部署B(yǎng)YOD 你需要有足夠的耐心
如今,越來越多的公司愿意借助BYOD策略來節(jié)省成本,而且BYOD還可以讓雇員用其感到***的設(shè)備完成本職工作。如果企業(yè)和雇員能夠齊心協(xié)力,并且能夠理解公司允許哪些活動和哪些操作不被允許,則強健的BYOD策略可以對各方都帶來益處。對于構(gòu)建和實施成功的BYOD策略來說,團隊協(xié)作是關(guān)鍵,而這一切必須從理解企業(yè)的需要開始。
了解需求
實施強健的BYOD策略的首要一步就是要確保自己真正理解公司和雇員的需求。
沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),同樣,對于規(guī)劃BYOD項目的功能需求來說,確認企業(yè)需要支持哪些類型的設(shè)備以及雇員訪問的數(shù)據(jù)類型是極為重要的一環(huán)。掌握這些信息可以使IT團隊找到足夠的EMM(企業(yè)移動管理)工具,或類似的解決方案,從而有助于支持所有必要的設(shè)備和平臺。
除了考慮設(shè)備和數(shù)據(jù)問題,企業(yè)還必須重視合規(guī)和法律問題,例如,如果雇員丟失了裝有公司數(shù)據(jù)的設(shè)備會發(fā)生什么呢?如果設(shè)備落于賊手,又會發(fā)生什么風險?如果員工擔心丟失數(shù)據(jù),或發(fā)生數(shù)據(jù)失竊,可能會導致其不愿意參與BYOD項目,所以很重要的一個問題是,在制定其公司策略時,要考慮到這些因素。
別亂了策略
在規(guī)劃BYOD項目時,企業(yè)常犯的一個錯誤是:想當然地認為企業(yè)需要制定一套全新的策略才能支持BYOD項目。
設(shè)備的所有權(quán)僅僅是設(shè)備在企業(yè)中所扮演角色的一個方面,而且也不是企業(yè)構(gòu)建策略的最重要的方面。IT團隊不應(yīng)過分重視誰擁有設(shè)備,而應(yīng)考慮其當前的數(shù)據(jù)和應(yīng)用策略如何可以擴展到用戶的自有設(shè)備。這種思路有助于防止IT制定不必要的策略,也不會使雇員感到混亂。
我們往往可以看到一些關(guān)于如何正確使用設(shè)備的策略,這策略的設(shè)計都假設(shè)至少有些設(shè)備是用戶擁有的。例如,僅僅一條策略就可以全面地搞定如何將工作數(shù)據(jù)與個人數(shù)據(jù)實現(xiàn)分離。同樣的策略和技術(shù)也適用于BYOD和公司發(fā)放的設(shè)備,但對于BYOD設(shè)備來說,需要更多分離。當然,這并不是說獨立的BYOD策略無法有效運行。
讓雇員參與其中
在實施BYOD的過程中,非常重要的一步是確保雇員參與到項目的規(guī)劃中。用戶們擁有設(shè)備,因而他們應(yīng)當參與其中。所以,IT不能制定好BYOD策略,就想當然地認為每個雇員會無條件地遵循之。IT必須清楚自己的意圖,并確保用戶們理解自己在項目中的角色。
有些公司的BYOD策略將個人設(shè)備與公司設(shè)備同樣對待,對其實施全面的移動設(shè)備管理和侵犯隱私的功能,這完全破壞了BYOD的目的。
如果BYOD項目是選擇性加入的,那么IT應(yīng)當確保用戶們真正希望加入??梢愿嬖V用戶“你可以自由的使用自己的設(shè)備,而我們將實施以下操作來保護你的隱私”,這會使更多的人感興趣。
保證全面
即使在企業(yè)部署了BYOD策略之后,也不意味著就消除了犯錯誤的可能性。在雇員使用其自己的設(shè)備時,IT還要考慮如何強化策略,部署哪些安全措施,如何管理這些設(shè)備的生命周期。準備好BYOD策略是一回事,而在未來的時間里維護策略又是另外一回事。
許多BYOD項目由很多MDM(移動設(shè)備管理)方案類型組成,為了防止數(shù)據(jù)損失,公司可以有效地清除或鎖定設(shè)備的數(shù)據(jù)。
這是一個很好的開端,但僅僅有基本的策略還會使設(shè)備和公司的數(shù)據(jù)易遭受惡意軟件以及用戶錯誤的破壞。因而,IT決策者認真思考其實施過程,考慮支持和管理BYOD項目所需要付出的努力,還要理解允許BYOD設(shè)備訪問公司數(shù)據(jù)所帶來的有關(guān)風險。