人工智能取代可能性大的12個(gè)職位，是否有你？
阿爾法狗打敗圍棋高手、百度無(wú)人駕駛在五環(huán)上路、微軟小冰寫出以假亂真的詩(shī)句、無(wú)人超市無(wú)人工廠出現(xiàn)、日本甚至推出了人工智能性愛(ài)機(jī)器人，互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛加速人工智能發(fā)展，國(guó)務(wù)院印發(fā)《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》，這一切都在預(yù)示著一個(gè)新的時(shí)代到來(lái)——人工智能時(shí)代！
馬云曾在論壇上多次強(qiáng)調(diào):”機(jī)器學(xué)知識(shí)更快, 機(jī)器的記憶比你好。它們可以快速計(jì)算，機(jī)器的計(jì)算比你快，機(jī)器永遠(yuǎn)不會(huì)生氣、永遠(yuǎn)不會(huì)累，而且總是能比你做得更好。所以，如果將來(lái)你想與機(jī)器競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)更有才能，你不可能會(huì)贏。……我們要改變我們的教育，如果我們還按照以前的方法進(jìn)行教育，我們的孩子30年后將找不到工作！”
麥肯錫的研究表明，全球范圍內(nèi)有多達(dá)1.4億全職知識(shí)工作者或被智能機(jī)器所取代。到2020年，全球?qū)?huì)有700萬(wàn)個(gè)工作崗位消失。美國(guó)斯坦福大學(xué)統(tǒng)計(jì)，美國(guó)將有47%的職業(yè)會(huì)被人工智能取代；而在中國(guó)，這個(gè)比例有可能達(dá)到60%以上！
大量工作被機(jī)器取代，人們喪失勞動(dòng)的權(quán)力，造成失業(yè)潮、社會(huì)貧富差距加大、就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更激烈，可以說(shuō)是未來(lái)很多人面臨的威脅！
那么，有哪些職業(yè)已經(jīng)面臨沖擊或消失呢？ 一些基礎(chǔ)性的重復(fù)性工作將首先被機(jī)器人替代。
1 專職司機(jī)、某滴、代駕
谷歌的無(wú)人駕駛汽車早已經(jīng)在美國(guó)的高速公路上穿梭，而福特將無(wú)人駕駛汽車作為研發(fā)重點(diǎn)、豐田、奧迪等也在研發(fā)自己的無(wú)人駕駛汽車。國(guó)內(nèi)企業(yè)也非常踴躍，不久前百度李彥宏剛剛乘坐無(wú)人駕駛汽車出了一回風(fēng)頭。
顯然，無(wú)人駕駛已經(jīng)成為汽車的必然趨勢(shì)，那么自然司機(jī)這一職業(yè)就會(huì)消失。包括駕校老師、甚至停車貼條者等職業(yè)也都隨之消失。
而且，對(duì)我們大眾來(lái)說(shuō)，是一個(gè)很好地福音，我們?cè)僖膊挥每捡{照了！同時(shí)，對(duì)于原本需要自己駕駛的我們，今后可以享受自動(dòng)駕駛的服務(wù)，我們可以坐在車?yán)镉淇斓淖穭 ⑼嬗螒?，想想也是美啊?/p>
2 收銀員
前段刷爆朋友圈、引發(fā)無(wú)數(shù)討論的阿里無(wú)人超市已經(jīng)用現(xiàn)實(shí)，讓人們真切體會(huì)到科技進(jìn)步對(duì)于人類職業(yè)的威脅。未來(lái)隨著此類智能自動(dòng)收費(fèi)的推廣，消費(fèi)者可以自助繳費(fèi)，相信更多超市、商場(chǎng)、停車場(chǎng)、小區(qū)、高速公路收費(fèi)站都用不著收銀員了。
3 傳統(tǒng)流水線工人
有媒體報(bào)道，正在大力推廣機(jī)器人取代工人的富士康動(dòng)作迅猛，其江蘇昆山工廠就已經(jīng)使用機(jī)器人替代了60000個(gè)工人，員工人數(shù)從11萬(wàn)減少到5萬(wàn)。三全集團(tuán)的湯圓流水線一天可以生成400噸。幾萬(wàn)噸的冷庫(kù)，一個(gè)人都沒(méi)有，無(wú)人駕駛的運(yùn)貨車走來(lái)走去，全部都是電腦操作。牛津大學(xué)的一項(xiàng)研究調(diào)查表明，未來(lái)10年，47%的低級(jí)雇員有很高的可能性被機(jī)器取代。對(duì)于傳統(tǒng)流水線工人來(lái)說(shuō)，尤其是低技術(shù)工作，將首先面臨智能機(jī)器人的替換。
