4月29日外電頭條：企業(yè)級(jí)桌面Linux的生死抉擇
原創(chuàng)【51CTO.com快譯】幾乎每一年，專家們都會(huì)宣布開源操作系統(tǒng)的時(shí)代即將到來(lái)，企業(yè)們將要紛紛放棄Windows。然而年復(fù)一年，我們都沒有看到任何進(jìn)展。桌面Linux到底還要多久才能走入企業(yè)呢？
問(wèn)題好像并不出在Linux身上。如今的桌面Linux系統(tǒng)，包括Mandriva、Novell Suse、Ubuntu和Xandros等主流發(fā)行版早已足夠美觀，在可用性、管理和硬件支持方面也已經(jīng)具備了資格。一些主要硬件制造商已經(jīng)為產(chǎn)品預(yù)裝了Linux，據(jù)Dell報(bào)道他們?cè)贜etbook上預(yù)裝Linux和Windows得到的客戶滿意度同樣高。如今的Linux已經(jīng)非?？煽浚瑩屟?，功能強(qiáng)大，足夠用于主流臺(tái)式機(jī)。
即便是微軟也在經(jīng)過(guò)多年的對(duì)抗后認(rèn)可了Linux。微軟已經(jīng)開始積極的開展開源桌面的策略，并將為開源活動(dòng)做出“數(shù)百萬(wàn)美元規(guī)模的市場(chǎng)行動(dòng)”。不過(guò)，關(guān)注51CTO網(wǎng)站的讀者可能會(huì)注意到微軟面對(duì)開源左右搖擺這篇文章，看來(lái)微軟的開源之路并不順暢。
企業(yè)不看好桌面Linux，Linux供應(yīng)商也不愿努力
雖然微軟愿意為桌面Linux花上數(shù)百萬(wàn)美元，但企業(yè)界顯然不看好它。事實(shí)上，根據(jù)Net Applications的研究顯示，桌面Linux的市場(chǎng)份額近幾個(gè)月來(lái)已經(jīng)有所下降，盡管在低成本的Netbook上Linux取得了突破性的成功，但是這就可能成為桌面Linux的最后機(jī)會(huì)嗎？
同時(shí)，領(lǐng)先的Linux供應(yīng)商Red Hat一直“沒有計(jì)劃”提供一個(gè)主流的桌面Linux發(fā)行版，正如51CTO之前報(bào)道的那樣，紅帽暫無(wú)意企業(yè)級(jí)Linux桌面，甚至自稱，企業(yè)級(jí)桌面Linux無(wú)用。在最近舉行的開源商業(yè)大會(huì)上，Red Hat的CEO Jim Whitehurst承認(rèn)，他不知道這樣做該如何賺錢。甚至已經(jīng)推出了商業(yè)桌面Linux發(fā)行版的Novell，也承認(rèn)在需要操作系統(tǒng)的企業(yè)用戶中建立市場(chǎng)需要多年的時(shí)間。
顯然他們還沒有做好準(zhǔn)備，如果連主要的Linux供應(yīng)商還都沒有完全相信桌面Linux，那還能指望誰(shuí)呢？
FUD：企業(yè)級(jí)桌面Linux的最大敵人
Linux為什么不能走入企業(yè)的桌面？為這個(gè)問(wèn)題尋找答案并不容易。如果你問(wèn)一個(gè)開源支持者為什么企業(yè)不愿意采用Linux和其他免費(fèi)軟件，答案往往是三個(gè)字母：F、U、D。那就是恐懼（fear）、不確定性（uncertainty）和疑慮（doubt），商業(yè)軟件廠商們帶有誤導(dǎo)性的宣傳顯然從一開始就一直困擾著開源運(yùn)動(dòng)。
企業(yè)們會(huì)對(duì)Linux的安全性感到恐懼嗎？這一點(diǎn)值得懷疑，但是不確定性和疑慮呢？肯定會(huì)有。企業(yè)為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，將盡可能多的對(duì)供應(yīng)商提出要求。相比于商業(yè)軟件，Linux應(yīng)許給企業(yè)的只是開源社區(qū)的支持，當(dāng)開源社區(qū)做出不足或者反感的反應(yīng)時(shí)，給人的感覺就是開源系統(tǒng)并沒有做好與商業(yè)軟件競(jìng)爭(zhēng)的準(zhǔn)備。
