在這個(gè)數(shù)據(jù)為王的時(shí)代，作為一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理或者增長(zhǎng)黑客，數(shù)據(jù)分析是必修課之一。提到數(shù)據(jù)分析，肯定要提到數(shù)據(jù)分析模型，在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析之前，先搭建數(shù)據(jù)分析模型，根據(jù)模型中的內(nèi)容，具體細(xì)分到不同的數(shù)據(jù)指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分析，最終得到想要的分析結(jié)果或結(jié)論。

一、數(shù)據(jù)分析模型

要進(jìn)行一次完整的數(shù)據(jù)分析，首先要明確數(shù)據(jù)分析思路，如從那幾個(gè)方面開展數(shù)據(jù)分析，各方面都包含什么內(nèi)容或指標(biāo)。是分析框架，給出分析工作的宏觀框架，根據(jù)框架中包含的內(nèi)容，再運(yùn)用具體的分析方法進(jìn)行分析。

數(shù)據(jù)分析方法論的作用：

• 理順分析思路，確保數(shù)據(jù)分析結(jié)構(gòu)體系化
• 把問題分解成相關(guān)聯(lián)的部分，并顯示他們的關(guān)系
• 為后續(xù)數(shù)據(jù)分析的開展指引方向
• 確保分析結(jié)果的有效性和正確性

二、五大數(shù)據(jù)分析模型

1.PEST 分析模型

政治環(huán)境：

包括一個(gè)國(guó)家的社會(huì)制度，執(zhí)政黨性質(zhì)，政府的方針、政策、法令等。不同的政治環(huán)境對(duì)行業(yè)發(fā)展有不同的影響。

關(guān)鍵指標(biāo)

政治體制，經(jīng)濟(jì)體制，財(cái)政政策，稅收政策，產(chǎn)業(yè)政策，投資政策，專利數(shù)量，國(guó)防開支水平，政府補(bǔ)貼水平，民眾對(duì)政治的參與度。

經(jīng)濟(jì)環(huán)境：

宏觀和微觀兩個(gè)方面。

宏觀：一個(gè)國(guó)家國(guó)民收入，國(guó)民生產(chǎn)總值以及變化情況，以通過這些指標(biāo)反應(yīng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和發(fā)展速度。

微觀：企業(yè)所在地區(qū)的消費(fèi)者收入水平、消費(fèi)偏好、儲(chǔ)蓄情況、就業(yè)程度等因素，這些因素決定著企業(yè)目前以及未來(lái)的市場(chǎng)大小。

GDP 及增長(zhǎng)率、進(jìn)出口總額及增長(zhǎng)率、利率、匯率、通貨膨脹率、消費(fèi)價(jià)格指數(shù)、居民可支配收入、失業(yè)率、勞動(dòng)生產(chǎn)率等。

社會(huì)環(huán)境：

包括一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的居民受教育程度和文化水平、宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣、審美觀點(diǎn)、價(jià)值觀等。文化水平營(yíng)銷居民的需求層次，宗教信仰和風(fēng)俗習(xí)慣會(huì)禁止或抵制某些活動(dòng)的進(jìn)行，價(jià)值觀會(huì)影響居民對(duì)組織目標(biāo)和組織活動(dòng)存在本身的認(rèn)可，審美觀點(diǎn)則會(huì)影響人們對(duì)組織活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)方式以及活動(dòng)成果的態(tài)度。

人口規(guī)模、性別比例、年齡結(jié)構(gòu)、出生率、死亡率、種族結(jié)構(gòu)、婦女生育率、生活方式、購(gòu)買習(xí)慣、教育狀況、城市特點(diǎn)、宗教信仰狀況等因素。

技術(shù)環(huán)境：

企業(yè)所處領(lǐng)域直接相關(guān)的技術(shù)手段發(fā)展變化，國(guó)家隊(duì)科技開發(fā)的投資和支持重點(diǎn)，該領(lǐng)域技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)和研究開發(fā)費(fèi)用總額，技術(shù)轉(zhuǎn)移和技術(shù)商品化速度，專利及其保護(hù)情況。

新技術(shù)的發(fā)明和進(jìn)展、折舊和報(bào)廢速度、技術(shù)更新速度、技術(shù)傳播速度、技術(shù)商品化速度、國(guó)家重點(diǎn)支持項(xiàng)目、國(guó)家投入的研發(fā)費(fèi)用、專利個(gè)數(shù)、專利保護(hù)情況。

