這兩年，創(chuàng)新工場董事長兼首席執(zhí)行官李開復(fù)，一直為人工智能站臺和奔走，還出新書幫助人們規(guī)劃未來的AI生活。

他預(yù)言，中國有望在全球范圍內(nèi)首先實(shí)現(xiàn)OMO(Online-Merge-Offline，線上線下融合)，BAT之后，下一個超級公司將在其中產(chǎn)生。

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人們也已清楚地感受到：人工智能時代已經(jīng)來臨，AI產(chǎn)品已經(jīng)從象牙塔，飛入了尋常百姓家;AI技術(shù)正在滲透每一個行業(yè)、每一個工作。但AI是否會如科幻片描寫的那樣，成為人類的“終結(jié)者”?

在李開復(fù)看來，警告、悲觀、恐慌是“不識廬山真面目”的杞人憂天。撕掉標(biāo)簽，人工智能，既不是“人”，也沒有那么“智”。它只能成為人類的工具，不可能取代人類的所有工作。

近日，李開復(fù)提出了一種新的觀點(diǎn)被互聯(lián)網(wǎng)圈廣泛刷屏：對職場人而言，來自機(jī)器人、AI的壓力是巨大的，但前景并不完全是黯淡的。AI將會取代目前由人類員工從事的許多工作，在某些行業(yè)，這種趨勢已經(jīng)開始顯現(xiàn)，但有些工作是AI在可預(yù)見的未來所無法取代的。

在此，我們特意整理了李開復(fù)提到的AI最難取代的13種工作，也許與我們未來的職業(yè)道路息息相關(guān)，在此分享給大家：

心理醫(yī)生

心理醫(yī)生、社工和婚姻咨詢師這些職業(yè)都需要極強(qiáng)的溝通技巧、共情能力以及獲取客戶信任的能力。這些恰好是AI的弱項(xiàng)。此外，隨著時代變遷、不平等加劇以及AI取代人類工作，對這些服務(wù)的需求很可能會增加。

醫(yī)療護(hù)理人員(護(hù)士、養(yǎng)老護(hù)理)

由于收入的增加、福利的健全、AI推動的護(hù)理成本降低以及人口老齡化(從而產(chǎn)生更多的護(hù)理需求)，醫(yī)療保健領(lǐng)域預(yù)計(jì)將有長足增長。這些因素將促進(jìn)人機(jī)共存醫(yī)療保健環(huán)境的形成。在這種環(huán)境下，AI將接手醫(yī)療行業(yè)內(nèi)的分析性工作，而醫(yī)療護(hù)理工作將更多地轉(zhuǎn)向關(guān)懷、陪伴、支持和鼓勵方面。

小說作家

講故事是創(chuàng)造力的最高體現(xiàn)形式之一，也是AI的弱項(xiàng)所在。作家們要想象、創(chuàng)造并耗費(fèi)心力寫出具有風(fēng)格和美感的作品。尤其是那些偉大的虛構(gòu)類作品，需要具備獨(dú)到的見解、有趣的人物、引人入勝的情節(jié)以及詩意的語言。所有這些都是很難被復(fù)制的。AI雖能編寫社交媒體信息、建議類文章，甚至對寫作風(fēng)格進(jìn)行模仿，但是在可見的未來，最好的書籍、電影和舞臺劇本依然將由人類操刀。在AI時代，財(cái)富和閑暇時間都將大大增加，娛樂因此會成為熱點(diǎn)領(lǐng)域。

老師

AI將成為老師們和教育行業(yè)的左膀右臂。它會基于每位學(xué)生的能力、學(xué)習(xí)進(jìn)展、習(xí)慣和性格而制定出專屬課程。屆時，教育者們將更多地幫助每位學(xué)生發(fā)掘自己的理想，著重培養(yǎng)他們的自學(xué)能力，并以良師益友的身份教會他們?nèi)绾闻c他人互動、獲取他人的信任。這些工作只能交給老師來做，對學(xué)生/老師的比例也有嚴(yán)格要求(5:1甚至更低)。因此，人文關(guān)懷型教師的崗位將大大增加。實(shí)際上，家長也許是最好的人文關(guān)懷型教師。如果未來的政府足夠明智，就會補(bǔ)償在家對子女進(jìn)行教育的家長。如過你是老師或有心成為一名老師，就應(yīng)該多多學(xué)習(xí)如何與學(xué)生建立關(guān)系，進(jìn)行一對一的培養(yǎng)，而非學(xué)習(xí)怎么在五十名學(xué)生面前授課。

刑事辯護(hù)律師

頂尖律師們大可不必?fù)?dān)心會丟了飯碗。從跨領(lǐng)域推理，到獲得客戶的信任，再到常年和法官們打交道、說服陪審團(tuán)，他們的工作完美地結(jié)合了復(fù)雜性、策略性以及人際互動，這些都是AI力所不能及的。不過，在文件審查、分析和推介等準(zhǔn)備工作方面，AI的表現(xiàn)將遠(yuǎn)超人類。此外，律師助理負(fù)責(zé)的很多工作會逐漸被AI取代，其中包括證據(jù)開示、訂立合同、處理小型索賠和停車案件等。由于法律成本較高，AI律師助理和AI初級律師的工作會受到部分取代，但頂尖律師卻絲毫不必?fù)?dān)心飯碗不保。

