4月29日外電頭條：企業(yè)級桌面Linux的生死抉擇
原創(chuàng)【51CTO.com快譯】幾乎每一年，專家們都會宣布開源操作系統(tǒng)的時代即將到來，企業(yè)們將要紛紛放棄Windows。然而年復一年，我們都沒有看到任何進展。桌面Linux到底還要多久才能走入企業(yè)呢？
問題好像并不出在Linux身上。如今的桌面Linux系統(tǒng)，包括Mandriva、Novell Suse、Ubuntu和Xandros等主流發(fā)行版早已足夠美觀，在可用性、管理和硬件支持方面也已經(jīng)具備了資格。一些主要硬件制造商已經(jīng)為產(chǎn)品預裝了Linux，據(jù)Dell報道他們在Netbook上預裝Linux和Windows得到的客戶滿意度同樣高。如今的Linux已經(jīng)非常可靠，搶眼，功能強大，足夠用于主流臺式機。
即便是微軟也在經(jīng)過多年的對抗后認可了Linux。微軟已經(jīng)開始積極的開展開源桌面的策略，并將為開源活動做出“數(shù)百萬美元規(guī)模的市場行動”。不過，關注51CTO網(wǎng)站的讀者可能會注意到微軟面對開源左右搖擺這篇文章，看來微軟的開源之路并不順暢。
企業(yè)不看好桌面Linux，Linux供應商也不愿努力
雖然微軟愿意為桌面Linux花上數(shù)百萬美元，但企業(yè)界顯然不看好它。事實上，根據(jù)Net Applications的研究顯示，桌面Linux的市場份額近幾個月來已經(jīng)有所下降，盡管在低成本的Netbook上Linux取得了突破性的成功，但是這就可能成為桌面Linux的最后機會嗎？
同時，領先的Linux供應商Red Hat一直“沒有計劃”提供一個主流的桌面Linux發(fā)行版，正如51CTO之前報道的那樣，紅帽暫無意企業(yè)級Linux桌面，甚至自稱，企業(yè)級桌面Linux無用。在最近舉行的開源商業(yè)大會上，Red Hat的CEO Jim Whitehurst承認，他不知道這樣做該如何賺錢。甚至已經(jīng)推出了商業(yè)桌面Linux發(fā)行版的Novell，也承認在需要操作系統(tǒng)的企業(yè)用戶中建立市場需要多年的時間。
顯然他們還沒有做好準備，如果連主要的Linux供應商還都沒有完全相信桌面Linux，那還能指望誰呢？
FUD：企業(yè)級桌面Linux的最大敵人
Linux為什么不能走入企業(yè)的桌面？為這個問題尋找答案并不容易。如果你問一個開源支持者為什么企業(yè)不愿意采用Linux和其他免費軟件，答案往往是三個字母：F、U、D。那就是恐懼（fear）、不確定性（uncertainty）和疑慮（doubt），商業(yè)軟件廠商們帶有誤導性的宣傳顯然從一開始就一直困擾著開源運動。
企業(yè)們會對Linux的安全性感到恐懼嗎？這一點值得懷疑，但是不確定性和疑慮呢？肯定會有。企業(yè)為了規(guī)避風險，將盡可能多的對供應商提出要求。相比于商業(yè)軟件，Linux應許給企業(yè)的只是開源社區(qū)的支持，當開源社區(qū)做出不足或者反感的反應時，給人的感覺就是開源系統(tǒng)并沒有做好與商業(yè)軟件競爭的準備。
#p#當然，不選擇開源有時是出于直覺和情感因素，而不是出于理性的決策。但是，如果潛在客戶的理性占據(jù)了上風，開源供應商和倡導者們必須適時的提供給他們實實在在的信息，以促進客戶完成決策過程。只作為替代方案是不夠的，他們需要證明，開源系統(tǒng)的確具有更加卓越的價值。盡管金融危機讓大家為更多的不確定性因素發(fā)愁，但是這不能不說是開源普及的絕好機會，51CTO記者曾對開源的情況做過報道，有興趣的讀者可以參考經(jīng)濟低迷凸顯開源優(yōu)勢Linux大步前行這篇文章。
Mac OS X是桌面Linux的學習榜樣
Linux并不是Windows唯一的替代操作系統(tǒng)。蘋果近年來已經(jīng)取得了緩慢但穩(wěn)步的進展，一些研究表明，Mac OS現(xiàn)在占領10%的操作系統(tǒng)市場份額，這是前所未有的，另外有23%的企業(yè)在使用Mac電腦。那么為什么Mac OS X能夠取得這樣的成功，而桌面Linux似乎一直停滯不前？
蘋果的市場營銷非常聰明，但它的目標并不瞄準企業(yè)。它的核心客戶群包括學生、教育工作者、專業(yè)創(chuàng)作人士和個人消費者。蘋果不把自己定位是商業(yè)界的寵兒，甚至從Mac的“think different”標語中我們可以看到一些“反商業(yè)”的感覺。
但諷刺的是，Mac電腦在企業(yè)中卻銷售的不錯。蘋果是世界上最成功的品牌之一，它的用戶異乎尋常的忠誠。企業(yè)購買Mac電腦往往是為了應對員工的壓力，他們在家中使用Mac機，希望工作時也一樣。
