移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái):基于情境和興趣的推送應(yīng)用
本文簡(jiǎn)單闡述了個(gè)人對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)消息獲取方式的一些思考,手機(jī)上面實(shí)時(shí)搜索/推薦+Push可能是一種很好的方式,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的搜索可能和PC上的搜索表現(xiàn)形式不太一樣,搜索將成為應(yīng)用內(nèi)容實(shí)時(shí)推送的重要基礎(chǔ)。
一、手機(jī)上搜索的需求
在PC上,我們對(duì)于搜索的依賴(lài)性很強(qiáng),想看天氣預(yù)報(bào),搜索;想找某個(gè)商品,搜索;但是到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,尤其是以手機(jī)為終端的產(chǎn)品,我們發(fā)現(xiàn)搜索 的需求沒(méi)有在PC上那么強(qiáng)烈,以iPhone為例,我們發(fā)現(xiàn)在iPhone上面看天氣有天氣相關(guān)的應(yīng)用,看新聞?dòng)锌葱侣劦膽?yīng)用,很多事情不用通過(guò)搜索來(lái)完 成,智能手機(jī)通過(guò)多功能的應(yīng)用降低了搜索的需求,另一方面在移動(dòng)的時(shí)候,用戶(hù)有希望主動(dòng)獲取信息的需求,比如用戶(hù)希望主動(dòng)獲取新收到的郵件,用戶(hù)期望了解 ***的某只股票的價(jià)格,誠(chéng)然在手機(jī)上搜索也能達(dá)到了解信息的目的,但是很顯然,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,搜索結(jié)果和用戶(hù)之間需要一個(gè)橋梁,個(gè)人這個(gè)橋梁就是 Push技術(shù)。
以前的搜索結(jié)果都是基于搜索結(jié)果的相關(guān)性,其實(shí)這個(gè)搜索的關(guān)鍵詞可以認(rèn)為是“興趣”,搜索除了用戶(hù)興趣點(diǎn)以外,還有兩個(gè)維度,一個(gè)維度是時(shí)間,另外一個(gè)維度就是位置,搜索和時(shí)間維度相結(jié)合其實(shí)就是實(shí)時(shí)搜索,實(shí)時(shí)搜索/推薦+Push技術(shù)就是移動(dòng)用戶(hù)了解感興趣內(nèi)容***的方式;搜索和位置維度相結(jié)合,其實(shí)就是一種基于位置觸發(fā)的實(shí)時(shí)搜索,這種基于情境/興趣觸發(fā)的實(shí)時(shí)搜索+Push技術(shù)將是一種主動(dòng)式或者信息的方式,也是一個(gè)更加精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)方式。
二、Push技術(shù)簡(jiǎn)介
所謂Push技術(shù)是一種基于客戶(hù)服務(wù)器機(jī)制,由服務(wù)器主動(dòng)的將信息發(fā)往客戶(hù)端的技術(shù)。在Push應(yīng)用中,在服務(wù)器發(fā)送內(nèi)容給客戶(hù)機(jī)之前,沒(méi)有明顯的 客戶(hù)機(jī)請(qǐng)求,也就是說(shuō),Push事務(wù)是由服務(wù)器發(fā)起的。PUSH技術(shù)的本質(zhì)在于讓信息去主動(dòng)的尋找用戶(hù),因此其優(yōu)勢(shì)在于信息的主動(dòng)性和及時(shí)性,通過(guò)使用該 技術(shù),可以盡快的將信息推送到用戶(hù)面前。
最早蘋(píng)果把推送叫做 Push Notification (推送通知/提醒),其實(shí)Push有兩個(gè)含義,一個(gè)是通知,另外一個(gè)是消息,而消息的推送又使得基于推送的實(shí)時(shí)互動(dòng)成為可能(如下圖)。對(duì)于手機(jī)而言,這里提到的推送的范疇可能會(huì)更廣,也可以是由某些動(dòng)作觸發(fā)的內(nèi)容推送。

