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《鋼鐵俠》電影中的人工智能管家“賈維斯”（Jarvis）。

如今的Facebook早已從一個校園圖片分享社區(qū)成長為一個市值超過3000億美元的硅谷科技巨頭。結(jié)婚、生女、做慈善，每一樁新聞都能讓創(chuàng)始人扎克伯格上頭條，這一次，是正兒八經(jīng)宣布打造人工智能管家。

這是一個酷炫的念頭，1月3日，扎克伯格在他的Facebook上透露，他的2016年新年目標是打造一個人工智能管家，就像《鋼鐵俠》電影中的“賈維斯”（Jarvis）。

扎克伯格此舉并非心血來潮，早在2014年，他就以個人身份入股了人工智能公司 Vicarious。人工智能也是Facebook三大長期科技賭注之一。Facebook還押重注于虛擬現(xiàn)實技術(shù)，并在開發(fā)向全球互聯(lián)網(wǎng)服務水平低下的社區(qū)提供聯(lián)網(wǎng)服務的技術(shù)。

“人工智能可以提升互聯(lián)網(wǎng)服務的智商，從而對于用戶變得更有價值。”扎克伯格曾明確回答為何要進入人工智能領(lǐng)域。

炙手可熱的人工智能

人工智能行業(yè)前景被業(yè)內(nèi)看好，截至2004年，有超過20億美元的風險投資流入到基于認知技術(shù)研究的產(chǎn)品和服務里，超過100家相關(guān)企業(yè)被互聯(lián)網(wǎng)巨頭收購。不只是Facebook，谷歌最近幾年里的投資也主要集中在該領(lǐng)域，總共收購了8個機器人公司和1個機器學習公司。

谷歌近期又推出開源工具TensorFlow，打算把人工智能相關(guān)的知識和經(jīng)驗向大眾分享。按照谷歌披露的信息，TensorFlow是一種機器學習系統(tǒng)，從智能手機到大型數(shù)據(jù)中心服務器都能使用。

開源人工智能系統(tǒng)非谷歌一家獨有。據(jù)彭博社報道，F(xiàn)acebook就曾經(jīng)開源過自家的深度學習系統(tǒng)Torch—谷歌旗下的人工智能創(chuàng)業(yè)公司Deep Mind，采用的就是Facebook的系統(tǒng)。谷歌向這家初創(chuàng)公司投資了4億美元，DeepMind的CEO Demis Hassabis透露，他們的秘密團隊可能將破解圍棋。

作為競爭者，IBM也在人工智能領(lǐng)域大刀闊斧。成立于2014年1月的Watson項目是IBM斥資 10 億美元的一項獨立業(yè)務，服務包括語音、語言理解、圖像識別和情緒分析等。IBM將其實現(xiàn)人工智能的方法稱為“認知計算（cognitive computing）”。

外界普遍認為這是IBM在個人電腦業(yè)務以及所依賴的傳統(tǒng)IT 服務衰落后向死而生的新業(yè)務，2011年初，Watson參加了美國電視智力競賽節(jié)目智力大冒險，憑借驚人的語言理解能力，戰(zhàn)勝了兩位人類游戲冠軍一戰(zhàn)成名。目前，Watson 主要應用集中在藥物及醫(yī)學領(lǐng)域，去年4月，IBM宣布和蘋果、強生以及醫(yī)療器械公司 Medtronic 合作，目標是醫(yī)療系統(tǒng)中介，讓個人和醫(yī)院都得通過 IBM 獲取信息，優(yōu)化整個數(shù)據(jù)收集、分析和反饋服務。

IBM的一系列聲明也清晰展現(xiàn)了其長遠目標：讓Watson成為如今不斷涌現(xiàn)的人工智能應用的操作系統(tǒng)。

研發(fā)新技術(shù)快速投入應用

不同于谷歌和IBM，作為社交網(wǎng)絡的Facebook似乎沒有鐘情人工智能的理由。

但事實是，兩年前，扎克伯格就開始談及他的人工智能計劃并開始建立其人工智能研究實驗室（FAIR）。目前，F(xiàn)acebook已經(jīng)建立了三個人工智能研究中心，分別位于法國巴黎、美國紐約和加州的門洛帕克，每一個實驗室擁有40-50名研究員。主要用于挖掘人工智能人才，例如圖像處理、文本分析、語音識別及實施戰(zhàn)略游戲領(lǐng)域的專家，建造能夠理解海量數(shù)據(jù)的人工智能機器。Facebook在人工智能開發(fā)方面雖然起步落后于谷歌、微軟，但其成績斐然，一大優(yōu)勢是新研發(fā)的技術(shù)都能迅速地投入應用。

去年6月間，F(xiàn)acebook發(fā)布了旗下人工智能研究室研發(fā)的一套全新算法，稱能夠根據(jù)人的衣著、發(fā)型、姿勢和體型等信息來推測這個人是誰，成功率高達83%。同期，F(xiàn)acebook立馬將其運用到了新推出的私密分享應用“Moments”，Moments采用了人臉識別技術(shù)將照片歸類分享給特定的好友。

年底，F(xiàn)acebook Messenger又推出Photo Magic功能，該功能可以控制用戶手機中的照片集，當識別出照片中的人為用戶的好友時，將自動發(fā)送提示詢問用戶是否需要發(fā)送該圖片給該好友。直接效果是，用戶量7億的Facebook Messenger每月分享圖片的數(shù)量達到95億張，圖片發(fā)送增長數(shù)量***超過了文字。

除了人臉識別系統(tǒng)的研發(fā)， Facebook還研發(fā)了媲美蘋果Siri、谷歌Cortana的語音管家Moneypenny。2015年初，F(xiàn)acebook收購了語音指令創(chuàng)業(yè)公司W(wǎng)it.AI，之后建立了語言技術(shù)部門。不久后，F(xiàn)acebook宣布將開始在Messenger上面測試語音轉(zhuǎn)錄功能。用戶可以把接收到的語音信息轉(zhuǎn)錄成文本進行閱讀。

The Information報道稱，2015年7月Facebook就在開發(fā)代號為“Moneypenny”（簡稱M）的人工智能助理項目，已展開內(nèi)測。Facebook Messenger服務的負責人David Markus說：“M是一種個人數(shù)字助理，與市場上其他基于人工智能技術(shù)開發(fā)的服務相比，M真的能代替你購物、為親人送禮物、預定參觀、安排旅程等。”

從Deep Face AI到M，不難看出Facebook在人工智能領(lǐng)域的布局主要圍繞著其用戶的社交關(guān)系和社交信息來展開。Facebook主管工程的副總裁帕里克表示，世界上每天產(chǎn)生的數(shù)據(jù)越來越多，傳統(tǒng)的模型和系統(tǒng)已經(jīng)不能適應數(shù)據(jù)量的膨脹，所以人工智能需要登場了。