道理你都懂,為什么還是做不好技術(shù)管理?
在我看來(lái),目前大伙兒在技術(shù)管理崗位工作的時(shí)候,比較容易陷入四大誤區(qū),有的人隱隱能感覺(jué)到自己的矛盾,但還是沒(méi)能在行動(dòng)上脫離。
下面就來(lái)詳細(xì)談?wù)勥@四大誤區(qū):
- 對(duì)立管理崗和技術(shù)崗
- 主次顛倒
- 不能做到嚴(yán)格要求
- 被動(dòng)管理
誤區(qū) 1:對(duì)立管理崗和技術(shù)崗
有人是轉(zhuǎn)了【管理崗】就把技術(shù)丟掉,覺(jué)得終于可以擺脫碼農(nóng)身份,希望做純粹的管理,進(jìn)而今后向中層,高層發(fā)展。
須不知到處都不缺純粹的管理人員,技術(shù)丟掉了,哪天項(xiàng)目變動(dòng),不一定就需要你去做管理了,退回技術(shù)崗很不適應(yīng),恐怕就只有離職的分了。
純粹的管理人員需求量并不是那么高,一般都喜歡內(nèi)部提拔信任的人,哪天你換個(gè)工作了,新公司看你初來(lái)乍到,人家憑啥信任你?
頂多也只能給你個(gè)骨干或者副手的機(jī)會(huì),以觀后效。見(jiàn)過(guò)不少轉(zhuǎn)純粹管理的,除了一直高升的極少數(shù)幾個(gè)外,大部分一旦項(xiàng)目變動(dòng)或者換工作,基本就掛了。
還有人喜歡純粹技術(shù),有機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)管理崗的時(shí)候不去爭(zhēng)取,覺(jué)得只有純粹技術(shù)崗才能將技術(shù)做好。
其實(shí)大可不必這么顧慮,管理崗的非技術(shù)事情是比較多,但工作分配相對(duì)自由,管理之余你可以靜心研究一些對(duì)項(xiàng)目比較有用的核心問(wèn)題。
我見(jiàn)過(guò)優(yōu)秀的技術(shù)管理人員,本身技術(shù)能力很強(qiáng),管理能力照樣很強(qiáng),某同事本身在原有行業(yè)管理近 400 人的研發(fā)團(tuán)隊(duì),切換行業(yè)后,從基層程序員做起,并沒(méi)有謀求在新公司一定就要做管理崗。
他憑著扎實(shí)的基礎(chǔ),很主動(dòng)的在新崗位上賣力工作,很快成為骨干,對(duì)整個(gè)項(xiàng)目做出了突出貢獻(xiàn),開始逐步分擔(dān)一些招聘和帶人性質(zhì)的工作,憑借先前出眾的管理能力,很快被重視起來(lái),機(jī)會(huì)一來(lái),立馬得到提拔。
能力是你自己的,職位和機(jī)會(huì)是別人給的,真有能力,誰(shuí)也很難埋沒(méi)你;德不配位,即是機(jī)緣湊巧走上了管理崗,有點(diǎn)變動(dòng)也就廢了。
真正牛逼的人,放在哪里都能閃光,沒(méi)人埋沒(méi)得了你。
誤區(qū) 2:主次顛倒
技術(shù)管理的***目標(biāo)是【搞定問(wèn)題】,把你找來(lái)是要讓你搞定一個(gè)個(gè)項(xiàng)目的,不是吃干飯的。
管理本身的目的就是在有限的資源下達(dá)到既定目標(biāo)。時(shí)間、人力都是有限的,如果資源***那要你何用呢?
即大家搞不定了,時(shí)間緊了,需要你上的時(shí)候,你得二話不說(shuō)頂上去。別想著當(dāng)甩手掌柜,你又不是老板,你是管理者,怎么可能只【分配別人工作】就得了?
