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Windows 10來了!微軟如何改變了自己又改變了世界?

系統(tǒng) Windows
Windows 10更像一個(gè)眾籌的產(chǎn)品,全世界有數(shù)百萬的用戶通過一個(gè)名為“Windows Insider”項(xiàng)目,7×24×365不停的提出對(duì)Windows 10的改進(jìn)意見。而決定把Windows 10開放出來給全球用戶批評(píng)的最終決策者只有一個(gè)人,那就是微軟第三任CEO:Satya Nadella。在Satya的帶領(lǐng)下,微軟改變了自己也改變了世界。

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微軟全球執(zhí)行副總裁沈向洋主持Windows 10中國站發(fā)布

歷史的進(jìn)程總是掌握在少數(shù)人手里。這句話在Windows 10發(fā)布的時(shí)候,再次得到了驗(yàn)證。

其實(shí)Windows 10更像一個(gè)眾籌的產(chǎn)品,全世界有數(shù)百萬的用戶通過一個(gè)名為“Windows Insider”項(xiàng)目,7×24×365不停的提出對(duì)Windows 10的改進(jìn)意見。而決定把Windows 10開放出來給全球用戶批評(píng)的最終決策者只有一個(gè)人,那就是微軟第三任CEO:Satya Nadella。

在Satya的帶領(lǐng)下,微軟改變了自己也改變了世界。

強(qiáng)迫癥式關(guān)注用戶:“這一次我們真的懂了”

在 2014年7月10日Satya發(fā)布的名為“寫在2015財(cái)年開始——雄心壯志與我們的核心價(jià)值”致公司全體員工信中,用了這樣的詞匯來描述用戶的重要 性:“We will obsess over our customers”。翻譯過來,就是“我們要強(qiáng)迫癥似的關(guān)注用戶”,這句話徹底改變了微軟。

過 去的微軟是工程師文化,以工程師的閉門造車為核心。今后的微軟是用戶驅(qū)動(dòng)的文化,以用戶需求為核心。那么,微軟又是怎么做到對(duì)用戶的強(qiáng)迫癥式關(guān)注?微軟 Windows及Surface大中華區(qū)總經(jīng)理陳宜霈在Windows 10產(chǎn)品演示會(huì)上說:“這一次,我們真的懂了。”她說,Windows Insider給了微軟與全球用戶一個(gè)無邊界的溝通窗口。

Windows Insider項(xiàng)目是向微軟為了研發(fā)Windows 10而推出的,這是一個(gè)專門用于傾聽用戶聲音的社交平臺(tái)。用戶升級(jí)到Windows 10技術(shù)預(yù)覽版就可以注冊(cè)并加入Windows Insider項(xiàng)目,直接把對(duì)于Windows 10的意見反饋給微軟。自2014年9月發(fā)布以來,Windows Insider迄今已經(jīng)吸引了全球500余萬用戶的參與,涉及270多萬臺(tái)設(shè)備、100余個(gè)國家和地區(qū),其中還包括來自中國的60多萬用戶,產(chǎn)生了上百萬 條反饋意見。微軟Windows 10開發(fā)團(tuán)隊(duì)從Windows Insider里直接吸取全球用戶的反饋,并轉(zhuǎn)化到Windows 10的開發(fā)中。

為 什么說“這一次我們真的懂了”?打開任何一個(gè)裝有Windows 10的電腦,都可以在開始菜單里找到Windows Insider的圖標(biāo),點(diǎn)開后任何人都可以看到Windows Insider里的內(nèi)容,里面很多內(nèi)容是對(duì)微軟和Windows 10的意見與建議。完全不需要借助媒體,這些意見與建議就能被全球所有的用戶看到,也能被微軟從上到下所有的員工看到。這種7×24×365不間斷打磨不 會(huì)隨著Windows 10的發(fā)布而停止,Windows Insider還會(huì)繼續(xù)存在下去,將一直發(fā)揮作用。

