企業(yè)移動化管理成趨勢,面對挑戰(zhàn)如何應對
根據(jù)Gartner報告預測,2016年全球手機市場整體出貨量為15億部,其中智能手機市場將增長4.5%。對移動智能手機來說,移動應用是至關重要的,未來將成為企業(yè)IT的必需品。上海智衍信息技術有限公司副總經(jīng)理田文育認為,從管理的角度來講,隨著移動應用的增加,IT業(yè)務部門面臨的挑戰(zhàn)除了移動終端種類多以外,還有安卓環(huán)境的碎片化問題。
移動化管理的四大挑戰(zhàn)
企業(yè)移動化是人們追求已久的一個目標,目前也取得了一些成果。在田文育看來,企業(yè)移動化管理面臨如下四方面的挑戰(zhàn):首先是交付,隨著企業(yè)移動終端設備數(shù)量的增多,企業(yè)如何快速部署?應用APP如何快速分發(fā);面對安卓系統(tǒng)的碎片化問題,IT部門如何進行兼容性的管理。二是安全,移動終端設備(手機、平板)給企業(yè)帶來的好處是顯而易見的,像銀行已經(jīng)開始用移動終端做移動開卡、移動信貸等業(yè)務。物流行業(yè)通過移動終端設備做派單、派送,收單等業(yè)務。但是便利的同時也存在安全的隱患,移動終端設備丟失怎么辦?怎樣預防員工在工作時間通過移動終端設備去看電影,上社交網(wǎng)站?業(yè)務數(shù)據(jù)如何保證安全性?訪問的安全如何保障?三是管理,企業(yè)移動終端設備分發(fā)在各地,設備資產(chǎn)如何管理?企業(yè)流量如何管理?四是服務,如果移動終端設備不在辦公區(qū)域,怎么去做支持服務、自助服務?
EMM正在快速普及
在移動化管理的起始階段,移動化管理是針對移動設備進行管理,如USB,藍牙等,在市場上被稱之MDM。而現(xiàn)在隨著移動應用的快速發(fā)展,企業(yè)移動化管理需求已發(fā)生改變,管理的重點不再是設備,而是轉(zhuǎn)向全方面的應用管理,在市場上被稱作為EMM。在田文育看來,兩者***區(qū)別在于,設備管理(MDM)偏向于對IO的管理、移動特性硬件的管控、設備狀態(tài)的監(jiān)控、統(tǒng)一化的管理。而企業(yè)移動管理(EMM)更加強調(diào)應用的管理,應用的接入、數(shù)據(jù)的安全、統(tǒng)一的入口以及BYOD的模式管理。
應用管理最關鍵
根據(jù)面向的用戶不同,移動應用可以分為B2C類應用、B2E類應用及B2B類應用。田文育認為,對于企業(yè)移動管理來說比較重要的部件是企業(yè)移動應用商店,消費者從互聯(lián)網(wǎng)平臺上下載移動應用到設備中會存在安全隱患。首先應用APP的業(yè)務流程涉及到保密,其次互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布平臺會竊取用戶信息,作為企業(yè)來說安全永遠是***位的。所以越來越多的企業(yè)自建企業(yè)應用商店,企業(yè)員工及合作伙伴從企業(yè)自建的應用商店里下載APP,保證了企業(yè)及用戶的信息安全。企業(yè)自建的應用商店實現(xiàn)對移動應用的上傳、審核、發(fā)布、下載、管理、下線的全生命周期管理,滿足企業(yè)針對移動應用的不同需求。
對于企業(yè)來說,在移動化建設時如何抓住核心簡化建設過程至關重要,以平臺化作為思路的同時,還要考慮到把企業(yè)的移動管理作為企業(yè)移動的統(tǒng)一平臺入口,要做到以下四點:一是單點登陸;二是通過統(tǒng)一入口獲得更多授權;三是遵守企業(yè)的安全準則和行為規(guī)范;四是在移動接入過程中提供公共組建,如沙箱,推送平臺等。
而資生堂、上海農(nóng)商行、華夏銀行、上海通用汽車、友邦保險等企業(yè)的移動化成功轉(zhuǎn)型,均是部署智衍信息的ZIYA企業(yè)移動管理平臺。據(jù)悉,ZIYA企業(yè)移動管理平臺是針對目前企業(yè)移動應用的發(fā)展而提出的關于企業(yè)移動管理的解決方案,相信ZIYA企業(yè)移動管理平臺能夠更好的幫助企業(yè)實現(xiàn)移動化管理。




