硬件一分鐘買不回來(lái)、沒(méi)有條件、短缺這樣短缺那樣,你得想辦法解決;另一方面,該拼命時(shí),你得下決心鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)向前沖,比如加班。
三觀正的管理者,立場(chǎng)肯定要站在公司一邊,該對(duì)大家有所要求的時(shí)候就要能對(duì)大家有所要求。
誰(shuí)都想做老好人,這個(gè)說(shuō)多了,可能有些人又不愛(ài)聽了,問(wèn)題是你是管理者不是基層員工。
你只有對(duì)自己和團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格一點(diǎn),把一個(gè)個(gè)問(wèn)題搞定了,大家的收入才能往上提升,職業(yè)才能有所發(fā)展,這才是真正的對(duì)大家好。
平時(shí)大家一團(tuán)和氣,每個(gè)人都過(guò)的舒服自在,如果最終問(wèn)題搞不定,大家收入和職位上不去,那是在害大家。
誤區(qū) 3:不能做到嚴(yán)格要求
團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力從哪里來(lái)的?是嚴(yán)格的要求,統(tǒng)一目標(biāo)。太抽象?我解釋一下:
人總是這樣,跑著想走著,走著想站著,站著想坐著,坐著想躺著,這是本性,不是說(shuō)你團(tuán)隊(duì)里哪個(gè)具體的人就是懶。
所以這根弦你得拉起來(lái),一個(gè)走著的人,你有時(shí)候需要他跑,他可以跑兩步。
但一個(gè)坐著慣了甚至躺的時(shí)間長(zhǎng)的人,你讓他去跑,估計(jì)兩下就把腳給扭了,腿給折了。
我以前不明白部隊(duì)訓(xùn)練為啥老踢正步,新兵訓(xùn)練為啥老在做一些單調(diào)重復(fù)的事情,被子折成方塊有啥意義?
后來(lái)逐漸有所體會(huì),團(tuán)隊(duì)這根弦平時(shí)要不拉,越放越松,要拉時(shí)就斷了。只有平時(shí)把弦拉緊了,關(guān)鍵的時(shí)候才能所向披靡。
電影《巴頓將軍》里,巴頓才到非洲時(shí),美軍在非洲接連敗戰(zhàn),然后把巴頓調(diào)到非洲做指揮,他去到那里***件事情并不是謀劃戰(zhàn)術(shù),組織防守反擊,而是抓軍紀(jì)。
帽子有沒(méi)有帶正,衣領(lǐng)紐扣有沒(méi)有扣起來(lái)(非洲很熱,很多美軍不喜歡把衣領(lǐng)扣起來(lái)),腰帶有沒(méi)有扎好,點(diǎn)名有沒(méi)有遲到……
抓完紀(jì)律就開始抓訓(xùn)練、出操,一開始很多人都不習(xí)慣,覺(jué)得派你來(lái)是帶大家打勝戰(zhàn)的,不是當(dāng)幼兒園老師給大家找別扭的。
后來(lái)盟軍登錄法國(guó),德國(guó)出其不意的組織反擊,很大的一個(gè)包圍圈,眼看就要把盟軍部隊(duì)裝進(jìn)去了。
結(jié)果巴頓帶領(lǐng)核心部隊(duì),一天一夜急行軍一百多英里(160 公里),立即投入戰(zhàn)斗,德軍做夢(mèng)都沒(méi)想到包圍圈后面出現(xiàn)了敵人,被盟軍一舉擊潰。
我回想起自己體力***時(shí),早上 7 點(diǎn)開始,到晚上 9 點(diǎn),也只能走 75 公里,還累的不行,160 公里實(shí)在很難想象,更何況到達(dá)目的地后立馬投入戰(zhàn)斗。
后來(lái)終于理解部隊(duì)訓(xùn)練,其實(shí)就是在貫徹【令行禁止】四個(gè)字,有了一次次嚴(yán)格的正步訓(xùn)練,隊(duì)列訓(xùn)練,平時(shí)習(xí)慣克服各種體力上、生理上、心理上的障礙,再上戰(zhàn)場(chǎng)時(shí),讓大家往前沖,才不容易后退。
假使巴頓當(dāng)年不去抓紀(jì)律,連要求扣緊紐扣踏個(gè)正步都執(zhí)行不了的部隊(duì),要求他們迎著炮火沖鋒,他們能執(zhí)行得下來(lái)么?