#p#當(dāng)然，不選擇開源有時(shí)是出于直覺和情感因素，而不是出于理性的決策。但是，如果潛在客戶的理性占據(jù)了上風(fēng)，開源供應(yīng)商和倡導(dǎo)者們必須適時(shí)的提供給他們實(shí)實(shí)在在的信息，以促進(jìn)客戶完成決策過(guò)程。只作為替代方案是不夠的，他們需要證明，開源系統(tǒng)的確具有更加卓越的價(jià)值。盡管金融危機(jī)讓大家為更多的不確定性因素發(fā)愁，但是這不能不說(shuō)是開源普及的絕好機(jī)會(huì)，51CTO記者曾對(duì)開源的情況做過(guò)報(bào)道，有興趣的讀者可以參考經(jīng)濟(jì)低迷凸顯開源優(yōu)勢(shì)Linux大步前行這篇文章。
Mac OS X是桌面Linux的學(xué)習(xí)榜樣
Linux并不是Windows唯一的替代操作系統(tǒng)。蘋果近年來(lái)已經(jīng)取得了緩慢但穩(wěn)步的進(jìn)展，一些研究表明，Mac OS現(xiàn)在占領(lǐng)10%的操作系統(tǒng)市場(chǎng)份額，這是前所未有的，另外有23%的企業(yè)在使用Mac電腦。那么為什么Mac OS X能夠取得這樣的成功，而桌面Linux似乎一直停滯不前？
蘋果的市場(chǎng)營(yíng)銷非常聰明，但它的目標(biāo)并不瞄準(zhǔn)企業(yè)。它的核心客戶群包括學(xué)生、教育工作者、專業(yè)創(chuàng)作人士和個(gè)人消費(fèi)者。蘋果不把自己定位是商業(yè)界的寵兒，甚至從Mac的“think different”標(biāo)語(yǔ)中我們可以看到一些“反商業(yè)”的感覺。
但諷刺的是，Mac電腦在企業(yè)中卻銷售的不錯(cuò)。蘋果是世界上最成功的品牌之一，它的用戶異乎尋常的忠誠(chéng)。企業(yè)購(gòu)買Mac電腦往往是為了應(yīng)對(duì)員工的壓力，他們?cè)诩抑惺褂肕ac機(jī)，希望工作時(shí)也一樣。
這樣的事不會(huì)發(fā)生在Linux身上，雖然Linux擁有同樣狂熱的支持者。這是因?yàn)闆]有哪個(gè)Linux發(fā)行版足夠權(quán)威成為“Linux桌面”的代表。Fedora、Mandriva、Suse、Ubuntu、Xandros它們的設(shè)計(jì)、布局和用戶界面都各不相同。當(dāng)人們?cè)赑C上看到某個(gè)Linux發(fā)行版時(shí)，他們不一定會(huì)說(shuō)，“這就是Linux，我知道?！奔词顾麄冎坝眠^(guò)某個(gè)版本的Linux，在看到另一套陌生的桌面時(shí)也會(huì)不知所措。
缺乏軟件支持也是Linux進(jìn)入消費(fèi)市場(chǎng)的一大障礙。Linux上缺乏游戲可能不是企業(yè)關(guān)注的問(wèn)題，但這意味著游戲玩家不會(huì)在家里用到它。想要使用PC來(lái)管理家庭開銷的人也不會(huì)，因?yàn)長(zhǎng)inux沒有專業(yè)的財(cái)務(wù)軟件。Mac OS長(zhǎng)期以來(lái)引以為傲的多媒體支持也是Linux暫時(shí)無(wú)法企及的。
桌面Linux的生存問(wèn)題：客戶選擇的動(dòng)機(jī)是什么？
想在桌面上選用Linux的客戶幾乎總是期望降低成本。無(wú)論喜歡與否，Windows仍然是事實(shí)上的商業(yè)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)。選擇Windows可以保證企業(yè)與客戶、供應(yīng)商和合作伙伴之間最大的兼容性。如果沒有顯著的成本節(jié)約，企業(yè)沒有動(dòng)力和理由再去尋找別的桌面操作系統(tǒng)。因此，商業(yè)目的的桌面Linux必須回答兩個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題：
1. 它能做到我需要的一切嗎？（實(shí)際上，客戶真正想問(wèn)的是，它能做到Windows的一切嗎？）
2. 我究竟能省多少錢？