4 保安
人工智能技術(shù)的發(fā)展，讓安防設(shè)備更加具有智慧，安保機(jī)器人也已經(jīng)出現(xiàn)，它可以自動(dòng)巡邏，靈活機(jī)智地處理巡邏途中的情況，還具備流暢的語(yǔ)音交互功能，自動(dòng)報(bào)警、防盜系統(tǒng)、自動(dòng)充電系統(tǒng)，24小時(shí)不間斷工作。未來(lái)的保安人員，必將面臨著失業(yè)的沖擊。
5 客服
到2020年，85%的客戶服務(wù)工作都將由AI完成，無(wú)需任何人工參與。這一改變是因?yàn)锳I技術(shù)的不斷進(jìn)步，使得機(jī)器人交互感覺(jué)更加真實(shí)，服務(wù)更加個(gè)性化。世界多家公司已經(jīng)研發(fā)出自動(dòng)化客服服務(wù)，該服務(wù)通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)和自然語(yǔ)言處理來(lái)進(jìn)行自動(dòng)化的在線客戶聊天服務(wù)，相比雇傭員工，這項(xiàng)技術(shù)將會(huì)極大減少成本與出錯(cuò)概率。
6 銀行柜員
這兩年銀行裁員的新聞時(shí)有耳聞，其背后透露的正是傳統(tǒng)金融行業(yè)正在遭受互聯(lián)網(wǎng)類金融的沖擊。隨著移動(dòng)活躍用戶的增多，更多交易通過(guò)數(shù)字渠道完成，線下的網(wǎng)點(diǎn)已不再那么必要。通過(guò)數(shù)字渠道辦理業(yè)務(wù)的成本，也遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于網(wǎng)點(diǎn)渠道。而線下網(wǎng)點(diǎn)的很多服務(wù)正在逐步用機(jī)器人來(lái)替代，預(yù)計(jì)無(wú)人銀行也會(huì)出現(xiàn)。
同樣，那么需要很專業(yè)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練的工作，看起來(lái)光鮮亮麗的工作，也會(huì)面臨失業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)！
7 翻譯及外語(yǔ)老師
視頻中，中國(guó)人、美國(guó)人、日本人還有個(gè)中國(guó)香港人，通過(guò)今年新推出的產(chǎn)品——人工智能翻譯機(jī)正在自由的交談。My GOD！我們以后還用苦逼的學(xué)英語(yǔ)嗎？
目前人工智能技術(shù)在語(yǔ)音翻譯領(lǐng)域已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了突破性的發(fā)展，今年，市場(chǎng)上出現(xiàn)比較成熟的人工智能翻譯機(jī)產(chǎn)品。典型代表是科大訊飛推出的曉譯和譯唄翻譯機(jī)，以及來(lái)自清華技術(shù)團(tuán)隊(duì)的分音塔科技公司推出的“準(zhǔn)兒”人工智能翻譯機(jī)。
前段時(shí)間，有家權(quán)威媒體對(duì)兩個(gè)產(chǎn)品做了測(cè)試，可以驚人的發(fā)現(xiàn)，在日常場(chǎng)景下，中英翻譯普遍達(dá)到了95%左右的準(zhǔn)確率；準(zhǔn)兒翻譯機(jī)不但支持中英，而且還支持對(duì)日語(yǔ)、韓語(yǔ)、泰語(yǔ)的翻譯。
這對(duì)于喜歡全球旅行或者跨國(guó)貿(mào)易、商務(wù)談判、出國(guó)旅游的用戶可謂福音。而如此強(qiáng)悍的人工智能翻譯機(jī)及其背后的實(shí)時(shí)翻譯技術(shù)，對(duì)于普通翻譯人員來(lái)說(shuō)可謂巨大的沖擊。
這也不禁讓筆者懷疑：我們的下一代真的需要苦逼的學(xué)外語(yǔ)嗎？或許未來(lái)有一天，英語(yǔ)真的退出高考了！
8 新聞?dòng)浾?/strong>