微 軟全球執(zhí)行副總裁沈向洋在Windows 10發(fā)布會(huì)現(xiàn)場表示,Windows 10是最中國印記的Windows。在Windows 10的發(fā)布會(huì)現(xiàn)場請(qǐng)到177位來自中國的Windows Insider,代表了中國60多萬Windows Insider。中國Windows Insider是美國之外,全球***的Windows Insider用戶群,提供的很多寶貴意見都被采納到了Windows 10中。

正 是因?yàn)檫@群中國Windows Insider的努力,才讓W(xué)indows 10成為了最中國印記的Windows,例如酷七網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人汪流洋對(duì)Windows 10提供了很多的意見,包括界面圖標(biāo)、輸入法卡頓和Edge瀏覽器兼容性等都被采納到Windows 10中。陳宜霈笑說甚至有的中國用戶還會(huì)提出建議讓Cortana提供股市資訊服務(wù),而在Windows 10發(fā)布的會(huì)現(xiàn)場也展示了Cortana的這一功能。

自我革新的武器:微軟車庫與極客文化

當(dāng) Satya宣布決意進(jìn)軍非微軟平臺(tái)的時(shí)候,微軟車庫可以說就是一個(gè)自我革新的武器。2014年10月底,微軟高調(diào)發(fā)布了微軟車庫文化,對(duì)外開放位于美國總 部的微軟車庫大樓,當(dāng)時(shí)還公布了15款面向各類移動(dòng)平臺(tái)的APP。此外,微軟官網(wǎng)上線了全新版塊,宣揚(yáng)車庫項(xiàng)目:微軟的24小時(shí)不間斷創(chuàng)意工廠。在一篇由 微軟內(nèi)部資深作家Jennifer Warnick撰寫的宣言式文章中,用醒目的字體寫道:“微軟需要車庫,就像紐約需要中央公園。”

微 軟車庫坐落于微軟雷德蒙園區(qū)的27號(hào)樓,這里經(jīng)常充滿了各式稀奇古怪的人:黑客、藝術(shù)家、音樂家、創(chuàng)客、發(fā)明家等,代表了各類各派不同的極客。此外,這里 還經(jīng)常舉辦科學(xué)展會(huì)、焊接工藝講座、自制電子設(shè)備討論會(huì)以及在微軟內(nèi)頗受歡迎的“Stay Late and Code(SLAC)”活動(dòng)等。微軟車庫每兩周舉辦一次SLAC活動(dòng),供那些利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行個(gè)人創(chuàng)新項(xiàng)目的微軟員工相互之間社交。

微 軟戰(zhàn)略項(xiàng)目及微軟云服務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人Todd Rawlings在白天的工作是業(yè)務(wù)主管,業(yè)余時(shí)間來到微軟車庫釋放對(duì)技術(shù)的追求,他從事的一個(gè)車庫項(xiàng)目是用Kinect體感攝像頭、Oculus眼鏡和 四軸無人機(jī)幫助飛行員體驗(yàn)飛行駕駛的感受。在微軟車庫他感受到了一個(gè)相互支持和扶持的系統(tǒng),目前已經(jīng)有28個(gè)人參與到了他的沉浸式飛行體驗(yàn)項(xiàng)目,與他一起 共同完成開發(fā)。

除了相互扶持外,微軟車庫還經(jīng)常舉辦挑戰(zhàn)賽或是科學(xué)市集,獲勝者的***獎(jiǎng)品就是與微軟***層的 1對(duì)1見面機(jī)會(huì),其中包括微軟應(yīng)用與服務(wù)集團(tuán)執(zhí)行副總裁陸奇(也是微軟車庫***的支持者之一)。很多人就是為了沖著這個(gè)1對(duì)1的機(jī)會(huì)來到了微軟車庫,能夠 與微軟***層領(lǐng)導(dǎo)坐下來分享自己的想法,這比其它任何形式的獎(jiǎng)品都更具吸引力。