這樣的事不會發(fā)生在Linux身上，雖然Linux擁有同樣狂熱的支持者。這是因為沒有哪個Linux發(fā)行版足夠權(quán)威成為“Linux桌面”的代表。Fedora、Mandriva、Suse、Ubuntu、Xandros它們的設計、布局和用戶界面都各不相同。當人們在PC上看到某個Linux發(fā)行版時，他們不一定會說，“這就是Linux，我知道?！奔词顾麄冎坝眠^某個版本的Linux，在看到另一套陌生的桌面時也會不知所措。
缺乏軟件支持也是Linux進入消費市場的一大障礙。Linux上缺乏游戲可能不是企業(yè)關注的問題，但這意味著游戲玩家不會在家里用到它。想要使用PC來管理家庭開銷的人也不會，因為Linux沒有專業(yè)的財務軟件。Mac OS長期以來引以為傲的多媒體支持也是Linux暫時無法企及的。
桌面Linux的生存問題：客戶選擇的動機是什么？
想在桌面上選用Linux的客戶幾乎總是期望降低成本。無論喜歡與否，Windows仍然是事實上的商業(yè)計算標準。選擇Windows可以保證企業(yè)與客戶、供應商和合作伙伴之間最大的兼容性。如果沒有顯著的成本節(jié)約，企業(yè)沒有動力和理由再去尋找別的桌面操作系統(tǒng)。因此，商業(yè)目的的桌面Linux必須回答兩個關鍵問題：
1. 它能做到我需要的一切嗎？（實際上，客戶真正想問的是，它能做到Windows的一切嗎？）
2. 我究竟能省多少錢？
對于第一個問題，客戶在評估桌面Linux時，往往有些不切實際的期望。希望Linux來取代Windows本身就值得探討。Linux并不是用來復制Windows的每一個功能的。如果把Windows當作成功的基準，那么Linux就陷入了一個悖論：不管它取得了多大進展，也永遠不能達到目標。
在這一問題中進一步復雜化的事實是，選擇桌面Linux不僅僅是選擇了一個新的操作系統(tǒng)。同時還等于完全告別了Windows環(huán)境?？蛻粜枰艞塈E和Office，而迎來Firefox和OpenOffice.org。雖然有許多開源應用完全可以替代同等的商業(yè)軟件，但有些則還未必能達到。
如果商業(yè)軟件廠商將他們的主要產(chǎn)品向Linux延伸，比如假設Adobe提供了Linux版本的Photoshop，那么人們在決定切換到Linux桌面時可以更加容易。不幸的是，幾乎沒有動力讓商業(yè)軟件廠商們這樣做。因為企業(yè)采用Linux是為了省錢，而一般來說即使是商業(yè)的Linux軟件本身也是低利潤率的，實際銷售收入很難抵消開發(fā)和支持的成本。
在權(quán)衡過第一個問題后，客戶會問第二個問題：我能省多少錢？
回答這個問題可能會非常難。因為涉及的因素包括計算整個桌面操作系統(tǒng)環(huán)境、應用程序和所有一切的TCO（總擁有成本）。還有不要忘記轉(zhuǎn)到桌面Linux往往意味著要放棄原有的商業(yè)軟件中已經(jīng)支付的許可證費用。
#p#有些客戶可能更愿意做一個“軟啟動”，那就是將一些PC切換到Linux，同時保留一些在Windows中，或者使用虛擬化軟件運行關鍵的Windows應用。但這樣的混合環(huán)境要求IT部門同時管理兩個操作系統(tǒng)，包括用戶支持、軟件更新、安全管理、備份和系統(tǒng)互操作性。這些也會造成成本的增加。
桌面Linux怎樣做到真正有效？答案可能在這里
除了簡單的FUD問題之外，Linux在企業(yè)級的主流桌面操作系統(tǒng)中一直未能獲得成功的原因很多很復雜。這真是一個棘手的問題，事實上也可以說，Linux在企業(yè)級桌面替代Windows的可能性幾乎沒有。
但是，也許Linux并不需要去取代Windows？
如今的計算模式日新月異。發(fā)達的寬帶互聯(lián)網(wǎng)提供了十年前甚至不可想象的新的處理方式。傳統(tǒng)的桌面應用會逐漸遷移到Web中，云計算的日益流行意味著數(shù)據(jù)也將會與它們同步。不久之后，典型的電腦用戶將可以幾乎完全在線工作，只需要使用Web瀏覽器就能完成。
對于Linux來說這是個好消息，目前的桌面Linux發(fā)行版都已經(jīng)提供了可靠的Web瀏覽器。但是這個問題的實際意義不止如此，桌面是什么？可能人們很快就要重新定義了。正如Linux基金會的Jim Zemlin在最近的Linux基金會合作峰會上說的，“我們可以開始問自己這樣的問題：什么才是桌面？”
【51CTO.com譯稿，合作站點轉(zhuǎn)載請注明原文譯者和出處為51CTO.com】
原文：Desktop Linux: Why it may have lost its chance作者：Neil McAllister
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