IT停機的代價是昂貴的，但一些組織卻沒有對如何處理災難做好充分準備。

考慮到IT停機的高成本，災難恢復規(guī)劃對于每個企業(yè)都至關重要。根據(jù)HIS公司在2016年做出調(diào)查報告，北美地區(qū)企業(yè)每年的IT停機時間損失高達7000億美元。對于一個典型的中型公司，平均將損失約為100萬美元，而大型企業(yè)平均損失超過6000萬美元。

[[187020]]

然而，即使成本如此之高，當涉及災難恢復計劃以減輕服務中斷的影響時，很多企業(yè)可能陷入常見的陷阱。VMware公司高級技術營銷經(jīng)理GSKhalsa說，他認為有三大錯誤，很多組織一犯再犯。

1.沒有災難恢復計劃

Khalsa認為，到目前為止，一些組織所犯的***錯誤，也是最常見的錯誤之一，就是沒有任何類型的災難恢復計劃。他說，根據(jù)行業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，多達50%的組織沒有制定任何災難恢復計劃。

這是不幸的，因為對于災難準備并不像大多數(shù)組織假設的那樣復雜或昂貴。“它不必涉及購買任何設備。”Khalsa說，“它不需要涉及任何東西，只是進行組織業(yè)務的討論，這就是災難恢復計劃。”

即使組織決定只從最近的夜間備份中進行恢復，他們至少應該寫出這個計劃，以便他們知道緊急情況下應該做什么，以及預期是什么，他補充道。

2.沒有進行災難恢復計劃的測試

制定計劃只是***步。組織也需要一種方法來測試計劃。Khalsa表示，不幸的是，在傳統(tǒng)的非虛擬化數(shù)據(jù)中心中，沒有一種簡單的不中斷的方式來進行恢復測試。因此，大多數(shù)公司的測試只是偶爾進行的。

他指出，擁有一個虛擬化環(huán)境便于測試。組織可以復制其虛擬機并在隔離的網(wǎng)絡上測試其恢復過程。這樣，他們可以了解其恢復需要多長時間，并發(fā)現(xiàn)潛在的問題，而不必中斷正在進行的操作。

3.不理解災難恢復的復雜性

組織有時低估了從備份中恢復所需的工作量。Khalsa解釋說，一些組織希望能夠通過人工進行恢復，而這實際上是不可行的，一旦有大約10或20個虛擬機時，采用人工方法將會事倍功半。

他指出，有時IT人員會編寫自己的腳本代碼來實現(xiàn)自動化恢復過程，但即使這樣也會有問題。“人們忘記了災難不僅僅影響系統(tǒng)，也可能影響工作人員。”Khalsa說。災難發(fā)生后，撰寫腳本的人可能當時并沒有在場，這將會妨礙災難恢復過程。

Khalsa為參與災難恢復計劃的組織提供的建議是讓IT部門與業(yè)務部門進行更好的溝通。工作人員和管理人員需要了解恢復點目標(RPO)和恢復時間目標(RTO)選項，并對可接受的風險級別做出一些決定。

“做到更好，只有進行更多的溝通才行。”Khalsa說。