2.5W2H分析模型

5W2H 分析法主要針對(duì)5個(gè)W以及2個(gè)H提出的7個(gè)關(guān)鍵詞進(jìn)行數(shù)據(jù)指標(biāo)的選取，根據(jù)選取的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。

3. 邏輯樹分析模型

將問題的所有子問題分層羅列，從***層開始，并逐步向下擴(kuò)展。

把一個(gè)已知問題當(dāng)作樹干，考慮這個(gè)問題和哪些問題有關(guān)，將相關(guān)的問題作為樹枝加入到樹干，一次類推，就會(huì)將問題擴(kuò)展成一個(gè)問題樹。

邏輯樹能保證解決問題的過程完整性，將工作細(xì)化成便于操作的具體任務(wù)，確定各部分優(yōu)先順序，明確責(zé)任到個(gè)人。

邏輯樹分析法三原則：

• 要素化：把相同問題總結(jié)歸納成要素
• 框架化：將各個(gè)要素組成框架，遵守不重不漏原則
• 關(guān)聯(lián)化：框架內(nèi)的各要素保持必要的相互關(guān)系，簡(jiǎn)單而不孤立

4.4P 營(yíng)銷理論模型

產(chǎn)品：

能提供給市場(chǎng)，被人們使用和消費(fèi)并滿足人們某種需求的任何東西，包括有形產(chǎn)品、服務(wù)、人員、組織、觀念和它們的組合。

價(jià)格：

購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)的價(jià)格，包括基本價(jià)格、折扣價(jià)格、支付期限等。影響價(jià)格的主要因素有需求、成本和競(jìng)爭(zhēng)。

渠道：

產(chǎn)品從生產(chǎn)企業(yè)流轉(zhuǎn)到用戶手上全過程所經(jīng)歷的各個(gè)環(huán)節(jié)。

促銷：

企業(yè)通過銷售行為的改變來(lái)激勵(lì)用戶消費(fèi)，以短期的行為促進(jìn)消費(fèi)的增長(zhǎng)，吸引其他品牌用戶或?qū)е绿徨X消費(fèi)來(lái)促進(jìn)銷售增長(zhǎng)。

5. 用戶行為模型

用戶行為指用戶為獲取、使用產(chǎn)品或服務(wù)才去的各種行動(dòng)，首先要認(rèn)知熟悉，然后試用，再?zèng)Q定是否繼續(xù)消費(fèi)使用，***成為產(chǎn)品或服務(wù)的忠實(shí)用戶。

行為軌跡：認(rèn)知 ->熟悉 ->試用 ->使用 ->忠誠(chéng)

三、總結(jié)

五大數(shù)據(jù)分析模型的應(yīng)用場(chǎng)景根據(jù)數(shù)據(jù)分析所選取的指標(biāo)不同也有所區(qū)別：

PEST 分析模型主要針對(duì)宏觀市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行分析，從政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)以及技術(shù)四個(gè)維度對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)是否適合進(jìn)入市場(chǎng)進(jìn)行數(shù)據(jù)化的分析，最終得到結(jié)論，輔助判斷產(chǎn)品或服務(wù)是否滿足大環(huán)境。

5W2H 分析模型的應(yīng)用場(chǎng)景較廣，可用于對(duì)用戶行為進(jìn)行分析以及產(chǎn)品業(yè)務(wù)分析。

邏輯樹分析模型主要針對(duì)已知問題進(jìn)行分析，通過對(duì)已知問題的細(xì)化分析，通過分析結(jié)論找到問題的***解決方案。

4P 營(yíng)銷理論模型主要用于公司或其中某一個(gè)產(chǎn)品線的整體運(yùn)營(yíng)情況分析，通過分析結(jié)論，輔助決策近期運(yùn)營(yíng)計(jì)劃與方案。

用戶行為分析模型應(yīng)用場(chǎng)景比較單一，完全針對(duì)用戶的行為進(jìn)行研究分析。

當(dāng)然，***還是要說，模型只是前人總結(jié)出的方式方法，對(duì)于我們實(shí)際工作中解決問題有引導(dǎo)作用，但是不可否認(rèn)，具體問題還要具體分析，針對(duì)不同的情況需要進(jìn)行不同的改進(jìn)，希望成為一個(gè)數(shù)據(jù)專家，最重要的一點(diǎn)還是多實(shí)踐!實(shí)踐才是真理!