要求他們一天一夜急行軍 160 公里,他們執(zhí)行得下來(lái)么?帶著這樣一只紀(jì)律渙散的部隊(duì),能打贏二戰(zhàn)么?不光是歐洲,看看國(guó)內(nèi):
長(zhǎng)征時(shí):5 月 28 日,紅四團(tuán)接到紅一軍團(tuán)命令......紅四團(tuán)晝夜兼行 240 華里山路,于 29 日晨,出其不意地出現(xiàn)在瀘定橋西岸 (雖然不知道 28 日幾點(diǎn)接到的命令,也不知中間有戰(zhàn)斗過(guò)程沒(méi),但走完的 120 公里山路,不會(huì)超過(guò) 24 小時(shí)) 。
孫武給吳王訓(xùn)練宮女的典故大家想必都有所了解吧?孫武訓(xùn)練的目標(biāo)是什么呢?吳王為啥看完宮女演練就立馬認(rèn)可了他的能力呢?
這就是日常紀(jì)律和訓(xùn)練的***目標(biāo)——令行禁止,赴湯蹈火在所不辭,孫武用宮女做到了,吳王也是懂兵的,覺(jué)得他很牛,所以認(rèn)可了他的能力。
什么叫 “鐵的部隊(duì)”?上面這些就是,古今中外都一樣。
我從來(lái)不提倡軍事化管理,但有些道理是相通的,一支坐慣了的部隊(duì),是跑不起來(lái)的。
管理者對(duì)團(tuán)隊(duì)提要求,思想上都是有負(fù)擔(dān)的,內(nèi)心是有掙扎的,正常人都這樣,誰(shuí)都想開開心心和大家一起一團(tuán)和氣。
但你得知道,團(tuán)隊(duì)這根弦拉起來(lái)不容易,松下去卻很容易;情感上倒是融洽了,大家是過(guò)的舒坦了,公司交代的任務(wù)也完成不了,獎(jiǎng)金爭(zhēng)取不到,大家得不到提升,最終是害大家。
只有平時(shí)嚴(yán)格要求了,招之能來(lái),來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝,你才是真的對(duì)所有人負(fù)責(zé)。
所以我平時(shí)對(duì) Leader 的基本要求,就是別做老好人,要保持戰(zhàn)斗力,解決問(wèn)題。
誤區(qū) 4:被動(dòng)管理
很多技術(shù)牛人才轉(zhuǎn)管理崗后***的問(wèn)題就是會(huì)陷入“被動(dòng)管理” 的誤區(qū),有事情了,處理一下,問(wèn)題發(fā)生了,解決一下。
對(duì)下不能規(guī)劃設(shè)定目標(biāo),碰到矛盾只知道和稀泥,有矛盾不決斷期待大事化小小事化了,該處理該決斷的時(shí)候拿不定注意(比如開掉一個(gè)有問(wèn)題的人)。
對(duì)上不能主動(dòng)為大家爭(zhēng)取利益,不能把大家工作量化讓高層知道并認(rèn)可大家的工作成績(jī),那是很失敗的。
真正有影響力的人,即便沒(méi)有職位,也能影響到超出他職權(quán)范圍的人,讓大家聽他的,完成別人需要更多資源才能完成的事情。
而沒(méi)有影響力的人,即便給他一個(gè)職位,他也只能在既定職權(quán)范圍內(nèi)做一些微弱的工作,自己職權(quán)范圍內(nèi)的人和資源也不一定影響調(diào)動(dòng)得了。
技術(shù)用左腦,處理人事用右腦;做技術(shù)主靜,管理主動(dòng)。