Satya在上任微軟CEO的 ***天就說“不斷創(chuàng)新才是我們唯一的生存方式”。由于現(xiàn)任CEO Satya出身于微軟研發(fā)部門,帶有濃重的研發(fā)色彩,對(duì)車庫項(xiàng)目也非常熟悉,把車庫精神和極客文化上升到微軟文化核心DNA再順理成章不過。在2014年 7月10的致微軟全體員工信中,Satya強(qiáng)調(diào)要把微軟變成那些聰明、充滿好奇心又有遠(yuǎn)大夢想的人們的***工作場所。

利用社會(huì)智能:大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品研發(fā)

還是Satya的那封“寫在2015財(cái)年開始——雄心壯志與我們的核心價(jià)值”公司全體員工信,信中對(duì)于軟件研發(fā)的下一步有這樣的描述,微軟將革新軟件工程流程,以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)、以速度為導(dǎo)向、以質(zhì)量為核心。為此,微軟將向兩大領(lǐng)域進(jìn)行投資,其中之一就是數(shù)據(jù)與應(yīng)用科學(xué)。

微 軟的每個(gè)軟件工程團(tuán)隊(duì)都將獲得數(shù)據(jù)與應(yīng)用科學(xué)的資源,通過數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),實(shí)現(xiàn)可量化的產(chǎn)品開發(fā)以及對(duì)市場趨勢的預(yù)測性分析,最終提高研發(fā)和創(chuàng)新的效 率。微軟亞洲研究院***研究員周明表示,所謂社會(huì)智能就是廣泛從用戶端收集來的大數(shù)據(jù),大數(shù)據(jù)分析產(chǎn)生智能。這就類似搜索引擎,越多用戶使用就會(huì)越好用。 周明強(qiáng)調(diào),互聯(lián)網(wǎng)精神就體現(xiàn)了所謂的社會(huì)智能。互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品推出的***天,用戶就能參與試用,用戶大數(shù)據(jù)反饋所形成的智能則可不斷優(yōu)化系統(tǒng),這就是今天及今 后微軟所要走的道路。

在利用社會(huì)智能進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)方面,除了Windows 10之外,Skype Translator也是一個(gè)典型代表。2015年4月 9日,Skype正式宣布在中國市場推出Skype Translator實(shí)時(shí)語音翻譯技術(shù)的中文預(yù)覽版,英文和中文普通話之間的實(shí)時(shí)語音翻譯將有望成為現(xiàn)實(shí)。微軟亞洲研究院副院長張益肇介紹說,Skype Translator凝聚了微軟在語音識(shí)別、自動(dòng)翻譯和機(jī)器學(xué)習(xí)等科技領(lǐng)域幾十年的研究成果。微軟于2015年4月發(fā)布了Skype Translator中文預(yù)覽版,主要是希望有更多的中國用戶能真正使用這項(xiàng)技術(shù),通過用戶數(shù)據(jù)反饋來完善這項(xiàng)技術(shù)。

微 軟亞洲研究院***研究員周明表示,大規(guī)模的數(shù)據(jù)挖掘是接下來機(jī)器翻譯的方向之一,目前微軟面向中文的網(wǎng)絡(luò)挖掘還需要進(jìn)一步提高,這就需要通過挖掘獲得更好 的翻譯數(shù)據(jù),再抽象成翻譯知識(shí)后加入到微軟的機(jī)器翻譯系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)算法優(yōu)化。這就是所謂從數(shù)據(jù)智能到知識(shí)智能到社會(huì)智能,以及三個(gè)智能互相轉(zhuǎn)換的過程,只有 通過三個(gè)智能的合力才能實(shí)現(xiàn)成熟的系統(tǒng)。而這也將是微軟其它產(chǎn)品開發(fā)所遵循的路徑,現(xiàn)在只是初見端倪。

低姿態(tài)融入生態(tài)圈:在中國撬動(dòng)世界

2014 年9月,微軟20年老將、全球設(shè)備銷售與合作伙伴關(guān)系副總裁Mike Quinn從美國調(diào)任深圳,負(fù)責(zé)CTE(中國技術(shù)生態(tài)圈,主要對(duì)接白牌廠商)部門。該部門成立一年,團(tuán)隊(duì)人數(shù)已經(jīng)擴(kuò)張到100人,分為銷售和業(yè)務(wù)開發(fā)、運(yùn) 營、工程技術(shù)服務(wù)和Windows系統(tǒng)四個(gè)板塊。

