青山表示。

另一方面，在疫情期間，合合信息的產(chǎn)品“掃描全能王”，在遠(yuǎn)程教育、助力中小學(xué)復(fù)課的過(guò)程中，在交作業(yè)、批改作業(yè)等場(chǎng)景中，給老師、家長(zhǎng)、學(xué)生提供了助力。

用新技術(shù)抵御風(fēng)險(xiǎn)

說(shuō)到疫情給金融行業(yè)帶來(lái)的挑戰(zhàn)，陳青山表示，疫情對(duì)全球經(jīng)濟(jì)都造成了很大影響，帶來(lái)了諸多不確定性。舉個(gè)例子，一些信貸融資場(chǎng)景，現(xiàn)場(chǎng)盡調(diào)活動(dòng)就受到了很多限制，這就催生了遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)拓展。

要想降低風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)對(duì)遠(yuǎn)程場(chǎng)景，就要通過(guò)人工智能、大數(shù)據(jù)的技術(shù)，將更多的信息收集起來(lái)，比以往更全面、更及時(shí)、更準(zhǔn)確地反映出金融業(yè)務(wù)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)也利用AI和大數(shù)據(jù)技術(shù)，解決金融行業(yè)的新的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，適應(yīng)新的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景。只有更加積極地研發(fā)新的技術(shù)，建設(shè)金融相關(guān)的數(shù)據(jù)，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行更加深入的加工及產(chǎn)品化，才能提前感知風(fēng)險(xiǎn)，預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。

由感知AI向認(rèn)知AI發(fā)展

合合信息是典型的“人工智能+大數(shù)據(jù)”企業(yè)，目前在全球擁有超過(guò)100多項(xiàng)發(fā)明專利。在人工智能的技術(shù)領(lǐng)域，尤其是在圖像處理、模式識(shí)別、文本識(shí)別、場(chǎng)景識(shí)別、認(rèn)知智能、自然語(yǔ)言處理等領(lǐng)域，都處于世界的領(lǐng)先的技術(shù)水平。合合信息多年深耕金融領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)，以大數(shù)據(jù)+AI應(yīng)用服務(wù)于上千家海內(nèi)外客戶，并與行業(yè)主要金融機(jī)構(gòu)建立深度合作，業(yè)務(wù)滲透銀行、保險(xiǎn)、證券、基金、支付、汽車金融、融資租賃等金融細(xì)分領(lǐng)域和30多個(gè)行業(yè)。關(guān)于“AI+金融”，合合信息有著自己的理解。

“AI+金融”的融合，按照?qǐng)鼍翱梢詫⑵浞譃閮深悺５谝活愂歉兄狝I，即計(jì)算機(jī)完成人的感官的工作，如視覺(jué)、聽覺(jué)、語(yǔ)言等。第二類是認(rèn)知AI，就是能夠像人一樣去整理信息，進(jìn)行分析和思考。

隨著場(chǎng)景交互模式由從感知AI到認(rèn)知AI的變化。合合信息也從早期的技術(shù)模塊服務(wù)提供商發(fā)展成為了綜合技術(shù)解決方案的提供商。合合信息幫客戶解決底層的大數(shù)據(jù)技術(shù)框架、中間的數(shù)據(jù)治理、包括外部公開的大數(shù)據(jù)和金融客戶本身的金融業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)。在客戶的私有的環(huán)境中，基于這些數(shù)據(jù)進(jìn)行治理，包括清洗、挖掘、建模、形成數(shù)據(jù)產(chǎn)品，然后將這樣的產(chǎn)品和客戶的業(yè)務(wù)系統(tǒng)無(wú)縫的結(jié)合起來(lái)，幫助客戶在產(chǎn)品中更好的利用AI技術(shù)，以及對(duì)應(yīng)處理的AI、大數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景。“所以說(shuō)，它實(shí)際上是一個(gè)產(chǎn)品服務(wù)不斷升維的一個(gè)過(guò)程。”陳青山總結(jié)說(shuō)。

談到未來(lái)，陳青山表示，對(duì)于合合信息來(lái)說(shuō)，目前國(guó)家的資本市場(chǎng)的變化，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是相對(duì)利好的，包括人工智能、大數(shù)據(jù)，以及其他的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新，迎合了科技發(fā)展的模式。創(chuàng)業(yè)板注冊(cè)制、科創(chuàng)板的資本市場(chǎng)變化，也都是比較積極的外部環(huán)境。合合信息一直致力于在AI和大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的不斷深耕和實(shí)踐，所以合合信息最終也會(huì)向資本市場(chǎng)這樣的方向去努力。

編輯視點(diǎn)

對(duì)于金融行業(yè)來(lái)說(shuō)，技術(shù)水平?jīng)Q定著其轉(zhuǎn)型成功與否。疫情的影響讓所有行業(yè)面臨轉(zhuǎn)型大考，金融行業(yè)也不例外，技術(shù)水平?jīng)Q定著金融行業(yè)能否度過(guò)難關(guān)。通過(guò)技術(shù)賦能調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型，是金融行業(yè)面對(duì)的現(xiàn)實(shí)。同時(shí)，隨著云計(jì)算、區(qū)塊鏈、5G等技術(shù)的快速發(fā)展，更多新興技術(shù)將被應(yīng)用于金融行業(yè)中，成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的強(qiáng)力支撐。合合信息始終不斷的沉淀、整合數(shù)據(jù)價(jià)值，理解業(yè)務(wù)需求，積極關(guān)注前瞻性風(fēng)險(xiǎn)，開展合規(guī)創(chuàng)新，探索有利于行業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)解決方案，為金融行業(yè)提供了有力的技術(shù)研發(fā)支撐和價(jià)值傳遞，必將助力金融機(jī)構(gòu)在未來(lái)走得更遠(yuǎn)。

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