傳統(tǒng)的商務(wù)應(yīng)用是記錄式的，各部分信息相對(duì)離散的。而現(xiàn)代商業(yè)強(qiáng)調(diào)的是將數(shù)據(jù)記錄轉(zhuǎn)換為信息洞察力協(xié)助企業(yè)決策、優(yōu)化的業(yè)務(wù)流程支持靈活多變的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。Michael認(rèn)為：“在商業(yè)行為中，人、經(jīng)濟(jì)、科技、地域需要有效的組織起來，他們能夠形成動(dòng)態(tài)的業(yè)務(wù)模式，也就是跨流程、數(shù)據(jù)和企業(yè)生態(tài)環(huán)境，推動(dòng)與員工、客戶以及商業(yè)伙伴之間的聯(lián)系。”在這種模式下Michael描繪了一個(gè)愿景，那就是隨時(shí)隨地的關(guān)聯(lián)合作，讓員工和企業(yè)跨多種溝通渠道在合適的地點(diǎn)，合適的時(shí)間，合適的情境中遇見和是的人。

 

 

當(dāng)數(shù)據(jù)在成倍的快速增長(zhǎng)，從數(shù)據(jù)中挖掘信息的能力也需要同樣快速的發(fā)展。大數(shù)據(jù)、社交網(wǎng)絡(luò)所表現(xiàn)出的對(duì)社會(huì)聯(lián)通性和情景分析，給業(yè)務(wù)應(yīng)用挖掘數(shù)據(jù)洞察力帶來了新的挑戰(zhàn)。“Microsoft Dynamics的解決方案在這個(gè)過程中了解到，企業(yè)希望他們的應(yīng)用進(jìn)化成更小的模塊，這意味著能夠更快的回收投資成本，并使投資更加精準(zhǔn)的針對(duì)重要的商業(yè)機(jī)會(huì)”，Michael談到：“Gartner稱這種方式為速度分層策略，微軟Dynamics正在升級(jí)成為一個(gè)組合，它包含的工作模塊屬于統(tǒng)一設(shè)計(jì)，但又可以獨(dú)立部署，企業(yè)可以按需購買，這其實(shí)非常類似于云模式。”

 

云是Microsoft Dynamics區(qū)別于其他商務(wù)解決方案的一個(gè)獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。“首先，他的產(chǎn)品藍(lán)圖是基于可擴(kuò)展的、具備成本效率的Azure平臺(tái)提供云服務(wù)”，Michael分析道：“并且基于Azure平臺(tái)，構(gòu)建了特有的PaaS架構(gòu)，達(dá)到云服務(wù)商務(wù)軟件的要求。其次，用戶可以通過統(tǒng)一的門戶和市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)、購買并管理Dynamics以及Office365、Azure云服務(wù)，這很大程度上簡(jiǎn)化了服務(wù)的消耗。”

 

從客戶需求的角度來看，未來可預(yù)見的IT環(huán)境會(huì)有本地系統(tǒng)與云服務(wù)的混合環(huán)境。Windows Azure可以在本地IT環(huán)境和云環(huán)境中使用同一個(gè)身份認(rèn)證，同時(shí)還具備在微軟云和客戶內(nèi)置的基礎(chǔ)設(shè)置之間提供安全的虛擬專有網(wǎng)絡(luò)。Microsoft Dynamics是建立在能夠同時(shí)適用于云環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境部署的商務(wù)應(yīng)用。

 

 

微軟希望在商務(wù)解決方案中，通過兩種途徑實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單化。一種是通過結(jié)構(gòu)創(chuàng)新，避免為每一個(gè)業(yè)務(wù)調(diào)整的變動(dòng)重新改寫程序代碼。另一種是通過直觀的用戶界面設(shè)計(jì)，改善用戶體驗(yàn)。根據(jù)變化可以隨時(shí)調(diào)整系統(tǒng)，通過簡(jiǎn)單的圖標(biāo)拖拽就可以完成系統(tǒng)支持的變動(dòng)，而做到真正的無需代碼指令實(shí)現(xiàn)變動(dòng)的服務(wù)方式。 

 

2012年底Dynamics將更新大部分產(chǎn)品，比如將在第四季度突出的Dynamics AX 2012 R2，將可以通過虛擬店面實(shí)現(xiàn)多渠道零售，并通過SQL Server實(shí)現(xiàn)定制化情景式的商務(wù)智能。Dynamics NAV 2013和Dynamics GP 2013也將在第四季度基于Windows Azure云平臺(tái)提供云服務(wù)，優(yōu)化中小企業(yè)的業(yè)務(wù)。Dynamics AX下一版本還將升級(jí)為由微軟提供的企業(yè)級(jí)云服務(wù)交付產(chǎn)品。Dynamics CRM已經(jīng)支持移動(dòng)設(shè)備平臺(tái)，在第四季度的升級(jí)服務(wù)中將提供社交功能的云服務(wù)。

 

這些商務(wù)平臺(tái)產(chǎn)品的應(yīng)用創(chuàng)新，也包含了微軟在無縫協(xié)作、語義分析以及自然用戶界面等方面的技術(shù)創(chuàng)新，有些已經(jīng)完全改變了傳統(tǒng)軟件之間的交互方式，將企業(yè)與消費(fèi)技術(shù)的研發(fā)合二為一，在幫助用戶以全新的工作方式有效提高效率之外，還能夠有效的將更廣范圍數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為更具洞察力的信息，當(dāng)商務(wù)需求發(fā)生變化時(shí)，能夠用更簡(jiǎn)單和敏捷的方式為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。