巴黎市長(zhǎng)希望貝律銘為盧浮宮廣場(chǎng)設(shè)計(jì)標(biāo)志時(shí),貝律銘說(shuō)給他一年時(shí)間再回答能不能做。
于是他在盧浮宮附近租下房子,每天什么都不做,從早晨開始繞著盧浮宮一圈一圈的走,觀察每個(gè)角落。
兩個(gè)月以后,盧浮宮大小細(xì)節(jié)基本都裝進(jìn)了他的腦袋里,哪里有根梁,哪里有扇窗,他一清二楚。
到了第四個(gè)月以后,太陽(yáng)的軌跡,陽(yáng)光的痕跡已經(jīng)了然于胸,站在一個(gè)地方腦袋里立馬可以浮現(xiàn)出該地方一天二十四小時(shí)光影的變化。
再到了第六個(gè)月的時(shí)候,各種 idea 從腦袋里并發(fā)而出,他開始一項(xiàng)項(xiàng)篩選,第八個(gè)月的時(shí)候他告訴巴黎市長(zhǎng),自己可以做這個(gè)事情,最終設(shè)計(jì)了世界聞名的盧浮宮玻璃鋼金字塔。
做技術(shù)就得這樣靜下心來(lái)把所有的問(wèn)題加載到你腦袋的 Cache 中,然后才能通盤考慮、全面規(guī)劃,兩耳不聞窗外事一心只讀圣賢書,才能進(jìn)入創(chuàng)作的境界,并思如泉涌。
做管理不但要每天處理大量臨時(shí)的突發(fā)的問(wèn)題,自己還要主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并解決潛在的隱患,爭(zhēng)取更多資源。
有些人***次碰到這樣大腦左右切換變得不習(xí)慣,喜歡呆在自己原來(lái)做技術(shù)的思想的舒適區(qū),最終誤了大事。
做管理本身就不能呆在思想舒適區(qū),本身就不能處在一個(gè)相對(duì)靜態(tài)的心理背景下,不是說(shuō)【安于理亂】么?
你思想上得適應(yīng)這種每天處理各種問(wèn)題的節(jié)奏,如果一味被動(dòng)管理,心理上排斥,你只會(huì)覺(jué)得都是些破事,或者瑣事,越來(lái)越討厭,內(nèi)心越來(lái)越掙扎,那你只能是自己折磨自己。
只有主動(dòng)出擊,真的推動(dòng)事情、解決問(wèn)題的時(shí)候,才能體會(huì)到成就感,就像實(shí)現(xiàn)了一個(gè)算法一樣,你才能從中找到樂(lè)趣。所以從技術(shù)崗切換到管理崗,要習(xí)慣思想上進(jìn)行一個(gè)由靜向動(dòng)的轉(zhuǎn)變。
大家可能會(huì)問(wèn),前面不是說(shuō)做管理別把技術(shù)丟了,這里卻說(shuō)要從做技術(shù)的靜,切換到做管理的動(dòng)呢?
切換到動(dòng)了怎么保持靜呢,豈不是自相矛盾?一點(diǎn)都不矛盾,一動(dòng)一靜,本來(lái)就是矛盾統(tǒng)一的。
所以才會(huì)說(shuō) “靜如處子,動(dòng)如脫兔” ,該靜的時(shí)候靜,該動(dòng)的時(shí)候動(dòng),別只會(huì)靜,忘記了動(dòng);也別一天動(dòng)到晚,大概就是這個(gè)意思吧。
上面這四點(diǎn)都是我發(fā)現(xiàn)大家容易忽視卻又很重要的問(wèn)題,僅供參考,畢竟的確還是有很多優(yōu)秀的 Leader ,管理上做的很好,技術(shù)上同樣很牛,祝大家在新崗位上有所進(jìn)步。