讀者文摘調(diào)查:歐洲人依然最信任諾基亞手機
如果購買者信任一個品牌,他會在購買之后再推薦別人也來買。在芬蘭有82%的消費者推薦諾基亞(當(dāng)然這很正常),因此在那里L(fēng)umia的銷量好的出奇。在整個歐洲則有40%的購買者會向別人推薦諾基亞,不過這個數(shù)字比6年前的80%已經(jīng)縮水一半了。
《讀者文摘》的發(fā)言人Peter Bontje說“你可以看到電信行業(yè)品牌起落的速度越來越快了。一個洗發(fā)水品牌可能數(shù)十年都沒什么變化,但手機就不一樣了。蘋果的產(chǎn)品非常誘人,消費者現(xiàn)在希望別家也有這樣的產(chǎn)品。”
不過這次調(diào)查顯示諾基亞仍然是很有希望翻身的,如果諾基亞能生產(chǎn)出讓粉絲滿意的產(chǎn)品,粉絲們就會購買并向別人推薦,Windows Phone的手機能帶給諾基亞這種機會。