TV產(chǎn)品:微軟進(jìn),蘋果退?
喬布斯去年在 D8 大會上說:“電視產(chǎn)品的創(chuàng)新問題不是技術(shù)問題,不是遠(yuǎn)見問題,是基本的市場戰(zhàn)略問題。”
一年后,微軟通過一組漂亮的組合拳,踐行了喬布斯的觀點(diǎn):
微軟進(jìn)
- 12 月 6 日,Xbox 360 迎來“過去 5 年來***的升級”。這次升級革新了 Xbox 360 用戶界面,增加了幾十個電視/電影內(nèi)容源,改進(jìn)了 Kinect 的聲控系統(tǒng),并支持語音搜索。
- 11 月 21 日-27 日,就是包含感恩節(jié)和“黑色星期五”那一周,Xbox 360 創(chuàng)造“歷史上***銷量”。Xbox 套裝賣出 96 萬套,Kinect 賣出 75 萬個,這其中有 21 萬人只買了 Xbox,沒買 Kinect(是誰?)。
- 12 月 6 日,Verizon——Xbox 的內(nèi)容供應(yīng)商,著手打造在線視頻服務(wù),正式成為 Netflix 競爭對手。Verizon 的內(nèi)容源包括自由媒體(Liberty Media)的 Starz 和維亞康姆(Viacom)的 Epix,兒童節(jié)目則來自迪士尼(Walt Disney)或 Viacom。目前 Verizon 的視頻服務(wù) FiOS 有 500 萬訂閱者,主要是 Xbox用戶。
微軟的市場策略是什么?——內(nèi)容為王。
未來家庭娛樂中心的爭奪,不在于電視智能程度有多高,不在于交互界面多么人性化,不在于它通過什么方式(動作/聲音/觸屏)來控制設(shè)備。而在于內(nèi)容領(lǐng)域的爭奪,你能給予用戶哪些選擇——多樣化的選擇。
這場爭奪戰(zhàn)中,還不能說微軟就獲得了勝利,因?yàn)閮?nèi)容端的爭奪,如果不是獨(dú)家協(xié)議——內(nèi)容商一般不愿意簽訂這種協(xié)議,那么其他家如 Google TV、Apple TV、SONY 等競爭對手,也可以加入進(jìn)來搶奪內(nèi)容。但是,微軟走在了其他前面。它有自己硬件——Xbox 套件,正在強(qiáng)化自己的“軟件”——內(nèi)容源。在周二那次升級中,除了現(xiàn)在的 FiOS 26 個電視頻道和 Comcast 供租賃的 10000 部電影外,在 12 月底將新增幾十個電視頻道,明年初再增加 10 多個頻道。
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蘋果退?
Piper Jaffray 的分析師 Gene Munster 是 Apple TV 的長期觀察員,他在年末盤點(diǎn) Ignition 2011 上說,新版 Apple TV 要到 2012 年才會發(fā)布。而***的消息,這個“2012 年”其實(shí)是 2012 年年底。如果果真是這個時間表,那么蘋果在 TV 產(chǎn)品的速度,可以跟 Windows 在平板電腦市場的反應(yīng)速度媲美。
《喬布斯傳》中,喬布斯曾對他的傳記記者 Walter Isaacson 說,他“破解了電視集成密碼”。
但是沒有產(chǎn)品。
Wire 的 Tim Carmody 揶揄地說,“制造電視可不只是設(shè)計漂亮用戶界面那么簡單”。
Tim Carmody 列舉了一大把 Apple TV 的糟糕表現(xiàn):
錯誤的市場定價。蘋果在電視產(chǎn)品上還是走高端路線,40 寸Apple TV 賣 2000 美元,相比之下一臺 LCD 電視才 1000 美元、高配 Xbox 套裝才 400 美元。
與蘋果價格戰(zhàn)略不匹配。蘋果的產(chǎn)品往往是高價開頭,然后競爭對手跟進(jìn)后,逐漸降低價格,比如 MacBook Air 和 iPad。但如果 Apple TV 不能在用戶數(shù)量和市場占有率方面打開局面,蘋果就很被動。
愚蠢的生態(tài)系統(tǒng)。iPad 的成功是 iPhone、iPod 的延續(xù),并使 App Store 再度煥發(fā)活力。Windows 相反,想通過 Xbox 的成功來引導(dǎo)用戶喜歡 Windows Phone 和 Windows 8。蘋果仍然是封閉的系統(tǒng),它的 iPad 已經(jīng)有很大的用戶,但 Apple TV 用戶少得可憐,要與內(nèi)容商談判,擁有 5000 萬用戶的 Xbox 明顯占優(yōu)。
不僅僅是酷的用戶界面。Siri 在將來會扮演重要的角色,但與 Kinect 一樣,獨(dú)立使用無法發(fā)揮它的優(yōu)勢。未來電視產(chǎn)品的交互方式,將融遙控器、語音控制和觸屏于一體。你也許可以用 iPhone、iPod 來控制 Apple TV,但 Xbox、Wii 游戲機(jī)還是連不上 Apple TV。相反,Kinect 可以讓你忘情地玩。
內(nèi)容源。微軟對內(nèi)容源的態(tài)度,與它對操作系統(tǒng)的態(tài)度一樣。只要能夠提供電影、電視、游戲、應(yīng)用程序,都可以入駐 Xbox。蘋果的內(nèi)容源呢?固守 iTunes 商店?是否會轉(zhuǎn)到訂閱模式?與內(nèi)容商們合作還是趕走他們?依喬布斯 2010 年的做法,蘋果可能會選擇后者。
我們期待,喬布斯確曾為 Apple TV 設(shè)定好了偉大的路線,可以像 iPhone 4 一樣發(fā)起一場“革命”。——這當(dāng)然也是另一個“千億市場”,是蘋果保持市值增長的關(guān)鍵領(lǐng)域。
但也正如喬布斯所言——這不僅關(guān)乎遠(yuǎn)見,不僅關(guān)乎技術(shù)實(shí)力,這是市場戰(zhàn)略問題。從目前的情況來看,微軟暫時占優(yōu)。
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