圖1:Twitter利用Apple Push Server實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)互動(dòng)
三、Push的需求
使用智能手機(jī)的朋友可能用的比較多的是手機(jī)上面郵件的Push,可以實(shí)時(shí)的獲取***的郵件。對(duì)于郵件而言,用戶(hù)顯然是有需求的,而另外的一些內(nèi)容, 比如新聞,可能Push的需求并不強(qiáng)烈,甚至對(duì)于不感興趣的內(nèi)容的Push,用戶(hù)會(huì)很反感。因而對(duì)于Push而言,以下幾類(lèi)內(nèi)容應(yīng)該是對(duì)于用戶(hù)而言是有價(jià)值的:
◆一是類(lèi)似郵件,股票價(jià)格等用戶(hù)特別關(guān)心的內(nèi)容,
◆二是滿(mǎn)足用戶(hù)特定條件的內(nèi)容,比如價(jià)格低于某一個(gè)值的產(chǎn)品信息等等;
◆三是基于用戶(hù)興趣的推薦內(nèi)容,比如基于用戶(hù)興趣的推薦或者基于用戶(hù)好友的推薦;
◆四是基于關(guān)系的推薦,比如好友的相關(guān)動(dòng)態(tài),好友推薦的相關(guān)內(nèi)容;
◆在用戶(hù)進(jìn)行特定操作的時(shí)候進(jìn)行Push,比如說(shuō)LBS服務(wù)的簽到時(shí);
四、基于興趣/情境的推送(Push)
推薦幾個(gè)國(guó)外的Push服務(wù),幾個(gè)例子都是由情境或者用戶(hù)興趣實(shí)現(xiàn)的內(nèi)容的Push的例子,我相信這樣的情境和用戶(hù)興趣點(diǎn)就是需要去挖掘和滿(mǎn)足的東西,這里的機(jī)會(huì)也將會(huì)非常的多!
1.Color這是最近很火的一個(gè)手機(jī)應(yīng)用,引起了極大的關(guān)注度,一方面是因?yàn)槠鋭?chuàng)始人團(tuán)隊(duì)的陣容包括了前l(fā)ala的創(chuàng)始人Bill Nguyen,BillShrink創(chuàng)始人Peter Pham,前 Linkedin***科學(xué)家:DJ Patil等,在應(yīng)用出來(lái)之前就獲得了4100萬(wàn)美元的投資。同時(shí)其也提出了一種新的社交理念,Elastic Network(彈性社交網(wǎng)絡(luò)),通過(guò)基于地理位置的方式將拍攝的照片來(lái)建立關(guān)系,并且以此來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)于人和關(guān)系的拓展。這是實(shí)際上也可以認(rèn)為是一種由地理 位置觸發(fā)的內(nèi)容和人的推薦的典范!

圖2:Color
2.Getyowza是一個(gè)提供基于地理位置優(yōu)惠券推送服務(wù),用戶(hù)通過(guò)安裝Getyowza提供的客戶(hù)端,Getyowza會(huì)根據(jù)用戶(hù)的地理位置, 將給用戶(hù)推送附近的優(yōu)惠券信息。目前Getyowza只在美國(guó)開(kāi)展此項(xiàng)業(yè)務(wù),用戶(hù)安裝軟件之后可以設(shè)置推送距離(推送距離自己多少范圍內(nèi)的優(yōu)惠信息),可 以直接在Google Maps上查看這些優(yōu)惠信息,可以收藏自己喜歡的店鋪,選擇只接受自己收藏店鋪的優(yōu)惠券的推送信息。Getyowza的優(yōu)惠券不需要打印,直接給商戶(hù)看便 可以享受打折優(yōu)惠。

圖3:Getyowza
3.Notifo是一個(gè)提供多功能手機(jī)Push(推送)服務(wù)的應(yīng)用,目前提供了iPhone客戶(hù)端,不久還將推出Android和BlackBerry客戶(hù)端,Notifo是一種可擴(kuò)展的Push應(yīng)用,用戶(hù)可以選擇自己想要的Push服務(wù),包括twitter信息的推送、股票信息的變動(dòng)、網(wǎng)頁(yè)的變動(dòng)信息等等。

圖4:Notifo
Notifo提供的主要的Psuh功能如下:
◆可以設(shè)置多少時(shí)間之后Push一條Push信息,并且可以設(shè)置一個(gè)Push的網(wǎng)頁(yè)鏈接;
◆可以設(shè)置股票價(jià)格變動(dòng)的Push信息;
◆直接給手機(jī)客戶(hù)端發(fā)送Push信息
◆支持Google Voice SMS的Push提醒;
◆Push Twitter上面的Mention信息,支持多種iPhone客戶(hù)端;通過(guò)http://push.ly/實(shí)現(xiàn)
◆Push免費(fèi)的產(chǎn)品信息;推送http://www.listia.com/上面的產(chǎn)品信息
◆推送DVD和藍(lán)光碟信息;(http://popularnewreleases.com/)
◆跟蹤任何網(wǎng)頁(yè)信息的變化,通過(guò)http://femtoo.com/來(lái)實(shí)現(xiàn)
五、推薦機(jī)制對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將更加重要
剛才上面也提到了在手機(jī)上面搜索的需要(從表象上來(lái)看)是減少了,實(shí)際上是在手機(jī)上搜索給用戶(hù)提供服務(wù)的方式可能逐漸會(huì)變化,搜索結(jié)果到用戶(hù)可以 Push的方式來(lái)實(shí)現(xiàn),并且手機(jī)上面更加需要的是搜索引擎對(duì)于結(jié)果的智能推薦,這種推薦可能會(huì)更多的依賴(lài)于手機(jī)移動(dòng)的特性——位置,基于位置的推薦。并且 在手機(jī)上,基于關(guān)系的實(shí)時(shí)推薦+Push也將很有價(jià)值(比如你的好友在附近,你的好友在附近買(mǎi)過(guò)東西等等)。
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