11 月 25 日消息，英特爾于 11 月 21 日發(fā)布博文，報(bào)道稱 AI PC 的目的雖然是為了提高生產(chǎn)力，但現(xiàn)階段實(shí)際使用效果低于傳統(tǒng) PC 用戶，其中關(guān)鍵是缺乏相關(guān)的培訓(xùn)。

報(bào)告認(rèn)為用戶在完成日常任務(wù)的速度反而慢于傳統(tǒng) PC 用戶，其根本原因在于用戶對(duì) AI 功能的理解不足以及由此產(chǎn)生的溝通障礙，這項(xiàng)研究不僅揭示了 AI 電腦普及面臨的挑戰(zhàn)，也引發(fā)了對(duì) AI 技術(shù)應(yīng)用的更深層次思考。

調(diào)查對(duì)象

英特爾委托機(jī)構(gòu)，對(duì) 6000 名德國(guó)、英國(guó)和法國(guó)人進(jìn)行問卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)受訪者每周在會(huì)議記錄、起草郵件等“數(shù)字雜務(wù)”上，預(yù)估損失 15 個(gè)小時(shí)。

IT之家援引報(bào)告發(fā)現(xiàn)，受訪者每周在個(gè)人設(shè)備上花費(fèi)在行政任務(wù)上的平均時(shí)間為 899 分鐘，其中編程（78 分鐘）、數(shù)據(jù)分析（75 分鐘）和視頻編輯（68 分鐘）被認(rèn)為是最耗時(shí)的任務(wù)。

AI PC 為人們的生活提供了潛在的變革性影響，每周可為個(gè)人節(jié)省大約 240 分鐘的常規(guī)數(shù)字任務(wù)時(shí)間。

而另一個(gè)事實(shí)是：大部分消費(fèi)者對(duì) AI PC 的優(yōu)勢(shì)和使用方法知之甚少，這嚴(yán)重阻礙了 AI PC 的普及。

認(rèn)知度低，使用率更低: 

調(diào)查顯示，高達(dá) 86% 的受訪者從未聽說過或使用過 AI PC。更令人意外的是，那些已經(jīng)擁有 AI PC 的用戶，在處理數(shù)字任務(wù)上花費(fèi)的時(shí)間甚至比使用傳統(tǒng) PC 的用戶還要長(zhǎng)。這說明，用戶需要花費(fèi)大量時(shí)間學(xué)習(xí)如何有效地與 AI 工具交互，才能獲得預(yù)期的結(jié)果。

誤解重重，阻礙普及: 

許多人對(duì) AI PC 存在誤解，44% 的受訪者認(rèn)為 AI PC 是“噱頭”或“未來科技”，53% 的受訪者認(rèn)為它只適合創(chuàng)意工作者或技術(shù)人員，這些誤解嚴(yán)重影響了 AI PC 的市場(chǎng)接受度。

提高認(rèn)知度，才能打開市場(chǎng):

調(diào)查也發(fā)現(xiàn)，AI PC 的認(rèn)知度與用戶采用率之間存在顯著的正相關(guān)關(guān)系。

熟悉 AI PC 的用戶中，有 64% 的人表示愿意在下次升級(jí)時(shí)購(gòu)買 AI PC，而從未聽說過 AI PC 的用戶中，這一比例僅為 32%，這表明，提高消費(fèi)者對(duì) AI PC 的認(rèn)知度，是推動(dòng)其普及的關(guān)鍵。