敏捷開發(fā)中常犯的10大錯誤
敏捷開發(fā)已經(jīng)成為廣受開發(fā)人員關(guān)注的軟件工程方法，如何實(shí)施有效的敏捷開發(fā)，如何有效的在團(tuán)隊(duì)中推行敏捷開發(fā)是每個項(xiàng)目管理人員都要關(guān)注的問題。可以說敏捷開發(fā)已經(jīng)成為優(yōu)秀程序員新挑戰(zhàn)。
引薦——當(dāng)敏捷教練走馬上任，初到一個團(tuán)隊(duì)的時候（不管是已經(jīng)存在的，還是新的團(tuán)隊(duì)），都可能有一段陣痛期。團(tuán)隊(duì)不是很確定誰是教 練，為什么需要教練，甚至懷疑他能不能勝任這份工作。這時，來自高層（經(jīng)理、團(tuán)隊(duì)主管或者在團(tuán)隊(duì)中很受尊敬的人）的引薦會有助于減少擔(dān)心。除此之外，敏捷 教練應(yīng)該介紹一下自己的背景和目標(biāo)。
敏捷不是信仰——團(tuán)隊(duì)成員并不關(guān)心什么是敏捷，他們只關(guān)注把工作搞定，漲工資，或者是晉升。同樣他們不關(guān)心什么是敏捷，他們僅僅關(guān)心那些能幫助他們解決當(dāng)前問題的事情。作為敏捷教練，我們需要花時間去弄清楚他們的處境，去聆聽，最重要的就是讓他們感覺到他們的問題已經(jīng)得到了重視。
表示尊重——不要直接制訂一個計(jì)劃來解決團(tuán)隊(duì)的所有問題。搞清楚他們怎么走到今天這一步的。注意自己的言語，比如說，團(tuán)隊(duì)成員不是資源、程序員、測試或者管理者，他們是人。
退一步——很多時候，作為教練，我們只關(guān)注團(tuán)隊(duì)暴露出來的問題本身，而沒有看到全局。不要嘗試去改變?nèi)恕蟛糠智闆r他們只是迫于公司的壓力。相反，退一步，用系統(tǒng)思考來幫助大家找到這些壓力，隨后解決它們。
花點(diǎn)時間反思——我們經(jīng)常盛怒之下就急著著手去處理問題。與其帶著滿腔憤怒開始行動，不如暫停下來，花點(diǎn)時間反思一下，或者跟別的教練商量一下，甚至冷它一會兒不去管它先。
問問題，聊觀點(diǎn)——當(dāng)我們在想搞明白團(tuán)隊(duì)是怎么工作和表現(xiàn)的時候，要多用“怎么樣”和“什么”來問問題。Liz建議問問題的時候避免 使用“為什么”，因?yàn)檫@個詞會使得很多人產(chǎn)生防御感。她在“根本原因分析”的時候會保留使用這個“為什么”這個詞語，但她也盡量少用。當(dāng)你有個很有意思的 觀點(diǎn)想和大家來分享，那么就直接來闡述它，不要通過問問題來引出，大家會在這一過程中看出你的把戲，會反感的。
直面困難——比較嚴(yán)重的問題往往會被忽視，因?yàn)槿藗兏杏X搞不定它們。不要讓這些就這么混過去了，相反，利用回顧會議，問問大家：“我留意到大家都在回避...”幫助團(tuán)隊(duì)找到問題的一些方面作為切入點(diǎn)。不管結(jié)果怎么樣，在團(tuán)隊(duì)沒有準(zhǔn)備好的情況下，不要逼著他們?nèi)ゲ扇⌒袆印?/P>
把變化當(dāng)成實(shí)驗(yàn)——人們總是害怕變化，但是把變化當(dāng)成實(shí)驗(yàn)就能減少我們的恐懼。讓敏捷開發(fā)團(tuán)隊(duì)成員參與到變化中，他們會成為實(shí)驗(yàn)的主人，會習(xí)慣去處理一些小的變化?；仡檿h是一個很好的契機(jī)來引入這些實(shí)驗(yàn)。
與團(tuán)隊(duì)熱情同在——與其解決一個團(tuán)隊(duì)一直遇到的***的問題，不如找出他們最有熱情去解決的是什么。通過解決小問題，團(tuán)隊(duì)會收獲信心和快樂。當(dāng)他們有了經(jīng)驗(yàn)，他們的雄心和熱情也會上漲。
勇于堅(jiān)信——通常你的理念會受到挑戰(zhàn)和質(zhì)疑。你得勇于相信自己，但是最重要的是要有耐心。我們做的工作會讓敏捷開發(fā)團(tuán)隊(duì)發(fā)生很大的改變，我們?nèi)跁炌诉@些改變，但我們指導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)還沒有。
與會者還補(bǔ)充一些別的敏捷開發(fā)技巧：
◆保持安靜或者沉默——有時候***的參與就是不參與(Tobias Mayer)
◆遠(yuǎn)離團(tuán)隊(duì)——當(dāng)教練不在的時候，團(tuán)隊(duì)不得不學(xué)著去解決一些他們自己的問題。
◆學(xué)習(xí)客戶的語言——一旦理解了客戶的問題領(lǐng)域，我們能減少客戶的擔(dān)心。
◆不要逼得太緊：提出建議，盡量言簡意賅，隨后留出點(diǎn)空間，等一段時間再回去看執(zhí)行情況。
◆保持樂觀，走好通向主要目標(biāo)的每一小步。
◆不要公開地批評團(tuán)隊(duì)，有問題內(nèi)部解決。
◆對哪些主題需要指導(dǎo)建立一個backlog，讓團(tuán)隊(duì)排出優(yōu)先級。大家會更有主人翁精神。
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