2012年12月21日，作為全球最大的IT企業(yè)，惠普參加了在北京召開的亞太地區(qū)年度最具影響力的金融行業(yè)盛會——第二十屆中國國際金融(銀行)技術(shù)暨設(shè)備展覽會(以下簡稱：金融展)。憑借多年來在金融行業(yè)的深入探索和研究，惠普對于消費(fèi)者的金融服務(wù)需求有了更深層次的認(rèn)知，并在本次展會上展出了其全面的金融行業(yè)解決方案，與金融企業(yè)及行業(yè)信息化專家共同分享惠普助推無縫融合金融服務(wù)的發(fā)展目標(biāo)和構(gòu)建“未來銀行”的核心愿景。

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2012中國國際金融展惠普展區(qū)

根據(jù)惠普對于“未來銀行”的暢想：未來的金融服務(wù)將圍繞如何獲得客戶的信任為中心而展開，銀行的目標(biāo)是與客戶建立可信賴的最緊密關(guān)系。近年來，隨著金融機(jī)構(gòu)不斷調(diào)整推出更多的新產(chǎn)品和新服務(wù)，極大地提升了客戶使用的便捷性：網(wǎng)上和虛擬銀行已經(jīng)成為普通消費(fèi)者經(jīng)常使用的金融服務(wù)之一;更多的個(gè)性化、定制化的金融產(chǎn)品和服務(wù)模式提升了消費(fèi)者體驗(yàn);銀行營業(yè)廳增設(shè)了更多自助服務(wù)設(shè)備，在提高了網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營效率的同時(shí)也為消費(fèi)者的日常生活帶來了更多便利……

盡管如此，面對不斷變化的金融市場環(huán)境和激烈的同業(yè)競爭，如何與客戶建立更具信賴的關(guān)系仍然是金融機(jī)構(gòu)需要進(jìn)一步思考的問題。對此，惠普主張幫助金融機(jī)構(gòu)為終端消費(fèi)者構(gòu)建“無縫融合”的金融應(yīng)用環(huán)境——從網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)、自助終端，到手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行，甚至到虛擬柜員、社交網(wǎng)絡(luò)上的應(yīng)用，讓金融企業(yè)可以為終端消費(fèi)者提供“多渠道無縫融合”的服務(wù)，并能在第一時(shí)間根據(jù)客戶需求實(shí)時(shí)響應(yīng)。

為了幫助金融用戶實(shí)現(xiàn)“未來銀行”，營造一種更為緊密、可信賴的顧問式客戶關(guān)系，惠普專注于云計(jì)算、安全和信息優(yōu)化三大領(lǐng)域：以提供全線終端設(shè)備和融合基礎(chǔ)設(shè)施為核心;通過部署最佳的軟件實(shí)現(xiàn)對前后端設(shè)備的管控、應(yīng)用擴(kuò)展和信息優(yōu)化;依靠專業(yè)的服務(wù)為客戶實(shí)現(xiàn)更高的價(jià)值;憑借以客戶為核心的解決方案構(gòu)筑“未來銀行”的企業(yè)架構(gòu)。

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結(jié)合這樣的發(fā)展戰(zhàn)略，在本次金融展上惠普全面展示了其金融行業(yè)整體解決方案，通過全線前端設(shè)備、后端基礎(chǔ)設(shè)施，以及核心銀行系統(tǒng)等軟件應(yīng)用的有機(jī)融合，再配合為金融行業(yè)量身定制的服務(wù)，幫助金融用戶加速業(yè)務(wù)成長、減少風(fēng)險(xiǎn)、降低成本，進(jìn)而為終端客戶創(chuàng)造出無縫融合的金融應(yīng)用環(huán)境。

惠普金融行業(yè)負(fù)責(zé)人為客戶講解惠普解決方a案

從前端設(shè)備應(yīng)用來看，惠普倡導(dǎo)“彈性應(yīng)用”的理念，將商用臺式機(jī)、商務(wù)筆記本、瘦客戶機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備實(shí)現(xiàn)有機(jī)融合，不僅構(gòu)建了高效、順暢的金融服務(wù)工作流程，同時(shí)也為消費(fèi)者帶來了最舒適的應(yīng)用體驗(yàn)。

◆綠色金融營業(yè)廳解決方案：走進(jìn)惠普綠色營業(yè)廳，參觀者能夠體驗(yàn)惠普自助回單打印系統(tǒng)，或使用HP Compaq Elite 8300 Aio一體式自助查詢機(jī)學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，這大大緩解了柜臺業(yè)務(wù)壓力;走近柜臺區(qū)域，能夠看到惠普主推的T5400和T610瘦客戶機(jī)，這兩款機(jī)器除了具備安全穩(wěn)定的特性，還具有對新業(yè)務(wù)的適應(yīng)性和外設(shè)的支持性;步入VIP區(qū)，能夠看到惠普亮度高、耐用性強(qiáng)的數(shù)字大屏。惠普綠色營業(yè)廳解決方案以其綠色環(huán)保、節(jié)約成本、系統(tǒng)易于管理和升級等特性，成為客戶構(gòu)筑良好服務(wù)體驗(yàn)營業(yè)廳的最佳選擇。