深圳被譽(yù)為全球市場的“硬件新首都”,擁有上千家各種不同類 型的 OEM、ODM、IDH 等硬件、軟件服務(wù)提供商,他們不僅提供硬件和軟件的開發(fā)設(shè)計(jì),同時(shí)還負(fù)責(zé)主板等基礎(chǔ)研發(fā)工作。在 2014 年的有關(guān)統(tǒng)計(jì)中,全球有接近 25% 的平板設(shè)備來自深圳CTE白牌廠商產(chǎn)業(yè)鏈,數(shù)量超過了 2230 萬臺(tái)。其中平板電腦 80% 出口到海外,智能手機(jī)每年也有 70% 從深圳走向全球。

Mike為了更好地對(duì)接深圳硬件合作伙伴生態(tài)體系, 舉家搬到了深圳居住。談到對(duì)深圳的感受,他說“我在深圳感覺到了中國速度,產(chǎn)業(yè)鏈全天24小時(shí)運(yùn)作,合作伙伴非常愿意與 Windows合作。”微軟把需求和供應(yīng)之間聯(lián)系起來,可以幫助深圳生態(tài)圈的產(chǎn)品更快上市,現(xiàn)在新品上市只需要八周到十周的時(shí)間,而之前則需要六到八個(gè) 月。

酷比魔方是深圳老牌的電子數(shù)碼公司。過去,這家公司主要是推自有品牌的廉價(jià)平板電腦、MP3等產(chǎn)品,此外 還給韓國數(shù)碼產(chǎn)品做OEM代工服務(wù)。去年 5 月開始,酷比魔方與微軟開始合作,推出了千元Windows平板??岜饶Х揭彩俏④洀慕?CTE 生態(tài)圈以來的首批深圳合作廠商。為了幫助公司盡快拿出產(chǎn)品上市,微軟派遣工程師駐扎在了酷比魔方??岜饶Х娇偨?jīng)理吳梅表示,微軟的工程師隨叫隨到,“這在 以前是不可想象的。”酷比魔方在 2015 年的規(guī)劃中,Windows設(shè)備的占比達(dá)到了 45%。

而本次 Windows 10發(fā)布,微軟也爭取到了中國新型生態(tài)合作伙伴的支持。奇虎360副總裁曲冰在Windows 10發(fā)布會(huì)現(xiàn)場表示,Windows已經(jīng)占中國97.1%的操作系統(tǒng)市場份額,360占有中國96%的安全產(chǎn)品市場份額,雙方的深度合作將給網(wǎng)民帶來更方 便、更便捷的無縫升級(jí)和使用體驗(yàn)。為了幫助網(wǎng)民快速用上Windows 10,奇虎360已經(jīng)在線下準(zhǔn)備了1萬5千名技術(shù)團(tuán)隊(duì),覆蓋了450個(gè)城市的10萬個(gè)PC及手機(jī)銷售網(wǎng)點(diǎn)。

而 京東IT數(shù)碼采銷部整機(jī)采銷部總經(jīng)理吳雙喜認(rèn)為,Windows 10的出現(xiàn)將會(huì)刺激硬件廠商的硬件升級(jí),對(duì)硬件市場來說是利好消息。京東為了Windows 10的上市已經(jīng)準(zhǔn)備了長達(dá)3個(gè)月之久,除了提供免費(fèi)的遠(yuǎn)程指導(dǎo)外,還可提供上門升級(jí)服務(wù),而在接下來的暑促、雙十一、開學(xué)等市場都做好了準(zhǔn)備。吳雙喜特別 希望Windows 10給傳統(tǒng)硬件廠商帶來新的機(jī)遇,并通過京東的平臺(tái)把Windows 10體驗(yàn)更快的傳遞給消費(fèi)者。

