看完信銳無線的案例!秒懂智慧景區(qū)
九華山,古稱陵陽山、九子山,為“中國佛教四大名山”之一,位于安徽省池州市青陽縣境內。素有“東南***山”、“蓮花佛國”之稱,國家自然與文化雙遺產,國家***級景區(qū)。
2017年,《安徽省“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》出臺,要求實現(xiàn)4A級及以上景區(qū)免費Wi-Fi、智能導游、電子講解、信息推送、智能停車系統(tǒng)等功能全覆蓋,推進“互聯(lián)網+旅游”2.0建設。
作為安徽省***級景區(qū),九華山率先實現(xiàn)了天臺、花臺、百歲宮等風景區(qū),九華山街道、游客服務中心、管委會大樓等游客聚集點等區(qū)域的無線網絡全覆蓋。
圖:信銳室外無線設備
此次無線網絡覆蓋主要服務于九華山景區(qū)工作人員和游客,針對不同用戶,信銳采取不同的認證方式。游客通過微信認證的方式連接無線網絡,九華山員工通過賬號+密碼的形式連接網絡,實現(xiàn)身份綁定,不同的SSID設置不同的權限。
圖:九華山內部員工認證方式
游客微信認證成功關注公眾號后,可以享受在線購票、在線觀景、語音導游、風景圖查看、地圖導航等便捷應用。此種方式不僅提升了游客體驗,打通線上線下,而且?guī)椭皡^(qū)通過微信認證的方式推廣公眾號,提高受眾人數(shù)。
圖:微信認證連Wi-Fi
此外,信銳無線大數(shù)據(jù)與九華山智慧景區(qū)運營管理平臺對接,通過大數(shù)據(jù)的形式收集、統(tǒng)計、分析每天到來的游客數(shù)據(jù),并以年、月、日等形式展示整個景區(qū)客流情況,例如無線使用時長、駐留區(qū)域、新接入人數(shù)等;通過用戶畫像的形式展示整體景區(qū)用戶的相關數(shù)據(jù),例如訪客地域、高峰時段、用戶標簽等,為景區(qū)的營銷業(yè)務提供大數(shù)據(jù)分析和有利的數(shù)據(jù)來源。
后續(xù),九華山將繼續(xù)完善以信銳無線網絡為基礎的智能化運營管理平臺,優(yōu)化再造景區(qū)業(yè)務流程,提高游客服務質量,推進“互聯(lián)網+旅游”智慧景區(qū)2.0建設。
作為智慧旅游(無線、大數(shù)據(jù))的基礎建設方,信銳技術已服務包括張家界景區(qū)、深圳世界之窗、四川峨眉山、黃山翡翠谷、麗江玫瑰小鎮(zhèn)、玉龍雪山等超過千家景區(qū)行業(yè)用戶,為其提供了會營銷、易管理的智慧景區(qū)解決方案。