計(jì)算機(jī)工程師

麥肯錫報(bào)告顯示，到2030年，高薪工程類工作(計(jì)算機(jī)科學(xué)家、工程師、IT管理員、IT工作者、技術(shù)咨詢等)將激增2000萬個，全球總數(shù)將高達(dá)5000萬個。不過，這類工作要求從業(yè)者必須緊跟科技發(fā)展，涉足尚未被科技自動化的領(lǐng)域。

科學(xué)家

科學(xué)家是將人類創(chuàng)造力發(fā)揮到極致的行業(yè)。AI只能基于人類設(shè)定的目標(biāo)，對科學(xué)活動進(jìn)行優(yōu)化。不過，AI雖不可能取代科學(xué)家，卻可以為科學(xué)家所用。例如，在藥品研發(fā)中，AI可用于預(yù)測和測試現(xiàn)存抗病藥物的潛在用途，或篩選出有治療潛力的新藥，供科學(xué)家參考。AI將使人類科學(xué)家如虎添翼。

管理者(真正的領(lǐng)導(dǎo)者)

好的管理者往往具備極佳的人際互動技巧。他們擅長激勵、協(xié)調(diào)，有說服力，能代表公司與員工進(jìn)行有效的雙向溝通。更重要的是，最好的管理者都是領(lǐng)導(dǎo)者，他們?yōu)楣敬蛟鞆?qiáng)大的企業(yè)文化和價值觀，并通過一言一行讓員工心悅誠服地追隨自己。雖然AI可用于績效管理，但管理者會繼續(xù)由人類擔(dān)任。如果管理者一副官僚做派，只會發(fā)號施令，從不親力親為，就會被他人取而代之。

人力資源

人力資源、特別是員工招聘和獵頭工作，都要涉及大量的人際互動。說服某人放棄現(xiàn)有工作、考慮其他工作是相當(dāng)不容易的，這需要建立在對對方的長期深入了解和互相信任的基礎(chǔ)上。當(dāng)然，隨著人力資源工作變得更傾向于以人為中心，人力資源行業(yè)也會利用AI完成常規(guī)的問答工作(比如回復(fù)雇員的郵件)、監(jiān)督雇員工作表現(xiàn)、發(fā)起招聘啟事、篩選求職者并進(jìn)行工作匹配等。

健身教練

盡管未來總會有更高質(zhì)量、更智能的健身器材幫助我們鍛煉，但健身教練無可取代的地方在于，他們能為我們每個人量身打造健身計(jì)劃，在旁陪練指導(dǎo)，還能敦促我們堅(jiān)持鍛煉，避免犯拖延癥。其次，隨著社會財(cái)富增多，出行方式變得更高效(如智能型、甚至是自動型電動平衡車)，我們對于鍛煉的需求將大大超出以往。

保姆

保姆是最討喜的工作之一，甚至可能會被當(dāng)成家庭成員來看待。保姆的許多體力工作會實(shí)現(xiàn)自動化(比如除塵和洗碗)，如此一來，他們的工作會逐漸轉(zhuǎn)向“關(guān)愛和個性化”服務(wù)，比如悉心烹飪一頓孩子愛吃的飯菜，或是朗讀孩子最愛聽的故事。保姆將花更多的時間去陪伴、照料家里的孩子，和他們玩耍。能夠成功轉(zhuǎn)型的保姆是AI無法替代的。

導(dǎo)游

優(yōu)秀的導(dǎo)游是擅長講故事的人。他們將個人經(jīng)驗(yàn)和百科知識巧妙地融合在一起，并以戲劇化的方式呈現(xiàn)給游客，從而打造出獨(dú)一無二的旅行體驗(yàn)。優(yōu)秀的導(dǎo)游還能挑起趣味橫生、內(nèi)容豐富的談話，創(chuàng)造出一段令人懷念的旅程。當(dāng)然，那些照本宣科、一味重復(fù)的導(dǎo)游，在AI取代人類工作的大潮中就沒那么走運(yùn)了。

AI研究員

AI的發(fā)展勢必會帶來AI崗位的猛增。據(jù)高德納咨詢公司估計(jì)，未來幾年內(nèi)，AI創(chuàng)造的工作會超過被其取代的工作數(shù)量。不過，要記住的是，隨著AI工具的精進(jìn)，AI行業(yè)內(nèi)的一些入門級工作也會隨之自動化。AI從業(yè)者需要緊跟這些變化，就像軟件工程師們以前不得不學(xué)習(xí)匯編語言、高級語言、面向?qū)ο缶幊?、移動編程，現(xiàn)在不得不學(xué)習(xí)AI編程一樣。

除了最近分享的關(guān)于AI的新觀點(diǎn)，就在上個月，李開復(fù)時隔26年，還重返了TED演講臺，更進(jìn)一步地解讀了AI與人性的博弈，以及深度思索了人工智能對于人類的意義。

在演講里，李開復(fù)分析了硅谷大腕為何在中國變成“紙老虎”，國內(nèi)天生“精益”的創(chuàng)業(yè)斗士，又是如何打造出“平行宇宙”。