阿 里巴巴無線事業(yè)部資深總監(jiān)莊卓然(花名南天)則認(rèn)為淘寶有全球***的購物用戶群,Windows在系統(tǒng)層面有全球最廣泛的用戶,雙方合作有望給用戶帶來***的體驗(yàn)。去年手機(jī)淘寶在其它平臺(tái)做了大量的優(yōu)化,從開機(jī)、首頁加載、搜索、詳情、購物車、下單、支付等總共只要9秒鐘,這次也帶到了Windows 10平臺(tái)上。而在手淘提供的掃碼、一站式購物等也將在Windows 10平臺(tái)上有所體現(xiàn)。

此外,手淘還將嘗 試手寫墨水等新功能,為消費(fèi)者帶來更酷的體驗(yàn)。莊卓然表示去年淘寶在無線端發(fā)展非常快,他期待著微軟合作推動(dòng)移動(dòng)生態(tài)發(fā)展和用戶體驗(yàn)。沈向洋亦在 Windows 10發(fā)布會(huì)現(xiàn)場宣布百度也加入了Windows 10的生態(tài),將在百度首頁宣傳和推廣Windows 10。

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用黑科技爭奪話語權(quán):HoloLens、人工智能與牛津計(jì)劃

自今年以來,有一個(gè)非常流行的詞匯時(shí)不時(shí)在朋友圈刷屏,這就是微軟黑科技。

說 到微軟黑科技,首當(dāng)其沖的就是HoloLens。這個(gè)由Kinect發(fā)明人Alex Kipman再次發(fā)明的新技術(shù),可以用全息投影眼鏡控制計(jì)算設(shè)備??梢哉fHoloLens一出,全球好評(píng)如潮。Windows 10也是全球***全息影像計(jì)算平臺(tái),同時(shí)提供了一套API供開發(fā)者開發(fā)基于全息影像的Windows通用應(yīng)用程序,也可把Windows通用應(yīng)用程序改為 面向全息影像交互。除了帶有CPU與GPU外,HoloLens還帶有一個(gè)微軟發(fā)明的全息圖像處理器(HPU),讓HoloLens能夠?qū)崟r(shí)處理圖像與語 音數(shù)據(jù)。

而HoloLens的推廣與應(yīng)用則取決于軟件開發(fā)商,微軟大中華區(qū)消費(fèi)渠道事業(yè)部總經(jīng)理張永利介紹 說,目前HoloLens的軟應(yīng)用主要有兩種,一種是用于游戲設(shè)備,另一種則是應(yīng)用到工業(yè)和醫(yī)療領(lǐng)域。在工業(yè)領(lǐng)域用HoloLens模擬現(xiàn)場施工用于工人 的培訓(xùn),在醫(yī)療領(lǐng)域用HoloLens模擬手術(shù)等實(shí)操訓(xùn)練,有著廣泛的商業(yè)及社會(huì)價(jià)值。

與HoloLens并 駕齊驅(qū)的微軟黑科技就是微軟的人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)系列。微軟人工智能語音助理Cortana(又稱微軟小娜)被廣泛用于微軟的所有產(chǎn)品和平臺(tái),包括 HoloLens、Xbox、Windows Phone、Windows 10等設(shè)備。自從2014年4月推出以來,Cortana正在成為跨平臺(tái)的統(tǒng)一自然人機(jī)交互界面,將全面推動(dòng)人機(jī)交互從命令行界面(CLI)、圖形界面 (GUI)過渡到自然界面(NUI)。

然而,Cortana***的價(jià)值是與微軟用戶ID相結(jié)合,通過在不同的設(shè)備上不斷學(xué)習(xí)同一用戶的數(shù)據(jù),并把用戶的數(shù)據(jù)最終匯聚起來形成對(duì)用戶行為的分析與預(yù)測,再把分析結(jié)果分享到所有與用戶相關(guān)的設(shè)備上,讓數(shù)據(jù)通過設(shè)備真正服務(wù)于用戶,成為用戶的個(gè)人化助理。

