趙文銀:云計(jì)算將扭轉(zhuǎn)ERP的應(yīng)用瓶頸
在中國,ERP常常會(huì)被爆出實(shí)施成功率低的評(píng)價(jià)。這本質(zhì)上并不是因?yàn)镋RP不是一個(gè)很好的信息化產(chǎn)品,而是因?yàn)橥袊髽I(yè)所實(shí)施的ERP產(chǎn)品很難與企業(yè)發(fā)展同步,不能吻合企業(yè)需求。“云”時(shí)代來臨之際,是否可以為中國的ERP帶來轉(zhuǎn)機(jī)?ERP該如何很好的利用云計(jì)算?
中國軟件網(wǎng)記者采訪了中國電子學(xué)會(huì)云計(jì)算專家委員會(huì)趙文銀。他表示,云計(jì)算將推動(dòng)下一代信息技術(shù)發(fā)生重大革命,ERP作為一種以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的產(chǎn)品,無疑也會(huì)在云計(jì)算時(shí)代發(fā)生重大變革。
在原始的理論中,企業(yè)通過ERP軟件可以把廠房、生產(chǎn)線、加工設(shè)備、檢測設(shè)備、運(yùn)輸工具等企業(yè)硬件資源和人力、管理、信譽(yù)、融資能力、組織結(jié)構(gòu)、員工的勞動(dòng)熱情等企業(yè)軟件資源有效地管理起來,從而提高企業(yè)效率。然而當(dāng)前的ERP是采用以“服務(wù)”為中心的軟件設(shè)計(jì)思想,由咨詢公司提出一整套企業(yè)管理體系,并且設(shè)計(jì)出一系列的具體服務(wù),比如客戶訂單、在庫物料等,然后由軟件人員按照設(shè)計(jì)的“流程”開發(fā)出一個(gè)龐大的系統(tǒng)。趙文銀指出,由于“服務(wù)”及“流程”是參照一個(gè)具體的企業(yè)當(dāng)時(shí)的需求設(shè)計(jì)的,因此該ERP系統(tǒng)很難使用于其它企業(yè),同時(shí)當(dāng)該企業(yè)的服務(wù)需求發(fā)生重大變化時(shí),該系統(tǒng)同樣無法繼續(xù)使用。
在目前環(huán)境下,ERP很難真正用于中國企業(yè)的管理。趙文銀認(rèn)為這主要因?yàn)椴荒芗皶r(shí)滿足兩個(gè)“改變”:一是,由于文化的影響,國內(nèi)企業(yè)很少會(huì)按照預(yù)先規(guī)定的“流程”工作,而是會(huì)根據(jù)需要經(jīng)常變化;第二,中國處于市場不成熟階段,市場環(huán)境的不斷改變要求企業(yè)不斷調(diào)整資源,從而導(dǎo)致“服務(wù)”和“流程”發(fā)生改變,而已經(jīng)運(yùn)行的ERP系統(tǒng)卻無法滿足這種“服務(wù)”和“流程”的動(dòng)態(tài)改變。
趙文銀認(rèn)為,云計(jì)算將可以改變ERP的創(chuàng)建思路,使ERP真正滿足企業(yè)不斷變化的需要。因?yàn)樵朴?jì)算采用以“應(yīng)用”為中心的軟件設(shè)計(jì)思想,在“云”里提供了大量的“應(yīng)用”功能,企業(yè)根據(jù)自己的需要設(shè)計(jì)組織形式,把不同的“應(yīng)用”功能連接起來,形成ERP系統(tǒng)。當(dāng)企業(yè)的服務(wù)發(fā)生改變時(shí),通過調(diào)整組織形式或者選擇其它的“應(yīng)用”功能就可以得到一個(gè)新的ERP系統(tǒng)。
“變”是中華文化的特色,對(duì)于國內(nèi)的企業(yè)來說,面對(duì)不成熟的市場,變則通。而來源于西方文化和相對(duì)成熟市場的ERP強(qiáng)調(diào)“不變”和“規(guī)矩”的“流程”。因此目前的ERP不適合中國的國情,而在未來,可以通過云計(jì)算的技術(shù)和方法,讓ERP和中國的實(shí)際情況相結(jié)合。云計(jì)算將是未來ERP發(fā)展的方向。
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