BYOD政策允許員工使用私人手機(jī)及筆記本工作并已迅速獲得認(rèn)可。以下是實(shí)施企業(yè)BYOD計(jì)劃時(shí)需要避免的10個(gè)誤區(qū)。

1：抵制BYOD

抵制BYOD已成為一項(xiàng)越來(lái)越不靠譜的策略。隨著計(jì)算設(shè)備越來(lái)越個(gè)性化，企圖操縱員工設(shè)備使用就相當(dāng)于告訴他們需要使用什么品牌和顏色的筆。

2：不支持常見(jiàn)設(shè)備

企業(yè)傾向于支持有限的BYOD設(shè)備或單一品牌或操作系統(tǒng)。然而，提供更多的選擇是BYOD成功的關(guān)鍵。一般情況下，BYOD政策中員工自己提供硬件及軟件支持，因此限制設(shè)備選擇通常不會(huì)對(duì)設(shè)備支持要求做出太大改變。BYOD政策需不僅僅考慮員工擁有的設(shè)備，一旦企業(yè)制定一類設(shè)備類型的策略，企業(yè)很容易可以將此擴(kuò)展到BYOD智能手機(jī)，平板電腦及筆記本電腦的支持。

3：監(jiān)控工具未嚴(yán)格受控制

設(shè)備里存儲(chǔ)著工作相關(guān)郵件到親密照片等內(nèi)容。管理工具可以讓企業(yè)連接并監(jiān)控員工私人設(shè)備上的所有內(nèi)容，但這并不意味著企業(yè)應(yīng)該這么干。因此，確保監(jiān)控工具的嚴(yán)格控制非常重要。IT部門(mén)采取手段防止這些工具濫用是對(duì)員工隱私的尊重，也是一種防止法律風(fēng)險(xiǎn)的良好手段。

4：不支持自帶郵件及日歷

出于安全原因，一些公司試圖強(qiáng)制員工在設(shè)備內(nèi)使用非標(biāo)準(zhǔn)的電子郵件和日歷應(yīng)用程序。大多數(shù)現(xiàn)代移動(dòng)操作系統(tǒng)允許在不同的安全“容器”中分離企業(yè)電子郵件，這也實(shí)現(xiàn)了專用電子郵件客戶端的那些聲稱的好處。此外，依靠一些不起眼的電子郵件廠商創(chuàng)造比蘋(píng)果或谷歌更好的使用體驗(yàn)也是強(qiáng)人所難。

5：嘗試保證終端安全

BYOD計(jì)劃的一個(gè)主要爭(zhēng)論焦點(diǎn)是他們?cè)试S“不安全”設(shè)備訪問(wèn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)。然而，無(wú)論有無(wú)BYOD策略，過(guò)去那種假定終端設(shè)備是安全且值得信任的日子已經(jīng)過(guò)去了。無(wú)論是員工筆記本電腦還是企業(yè)分發(fā)的智能手機(jī)，允許終端設(shè)備隨意連接企業(yè)網(wǎng)絡(luò)并非一個(gè)好政策。保護(hù)好應(yīng)用程序及基礎(chǔ)設(shè)施的安全，企業(yè)無(wú)需追逐那些確保終端設(shè)備安全的不可能目標(biāo)。

6：不促進(jìn)建立自助小組

由于BYOD計(jì)劃通常會(huì)吸引到那些精通技術(shù)的早期采用者，提供自我支持工具會(huì)幫助促進(jìn)這些先驅(qū)者使用。很多公司會(huì)建立內(nèi)部網(wǎng)或發(fā)布特定制度，這樣特定平臺(tái)的用戶便可以為設(shè)備連接企業(yè)服務(wù)設(shè)置向?qū)А?nèi)部網(wǎng)上的幾個(gè)頁(yè)面會(huì)成為員工BYOD的***道防線。

7：設(shè)立“我們不支持此項(xiàng)”的幫助中心

BYOD用戶的主要問(wèn)題是請(qǐng)求應(yīng)用程序的支持時(shí)被告知我們無(wú)法支持此項(xiàng)目。BYOD不應(yīng)該成為幫助中心停止提供幫助的借口。相反，最初的故障排除應(yīng)該嘗試判斷問(wèn)題是屬于設(shè)備相關(guān)，企業(yè)應(yīng)用程序相關(guān)還是服務(wù)相關(guān)。

8：制造移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的障礙

BYOD通常是從智能手機(jī)開(kāi)始的，它們有效地取代了很多員工的桌面電話。作為過(guò)渡的一部分，雇主通常要求員工將自己的設(shè)備轉(zhuǎn)移到企業(yè)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃上。好策略需向員工報(bào)銷費(fèi)用并避免這一過(guò)程過(guò)于繁瑣或昂貴。和一家運(yùn)營(yíng)商簽約或要求員工放棄私人電話號(hào)碼會(huì)減緩BYOD計(jì)劃的采用率。

9：安全與風(fēng)險(xiǎn)不匹配

允許員工設(shè)備連接企業(yè)服務(wù)有一定的安全風(fēng)險(xiǎn)，因此企業(yè)需小心匹配這些安全要求和風(fēng)險(xiǎn)。如果要求這些員工安裝五六個(gè)安全應(yīng)用程序或者要求設(shè)置15個(gè)字符的密碼或設(shè)置30秒自動(dòng)鎖屏，那么便會(huì)降低使用體驗(yàn)。請(qǐng)記住BYOD的最終目標(biāo)是通過(guò)讓員工使用自有設(shè)備而提升生產(chǎn)效率及生產(chǎn)力。把不合理的安全要求設(shè)置在敏感度少的數(shù)據(jù)上實(shí)在是過(guò)猶不及。

10：沒(méi)有從中受益

BYOD很大程度上被看作一種員工福利，但它也能給IT部門(mén)帶來(lái)很多好處。隨著B(niǎo)YOD的廣泛普及，企業(yè)可以有效地向終端用戶及其供應(yīng)商提供軟硬件支持。隨著B(niǎo)YOD成為主流，企業(yè)便需開(kāi)始考慮IT資產(chǎn)如何用于專注支持企業(yè)擁有的設(shè)備并進(jìn)行重新分配。