◆OA辦公解決方案：在日常辦公區(qū)，銀行職員可以使用安全、穩(wěn)定、 可靠的惠普商用臺式機(jī)和筆記本，確保日常辦公的正常進(jìn)行，為OA辦公提供強(qiáng)有力的保障;將銀行外設(shè)管理演示軟件安裝在一體打印機(jī)上，幫助用戶直觀掌握其文印系統(tǒng)的狀況，有效地降低成本，提高安全性、管理能力和生產(chǎn)效率;惠普Z820工作站能夠?qū)崿F(xiàn)多屏顯示更多的信息。

◆ 呼叫中心解決方案：呼叫中心坐席使用惠普桌面云解決方案，這包括瘦客戶機(jī)、桌面云及終端服務(wù)三大部分，參觀者可以在現(xiàn)場領(lǐng)略從設(shè)備、應(yīng)用、服務(wù)三方面提供的全方位支持，以及端到端的無縫服務(wù)?；萜兆烂嬖平鉀Q方案具有高可靠性、高穩(wěn)定性及便攜管理特性，能夠?yàn)殂y行降低管理復(fù)雜度并實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新價(jià)值，大幅提升能源效率。

◆ 從軟件應(yīng)用來看，惠普核心銀行解決方案、信息優(yōu)化解決方案、企業(yè)安全解決方案等針對性的方案，幫助金融機(jī)構(gòu)構(gòu)建了高效、穩(wěn)定、安全的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，從而能實(shí)時(shí)響應(yīng)消費(fèi)者需求。

◆ 核心銀行解決方案：從項(xiàng)目管理、需求管理，到總體架構(gòu)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)集成，再到運(yùn)維和服務(wù)管理、業(yè)務(wù)流程重組，惠普幫助客戶交付整個(gè)核心銀行項(xiàng)目, 為客戶的核心銀行系統(tǒng)建設(shè)和運(yùn)維的全生命周期提供端到端的服務(wù)。

◆信息優(yōu)化解決方案：包含了數(shù)據(jù)采集、治理和分析三個(gè)方面，幫助企業(yè)更好地收集、存儲和使用信息，使業(yè)務(wù)人員能更好地分析和統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，使管理人員能更快更精準(zhǔn)地做出決策。

◆ 企業(yè)安全解決方案：惠普安全解決方案能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)人員、流程、設(shè)備、業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)的全面安全管控，從應(yīng)用安全、架構(gòu)安全、信息安全和認(rèn)證的訪問管理等諸多方面，防范企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，實(shí)現(xiàn)人員、流程、設(shè)備、業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)的全面安全管控。

從基礎(chǔ)設(shè)施來看，惠普不僅提供了包括服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)等全線數(shù)據(jù)中心產(chǎn)品的融合基礎(chǔ)設(shè)施，同時(shí)通過融合云解決方案幫助金融機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)云計(jì)算應(yīng)用。

◆ 融合基礎(chǔ)設(shè)施解決方案：將各種僵化的孤島式技術(shù)環(huán)境轉(zhuǎn)換為一個(gè)敏捷的基礎(chǔ)設(shè)施，從而輕松地?cái)U(kuò)展或縮減以滿足嚴(yán)苛要求，采用基于工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)器、存儲和網(wǎng)絡(luò)，利用軟件將其粘合在一起，通過虛擬化、自動(dòng)化解決方案，實(shí)現(xiàn)快速分配、按需供給、按用計(jì)量的目標(biāo)。在降低總擁有成本(TCO)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)最佳投資回報(bào)率(ROI)。

◆ 融合云解決方案：惠普公司以最符合客戶需求的方式交付客戶所需的解決方案，包括傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心、私有云、公有云和混合云的混合交付服務(wù)，幫助金融行業(yè)客戶大幅降低總擁有成本(TCO)，并幫助企業(yè)快速創(chuàng)新，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)云計(jì)算應(yīng)用。

除此之外，惠普還為金融行業(yè)客戶提供了許多針對性的服務(wù)。例如，惠普金融租賃服務(wù)，能幫助客戶優(yōu)化從技術(shù)規(guī)劃，設(shè)備采購到設(shè)備更新的整個(gè) IT 生命周期的管理流程，并結(jié)合租賃、回購等方式幫助金融客戶緩解現(xiàn)金流壓力，從而明智而經(jīng)濟(jì)地管理他們的業(yè)務(wù)技術(shù)投資。

中國惠普有限公司副總裁、打印與信息產(chǎn)品集團(tuán)中國區(qū)企業(yè)客戶部總經(jīng)理邵冬表示：“為了幫助金融機(jī)構(gòu)更好地滿足終端用戶需求，提高用戶使用體驗(yàn)，從而提升企業(yè)核心競爭力，惠普不僅高效整合了前后端設(shè)備、軟件和服務(wù)，構(gòu)建完整的金融行業(yè)解決方案，同時(shí)也通過內(nèi)部業(yè)務(wù)部門的有機(jī)組合和通力協(xié)作，為金融用戶提供了整體解決方案和統(tǒng)一的服務(wù)支持，進(jìn)而為終端消費(fèi)者提供‘多渠道無縫融合’的服務(wù)，幫助金融機(jī)構(gòu)與消費(fèi)者建立更為緊密的顧問式關(guān)系，實(shí)現(xiàn)‘未來銀行’的遠(yuǎn)景目標(biāo)。”  

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