對(duì)于第一個(gè)問(wèn)題，客戶在評(píng)估桌面Linux時(shí)，往往有些不切實(shí)際的期望。希望Linux來(lái)取代Windows本身就值得探討。Linux并不是用來(lái)復(fù)制Windows的每一個(gè)功能的。如果把Windows當(dāng)作成功的基準(zhǔn)，那么Linux就陷入了一個(gè)悖論：不管它取得了多大進(jìn)展，也永遠(yuǎn)不能達(dá)到目標(biāo)。
在這一問(wèn)題中進(jìn)一步復(fù)雜化的事實(shí)是，選擇桌面Linux不僅僅是選擇了一個(gè)新的操作系統(tǒng)。同時(shí)還等于完全告別了Windows環(huán)境?？蛻粜枰艞塈E和Office，而迎來(lái)Firefox和OpenOffice.org。雖然有許多開源應(yīng)用完全可以替代同等的商業(yè)軟件，但有些則還未必能達(dá)到。
如果商業(yè)軟件廠商將他們的主要產(chǎn)品向Linux延伸，比如假設(shè)Adobe提供了Linux版本的Photoshop，那么人們?cè)跊Q定切換到Linux桌面時(shí)可以更加容易。不幸的是，幾乎沒有動(dòng)力讓商業(yè)軟件廠商們這樣做。因?yàn)槠髽I(yè)采用Linux是為了省錢，而一般來(lái)說(shuō)即使是商業(yè)的Linux軟件本身也是低利潤(rùn)率的，實(shí)際銷售收入很難抵消開發(fā)和支持的成本。
在權(quán)衡過(guò)第一個(gè)問(wèn)題后，客戶會(huì)問(wèn)第二個(gè)問(wèn)題：我能省多少錢？
回答這個(gè)問(wèn)題可能會(huì)非常難。因?yàn)樯婕暗囊蛩匕ㄓ?jì)算整個(gè)桌面操作系統(tǒng)環(huán)境、應(yīng)用程序和所有一切的TCO（總擁有成本）。還有不要忘記轉(zhuǎn)到桌面Linux往往意味著要放棄原有的商業(yè)軟件中已經(jīng)支付的許可證費(fèi)用。
#p#有些客戶可能更愿意做一個(gè)“軟啟動(dòng)”，那就是將一些PC切換到Linux，同時(shí)保留一些在Windows中，或者使用虛擬化軟件運(yùn)行關(guān)鍵的Windows應(yīng)用。但這樣的混合環(huán)境要求IT部門同時(shí)管理兩個(gè)操作系統(tǒng)，包括用戶支持、軟件更新、安全管理、備份和系統(tǒng)互操作性。這些也會(huì)造成成本的增加。
桌面Linux怎樣做到真正有效？答案可能在這里
除了簡(jiǎn)單的FUD問(wèn)題之外，Linux在企業(yè)級(jí)的主流桌面操作系統(tǒng)中一直未能獲得成功的原因很多很復(fù)雜。這真是一個(gè)棘手的問(wèn)題，事實(shí)上也可以說(shuō)，Linux在企業(yè)級(jí)桌面替代Windows的可能性幾乎沒有。
但是，也許Linux并不需要去取代Windows？
如今的計(jì)算模式日新月異。發(fā)達(dá)的寬帶互聯(lián)網(wǎng)提供了十年前甚至不可想象的新的處理方式。傳統(tǒng)的桌面應(yīng)用會(huì)逐漸遷移到Web中，云計(jì)算的日益流行意味著數(shù)據(jù)也將會(huì)與它們同步。不久之后，典型的電腦用戶將可以幾乎完全在線工作，只需要使用Web瀏覽器就能完成。
對(duì)于Linux來(lái)說(shuō)這是個(gè)好消息，目前的桌面Linux發(fā)行版都已經(jīng)提供了可靠的Web瀏覽器。但是這個(gè)問(wèn)題的實(shí)際意義不止如此，桌面是什么？可能人們很快就要重新定義了。正如Linux基金會(huì)的Jim Zemlin在最近的Linux基金會(huì)合作峰會(huì)上說(shuō)的，“我們可以開始問(wèn)自己這樣的問(wèn)題：什么才是桌面？”
【51CTO.com譯稿，合作站點(diǎn)轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明原文譯者和出處為51CTO.com】
原文：Desktop Linux: Why it may have lost its chance作者：Neil McAllister
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