與 Cortana并稱姐妹花的是由微軟中國研發(fā)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)銜開發(fā)的微軟小冰,微軟小冰最開始以聊天機(jī)器人的形式出現(xiàn),已經(jīng)登陸了包括新浪微博、小米米聊、京東移 動(dòng)客戶端、海爾U+智能家居平臺(tái)等9個(gè)平臺(tái)級(jí)入口,并已有超過3700萬個(gè)小冰被領(lǐng)養(yǎng)。隨著Windows 10的上市,微軟小冰也推出了第三代產(chǎn)品,能***實(shí)現(xiàn)“看圖認(rèn)人”。微軟小冰通過社交平臺(tái)不斷與用戶互動(dòng),獲取更多與用戶相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息,與 Cortana形成聯(lián)動(dòng)效應(yīng)后,將聯(lián)通用戶社交數(shù)據(jù)與手機(jī)數(shù)據(jù),最終形成對(duì)用戶的完整數(shù)據(jù)畫像。

微軟除了把長 期積累的人工智能技術(shù)用于自己的產(chǎn)品與服務(wù)外,還在今年推出了“牛津計(jì)劃”與全球的技術(shù)社區(qū)共同分享微軟的人工智能成果。“牛津計(jì)劃”于2015年4月底 推出,這是一套基于互聯(lián)網(wǎng)軟件架構(gòu)的API和SDK,開發(fā)者通過API和SDK直接調(diào)用四大類人工智能功能,分別是面部識(shí)別、語音識(shí)別、圖像識(shí)別和上下文 語義識(shí)別,就可以輕松把人工智能集成到自己的APP應(yīng)用軟件里。

微軟的研發(fā)工程師利用這套API和在兩個(gè)小時(shí) 內(nèi)就開發(fā)了網(wǎng)站TwinsOrNot(測撞臉),另一個(gè)HowOld(測年齡)也是在幾個(gè)小時(shí)內(nèi)就開發(fā)完成,這兩個(gè)網(wǎng)站迅速在全球的社交媒體上走紅,在中 國則一度刷爆了朋友圈。“牛津計(jì)劃”其實(shí)是基于微軟的Windows Azure機(jī)器學(xué)習(xí)云服務(wù),開發(fā)的APP應(yīng)用可面向Windows、Android和iOS等平臺(tái)。盡管目前“牛津計(jì)劃”還只是以免費(fèi)測試版的方式向全球 的開發(fā)者提供,有朝一日“牛津計(jì)劃”或許將成為微軟的下一個(gè)十億美金業(yè)務(wù)。

升級(jí)及未來的商業(yè)模式:羊毛出在豬身上

眾所周知,微軟已經(jīng)公布了免費(fèi)升級(jí)到Windows 10的計(jì)劃。當(dāng)微軟拿出勇氣說“免費(fèi)”二字時(shí),全世界又驚呆了,這可以說是微軟改變自己又改變世界的重大一步。

當(dāng) 然,這個(gè)計(jì)劃目前面向消費(fèi)者與小型企業(yè),提供Windows 10家庭版、Windows 10專業(yè)版及Windows 10移動(dòng)版,且針對(duì)Windows 7及Windows 8的正版用戶。7月29日微軟開始全球升級(jí)計(jì)劃,先期只面向桌面和平板電腦,而手機(jī)版和企業(yè)版的升級(jí)則要延后。

根 據(jù)美國媒體的報(bào)道,對(duì)于在***年未及時(shí)升級(jí)的用戶或老于Windows 7的用戶,Windows 10家庭版的升級(jí)費(fèi)用為119美元,Windows 10專業(yè)版的升級(jí)費(fèi)用為199美元,而從Windows 10家庭版升級(jí)到Windows 10專業(yè)版為99美元(截止發(fā)稿時(shí),中國區(qū)的價(jià)格策略尚未發(fā)布)。此外Windows升級(jí)只適用于對(duì)應(yīng)版本的升級(jí),比如只能從Windows 8.1家庭版升級(jí)到Windows 10家庭版。而針對(duì)盜版Windows即使升級(jí)到Windows 10后也依然是盜版身份,微軟將聯(lián)合合作伙伴吸引盜版用戶轉(zhuǎn)換為正版用戶。