不久前，四川九寨溝地震，機(jī)器人用25秒寫了全球第一條關(guān)于這次地震的速報(bào)，通過(guò)中國(guó)地震臺(tái)網(wǎng)官方微信平臺(tái)推送，全球首發(fā)。里約奧運(yùn)會(huì)期間，今日頭條研發(fā)的寫稿機(jī)器人，通過(guò)實(shí)時(shí)撰寫新聞稿件，以和電視直播幾乎同時(shí)的速度發(fā)布報(bào)道，16天內(nèi)生產(chǎn)了450多篇體育新聞稿。第一財(cái)經(jīng)后的寫稿系統(tǒng)“DT稿王”，平均每天發(fā)布1900篇公告，而這是一位資深證券編輯100個(gè)小時(shí)才能完成的任務(wù)。而據(jù)報(bào)道，美聯(lián)社90%的文章都是用機(jī)器來(lái)寫的。
通過(guò)結(jié)合大數(shù)據(jù)和人工智能，利用軟件開發(fā)的模板、框架和算法，可以瞬間撰寫出上百萬(wàn)篇報(bào)道。所以，有預(yù)測(cè)，未來(lái)90%的記者都會(huì)失業(yè)，這絕非危言聳聽(tīng)。
9 導(dǎo)游
現(xiàn)在很多導(dǎo)游服務(wù)，都能通過(guò)智能設(shè)備來(lái)實(shí)現(xiàn)，比如語(yǔ)音導(dǎo)覽、智能問(wèn)答等，隨著人工智能的發(fā)展，功能越來(lái)越強(qiáng)大，導(dǎo)游的很多工作將被機(jī)器替代。日本政府還在推動(dòng)機(jī)器人導(dǎo)游服務(wù)，懂中英日三國(guó)語(yǔ)言，導(dǎo)游美女機(jī)器人能給外國(guó)旅客介紹景點(diǎn)及相關(guān)各項(xiàng)活動(dòng)，未來(lái)美女機(jī)器人還將增設(shè)圖像與聲音識(shí)別功能，可實(shí)現(xiàn)配合與人類進(jìn)行對(duì)話功能。導(dǎo)游的工作也面臨著失業(yè)的威脅。
10 銷售
銷售需要尋找潛在用戶，并深諳用戶的需求，而這個(gè)過(guò)程逐漸將被人工智能取代。目前，像InsideSales.com這樣的業(yè)務(wù)很受歡迎，他們使用人工智能分析數(shù)據(jù)，尋找優(yōu)秀的潛在客戶，成功率達(dá)到80%。隨著AI技術(shù)的進(jìn)步，銷售公司或許將更多依賴AI才能保持競(jìng)爭(zhēng)力。2015年，美國(guó)有約800萬(wàn)銷售類從業(yè)人員，占據(jù)了所有崗位的近6成，銷售AI或?qū)⒘詈芏噤N售從業(yè)者失業(yè)。
11 股票交易員
越來(lái)越多投資銀行開始使用人工智能、自動(dòng)化和機(jī)器人技術(shù)來(lái)幫助削減成本、消除耗時(shí)的日常工作。比如如說(shuō)機(jī)器人理財(cái)、量化交易、銀行的財(cái)務(wù)理財(cái)或者是電話營(yíng)銷、貸款審批、信用卡欺詐，還有保險(xiǎn)業(yè)。
2000年，高盛位于紐約的股票現(xiàn)金交易部門有600個(gè)交易員。而如今，只剩下兩個(gè)交易員，剩余的工作全部由機(jī)器包辦。股票交易大廳將被機(jī)器占領(lǐng)。
12 銀行信貸員
以前，信審員是個(gè)體面的工作，只會(huì)招聘名校的畢業(yè)生。他們的工作主要是控制風(fēng)險(xiǎn)，看看每筆貸款是否達(dá)到放款的標(biāo)準(zhǔn)。人工智能來(lái)了，信審員成了一個(gè)“雞肋”的工作，可有可無(wú)。他們沒(méi)日沒(méi)夜的拼命干，核一天不過(guò)審核50單，機(jī)器審核量一天超過(guò)萬(wàn)單，人力的速度，怎么可能拼得過(guò)機(jī)器！在線上的高頻交易中，人幾乎完??！
科技的發(fā)展越來(lái)越快，其對(duì)于社會(huì)生活的影響、尤其對(duì)于人類職業(yè)的沖擊也越來(lái)越快。以往一輩子只做一種工作的時(shí)代可能不會(huì)再有了。終身學(xué)習(xí)將會(huì)是全社會(huì)的共同認(rèn)知，永遠(yuǎn)保持接受學(xué)習(xí)新事物、新技能的開放心態(tài)和能力，才是應(yīng)對(duì)未知世界的很好的方法。
對(duì)于孩子的教育，則更應(yīng)該投入更多的精力去培養(yǎng)他們的想象力與創(chuàng)造力，做機(jī)器做不了的工作，堅(jiān)守人類的智慧與愛(ài)，去更好的適應(yīng)人工智能時(shí)代。
