北塔BTIM綜合管理：網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)管理
網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理（NSM）是業(yè)務(wù)連續(xù)性、系統(tǒng)整合、應(yīng)用服務(wù)管理的基礎(chǔ)。復(fù)雜異構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境給企業(yè)IT管理工作提出了巨大的挑戰(zhàn)，各種類型、品牌的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、各種復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)連接如果沒(méi)有有效的管理措施，一旦出現(xiàn)問(wèn)題，企業(yè)IT管理人員如同救火隊(duì)員，哪里出問(wèn)題，就去哪些解決，來(lái)電響應(yīng)式的管理根本無(wú)法滿足企業(yè)發(fā)展的需要，我們需要借助管理系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)IT的治理。每年IT怎樣投入如何才能實(shí)現(xiàn)投資收益最大化，需要借助管理系統(tǒng)為投資決策提供量化依據(jù)。
1 網(wǎng)絡(luò)管理思路
BTIM系統(tǒng)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)管理思路可以概括為十個(gè)字：發(fā)現(xiàn)、分類、監(jiān)控、預(yù)警、報(bào)表。
發(fā)現(xiàn)指發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洌@里要強(qiáng)調(diào)：所發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涫峭ㄟ^(guò)物理拓?fù)鋱D的方式呈現(xiàn)，對(duì)應(yīng)BTIM系統(tǒng)拓?fù)涔芾怼?/P>
分類指對(duì)所發(fā)現(xiàn)的設(shè)備類型進(jìn)行分門(mén)別類，可以讓每種類型的設(shè)備均有各自相應(yīng)的標(biāo)識(shí)，以便快速查找每個(gè)設(shè)備在物理拓?fù)鋱D中的物理位置，對(duì)應(yīng)BTIM系統(tǒng)設(shè)備管理。
監(jiān)控指對(duì)所發(fā)現(xiàn)的物理網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備涉及到的參數(shù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，通過(guò)各種參數(shù)的實(shí)時(shí)查看和分析結(jié)果，為運(yùn)維人員提供解決問(wèn)題的思路和方法，對(duì)應(yīng)BTIM系統(tǒng)性能管理、安全管理。
預(yù)警指對(duì)所監(jiān)控的物理網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備的參數(shù)進(jìn)行閥值設(shè)定，并可以自定義告警級(jí)別和方式，通過(guò)靈活多洋的告警方式主動(dòng)告訴值班人員、運(yùn)維人員當(dāng)前問(wèn)題，對(duì)應(yīng)BTIM系統(tǒng)故障管理。
報(bào)表指對(duì)日常運(yùn)維的性能參數(shù)設(shè)定歷史紀(jì)錄，并通過(guò)報(bào)表的方式反映出來(lái)，對(duì)應(yīng)BTIM系統(tǒng)報(bào)表管理。
BTIM系統(tǒng)通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)性能理、網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)絡(luò)故障以及報(bào)表六方面的管理，實(shí)現(xiàn)了客戶復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)環(huán)境透明化、事前、無(wú)人職守管理，給客戶決策提供依據(jù)，達(dá)到高效管理目的。
2 網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涔芾?/STRONG>
BTIM系統(tǒng)同時(shí)提供物理拓?fù)浜瓦壿嬐負(fù)涔芾?，前者?qiáng)調(diào)物理，真實(shí)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的動(dòng)態(tài)運(yùn)行映射；后者強(qiáng)調(diào)邏輯，從IP網(wǎng)段角度觀察網(wǎng)絡(luò)變動(dòng)。
在NSM管理上，一張圖所蘊(yùn)涵的管理信息往往超過(guò)一打報(bào)表，物理拓?fù)鋱D從全局的角度出發(fā)，幫助運(yùn)維管理人員實(shí)時(shí)了解整個(gè)網(wǎng)絡(luò)當(dāng)前的運(yùn)行狀況，通過(guò)預(yù)警和設(shè)置，提示網(wǎng)絡(luò)中存在的各種情況和狀態(tài)。通過(guò)拓?fù)鋱D，我們可以了解到：網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)是否合理，有無(wú)網(wǎng)絡(luò)瓶頸，設(shè)備和流量有無(wú)異常等，達(dá)到透明化、事前管理目的。當(dāng)然，實(shí)際遠(yuǎn)不止這些，物理拓?fù)鋱D可以顯示網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的真實(shí)連接，設(shè)備和鏈路的實(shí)時(shí)情況，進(jìn)而實(shí)時(shí)反映網(wǎng)絡(luò)的健康狀況。
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| 物理拓?fù)鋱D |
3 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理
北塔公司有多年的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備監(jiān)控經(jīng)驗(yàn)，保證了獲取數(shù)據(jù)充分和有效，BTIM系統(tǒng)支持通用的標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)傳輸、加密和網(wǎng)管協(xié)議，可對(duì)Cisco、Baynetworks、Juniper、Foundry、Extreme、Avaya、3COM、Intel、Fore、Marconi、CableTron、Motorola、F5、華為、港灣、邁普、SVA上廣電、聯(lián)想、代理商、D-Link、Accton、TCL、博達(dá)、Nokia、Netscreen等超過(guò)50家網(wǎng)絡(luò)廠商和安全廠商設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控。
另外，充分考慮到各種復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際情況，將多種設(shè)備的類型元素集于一體，方便客戶準(zhǔn)確查找。同時(shí)，系統(tǒng)還支持自定義的設(shè)備類型標(biāo)識(shí)。
4 網(wǎng)絡(luò)性能管理
多年的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)告訴我們，對(duì)參數(shù)的監(jiān)控不是越多越好。在運(yùn)維管理系統(tǒng)中，對(duì)各種不同參數(shù)的監(jiān)控有所取舍，即根據(jù)實(shí)際網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理需要的裁剪，保留了對(duì)客戶真正有參考價(jià)值的重要參數(shù)。通過(guò)此舉，告訴運(yùn)維人員在日常的運(yùn)維管理過(guò)程中，我們應(yīng)該關(guān)注什么，我們需要關(guān)注什么。
設(shè)備性能信息包括：CPU、MEM負(fù)載狀況，端口狀態(tài)，端口流量信息，流量信息包括：總流量、出流量、入流量；幀流量、出幀流量、入幀流量；廣播流量、出廣播流量、入廣播流量；丟包率、出丟包率、入丟包率；錯(cuò)包率、出錯(cuò)包率、入錯(cuò)包率；平均幀長(zhǎng)、出平均幀長(zhǎng)、入平均幀長(zhǎng)；帶寬占用比、出帶寬占用比、入帶寬占用比。
BTIM支持各類數(shù)據(jù)的TOPN性能排序，支持SNMP MIB 編譯、瀏覽，支持各類常用設(shè)備各類運(yùn)行數(shù)據(jù)查詢。
5 網(wǎng)絡(luò)安全管理
BTIM系統(tǒng)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置、網(wǎng)絡(luò)IP、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流提供了安全保障。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置，BTIM系統(tǒng)提供了通用配置管理，當(dāng)檢測(cè)到配置發(fā)生變化，立刻進(jìn)行保存，保障了配置安全性；網(wǎng)絡(luò)中時(shí)常發(fā)生IP地址非法占用、非法接入等事件，BTIM系統(tǒng)對(duì)此類事件提供了告警和控制，有力保障了網(wǎng)絡(luò)IP地址安全性；目前非法攻擊、病毒等是網(wǎng)絡(luò)最大危害，BTIM系統(tǒng)通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)流量采集和分析，對(duì)攻擊、病毒等提供預(yù)警，保障了網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流安全。