這么復(fù)雜的升級(jí)計(jì)劃所帶來的***好 處就是Windows 7和Windows 8的全球市場增長。據(jù)NetMarketShare的統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示,截止到2015年6月份,Windows 7的全球市場份額為60.98%,而5月份其全球市場份額為57.76%,在短短一個(gè)月內(nèi)增長了近3個(gè)百分點(diǎn),Windows 7全球市場份額也在今年6月份創(chuàng)下了歷史新高。Windows 8.1的全球市場份額在一個(gè)月內(nèi)也有小幅度增長,從5月份的12.88%增長至6月的13.12%。

而針對(duì)企 業(yè)的升級(jí),一方面是企業(yè)升級(jí)本身并不免費(fèi),另一方面微軟推出了Enterprise Mobility Suite(EMS)企業(yè)移動(dòng)套件用于升級(jí)及后續(xù)的管理。在2015微軟WPC合作伙伴大會(huì)上,微軟席運(yùn)營官Kevin Tuener表示微軟下一個(gè)10億美元級(jí)別的業(yè)務(wù)就是EMS。

EMS實(shí)際上由三款微軟云管理工具組成,分別是 Azure Active Directory Premium主要提供對(duì)云應(yīng)用程序的標(biāo)識(shí)管理和訪問控制功能、Windows Intune桌面管理工具主要針對(duì)企業(yè)用戶提供Windows PC及移動(dòng)設(shè)備提供管理和安全服務(wù)、Azure Right Management利用密碼保護(hù)數(shù)據(jù)并防止文件被未經(jīng)授權(quán)的人訪問。EMS針對(duì)企業(yè)移動(dòng)系統(tǒng)管理、應(yīng)用管理及文檔保護(hù),與微軟的大型企業(yè)系統(tǒng)管理工具 System Center一起配合,完成全球企業(yè)向Windows 10版本升級(jí)的浩大工程。換句話說,挖礦的并不一定掙錢,賣挖礦工具的一定掙錢,這或許就是微軟對(duì)于“羊毛出在豬身上”的理解與實(shí)踐。

微 軟預(yù)期在未來兩到三年內(nèi)將有10億設(shè)備安裝Windows 10,這些設(shè)備包括了PC、筆記本、平板、Windows Phone、Xbox One、Surface Hub會(huì)議系統(tǒng)、HoloLens增強(qiáng)顯示眼鏡以及各種物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。目前共有約15億設(shè)備安裝了各種版本的Windows,但可以預(yù)料的是現(xiàn)有的設(shè)備以 PC等傳統(tǒng)設(shè)備為主。

考慮到每年全球固定新增的PC、手機(jī)、游戲機(jī)數(shù)量,以及Windows 7和Windows 8的免費(fèi)升級(jí)用戶,加上可能從盜版轉(zhuǎn)換過來的用戶,微軟的這個(gè)預(yù)估數(shù)并不難實(shí)現(xiàn)。隨著Windows為越來越多設(shè)備提供操作系統(tǒng)服務(wù),即使Windows 本身并不掙錢,那么微軟仍然可以從企業(yè)系統(tǒng)管理市場、用戶數(shù)據(jù)存儲(chǔ)市場等周邊服務(wù)收回相應(yīng)的收入。

不過,微軟 也在近期透露,對(duì)于Windows 10的技術(shù)支持和更新將于2020年10月13日停止,安全補(bǔ)丁等擴(kuò)展支持將于2025年10月14日停止。而根據(jù)美國媒體的報(bào)道,微軟已于近期注冊(cè)了 Windows 365的商標(biāo),到時(shí)Windows是否會(huì)成為按天計(jì)費(fèi)的云服務(wù)亦未可知。至少微軟已經(jīng)開始考慮十年后的商業(yè)模式了,也許到了那個(gè)時(shí)候Windows已經(jīng)成 熟到不用再更新的程度,甚至已經(jīng)占領(lǐng)了全球絕大多數(shù)設(shè)備的市場份額。那么按10億設(shè)備每年100美元維護(hù)費(fèi)用計(jì)算就是1000億美元的收入,而微軟目前的 年?duì)I收大約在800億美元左右。

有意思的是微軟在6月26日公布了一個(gè)未來如何對(duì)Windows 10計(jì)算收入的方式。假設(shè)一份Windows 10的總收入為300美元,其中含***年首付100美元,以及第二年和第三年各100美元的服務(wù)收入。

那 么,除了***年首付的100美元可以計(jì)入當(dāng)年的實(shí)際營收外,第二年和第三年的服務(wù)營收只能計(jì)入應(yīng)收賬款,從賬面上看***年虧200美元。第二年初又銷售了 一份Windows,這第二份Windows的100美元當(dāng)年收入加上***份Windows的第二年應(yīng)收賬款100美元總計(jì)為200美元,那么第二年虧了 100美元。第三年初又銷售了一份Windows,第三份Windows的當(dāng)年收入100美元加上***份Windows及第二份Windows的各100 美元應(yīng)收收款總計(jì)300美元,因此第三年是全額收入。

但在***年、第二年及第三年的營運(yùn)現(xiàn)金流科目上,仍將計(jì)入300美元的現(xiàn)金流,這就會(huì)出現(xiàn)實(shí)際收入與計(jì)賬現(xiàn)金流之間的差異。在這種記賬方式下,在未來一到數(shù)年內(nèi),很有可能微軟Windows的實(shí)際營收出現(xiàn)大幅降低,但賬面現(xiàn)金流反而保持正常水平甚至是盈利狀態(tài)。

Windows未來的商業(yè)模式,或許需要?jiǎng)有┠X子才能更好的理解。

未竟之語

2015年7月29日,微軟在全球盛大發(fā)布Windows 10,號(hào)稱是有史以來***的Windows。

為此,微軟在中國已經(jīng)培訓(xùn)了4萬多名銷售人員,預(yù)計(jì)將在未來兩個(gè)月覆蓋128個(gè)城市的1萬5千個(gè)店。而合作伙伴也已經(jīng)開始推出Windows 10設(shè)備,10月返校高峰期將是合作伙伴集中推出Windows 10設(shè)備的時(shí)期。

實(shí)際上7月29日微軟全球發(fā)布Windows 10僅僅是一個(gè)開始,之后陸續(xù)推出不同的版本將在很長一段時(shí)間內(nèi)逐步替代其它的Windows版本,已知的Windows 10版本包括家庭版、移動(dòng)版、專業(yè)版、企業(yè)版、教育版、移動(dòng)企業(yè)版及物聯(lián)網(wǎng)核心版。

除 了Windows設(shè)備外,微軟手環(huán)有可能在今年晚些時(shí)候進(jìn)入中國。實(shí)際上微軟手環(huán)提供十幾個(gè)觸點(diǎn),屬于專業(yè)級(jí)的智能手環(huán)。微軟大中華區(qū)消費(fèi)渠道事業(yè)部總經(jīng) 理張永利介紹說微軟正計(jì)劃配合微軟手環(huán)推出Microsoft Health健康云服務(wù)用于管理用戶的健康數(shù)據(jù),該云服務(wù)還將開放給硬件合作伙伴。

此 外,小米4已經(jīng)可以刷Windows 10了。HoloLens有可能明年進(jìn)入中國市場。在路上的Surface 4還將帶來怎樣的驚喜?Windows Phone今后的路將怎么走?中國的盜版問題是否終將解決?Windows 10發(fā)布,故事已經(jīng)有了開始,結(jié)局將會(huì)怎樣?

7月29日,微軟,未完,待續(xù)。

責(zé)任編輯:火鳳凰 來源: 鈦媒體
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