面向小型企業(yè)的八個大數(shù)據(jù)解決方案
大數(shù)據(jù)是對許多傳統(tǒng)數(shù)據(jù)處理方法來說過于復(fù)雜、龐大或快速的信息。大數(shù)據(jù)可以幫助企業(yè)解決關(guān)鍵問題,加強網(wǎng)絡(luò)安全,并規(guī)劃有意義的數(shù)據(jù)和分析戰(zhàn)略。
如今,人們很難回避關(guān)于大數(shù)據(jù)的討論。擁有更多有效信息的企業(yè)可以更有效地向客戶推銷,設(shè)計和制造產(chǎn)品,增加收入,簡化操作,并更好地管理庫存以控制相關(guān)成本。
為了在當(dāng)今的市場中成功競爭,小企業(yè)需要使用大公司通常使用的工具。雖然小型企業(yè)不具備企業(yè)級公司的所有資源,但小型企業(yè)有很多方法可以收集、分析和理解自己已經(jīng)擁有的數(shù)據(jù)。以下是整理了8種適用于小型企業(yè)的大數(shù)據(jù)解決方案。
1.SAS
自從1976年以來,SAS一直是商業(yè)分析軟件和服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者。該公司表示,企業(yè)的規(guī)模不再是獲得市場和商業(yè)情報的障礙。SAS將企業(yè)的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為有助于制定決策的見解,并為各種規(guī)模的企業(yè)提供全新的視角。
中小型企業(yè)面臨著許多與大型企業(yè)相同的挑戰(zhàn)。SAS易于使用的分析、自動預(yù)測和數(shù)據(jù)挖掘使企業(yè)無需大量資源就能事半功倍。這些分析幫助公司克服發(fā)展和競爭的挑戰(zhàn)。SAS向中小企業(yè)傳達(dá)的信息很簡單:“確定哪些是有效的,哪些是無效的。做出更明智的決定?!?
2.Alteryx
分析復(fù)雜的商業(yè)智能并不一定是復(fù)雜的科學(xué)。Alteryx提供先進(jìn)的數(shù)據(jù)挖掘和分析工具,以簡單易懂的方式呈現(xiàn)信息。
Alteryx將企業(yè)的內(nèi)部數(shù)據(jù)與公開信息相結(jié)合,幫助做出更好的業(yè)務(wù)決策。這些見解允許企業(yè)從儀表板創(chuàng)建圖形,故事情節(jié)和交互式視覺效果。它還提供了支持團(tuán)隊討論的協(xié)作特性。
除了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),Alteryx還可以提供特定部門的數(shù)據(jù),包括營銷、銷售、運營和客戶分析。該平臺還涵蓋了零售、食品和飲料、媒體和娛樂、金融服務(wù)、制造業(yè)、包裝消費品、醫(yī)療保健和制藥等眾多行業(yè)。有關(guān)價格信息請與本公司聯(lián)系。
3.Kissmetrics
想要提高營銷投資回報率?Kissmetrics使企業(yè)能夠根據(jù)客戶的行為了解,細(xì)分和吸引客戶。
使用Kissmetrics,企業(yè)可以根據(jù)客戶行為創(chuàng)建、管理和自動發(fā)送單次電子郵件和持續(xù)的電子郵件活動。該平臺衡量的不僅僅是打開量和點擊量。該公司還為電子商務(wù)提供了Kissmetrics,旨在提高企業(yè)在Facebook和Instagram上的投資回報率,降低購物車放棄率,并推動更多的重復(fù)購買。
作為Kissmetrics的用戶,可以訪問基于網(wǎng)絡(luò)的培訓(xùn)和教育資源,以改善營銷活動,包括營銷網(wǎng)絡(luò)研討會、操作指南、文章和信息圖表。作為入職培訓(xùn)的一部分,用戶將在前60天獲得專門的客戶成功代表的戰(zhàn)略指導(dǎo),以幫助其最大限度地利用該平臺。該計劃起價為每月300美元。
4.Insight Squared
有了Insight Squared,企業(yè)不必浪費時間挖掘自己的數(shù)據(jù),也不必費力地用一個接一個的電子表格分析數(shù)據(jù)。InsightSquared連接到可能已經(jīng)使用的流行業(yè)務(wù)解決方案,以自動收集數(shù)據(jù)并提取可操作的信息。
例如,使用來自CRM軟件的數(shù)據(jù),Insight Squared可以提供豐富的銷售情報,例如銷售和管道預(yù)測、潛在客戶生成和跟蹤、盈利能力分析和活動監(jiān)控。它還可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)趨勢、優(yōu)勢和劣勢,以及銷售團(tuán)隊的成敗。
Insight Squared的產(chǎn)品套件還包括營銷、財務(wù)、員工和支持分析工具,以及自定義報告,讓企業(yè)可以選擇任何方式從任何來源切片和報告數(shù)據(jù)。
5.Google Analytics
企業(yè)不需要采用成本昂貴的軟件來開始收集數(shù)據(jù),可以從其已經(jīng)擁有的網(wǎng)站開始。谷歌的免費數(shù)字分析平臺GoogleAnalytics為小型企業(yè)提供了從一個地方的所有接觸點分析網(wǎng)站數(shù)據(jù)的工具。
有了Google Analytics,可以提取長期數(shù)據(jù),揭示趨勢和其他有價值的信息,幫助企業(yè)做出數(shù)據(jù)驅(qū)動的明智決策。例如,通過跟蹤和分析訪問者的行為——例如流量來自哪里,觀眾是如何參與的,訪問者在企業(yè)網(wǎng)站上停留了多長時間(稱為跳出率),企業(yè)可以做出更好的決定來實現(xiàn)其網(wǎng)站或在線商店的目標(biāo)。
企業(yè)還可以分析社交媒體流量,并根據(jù)有效和無效的情況對社交媒體營銷活動做出必要的改變。研究移動訪問者可以幫助企業(yè)提取用戶在移動設(shè)備上瀏覽網(wǎng)站的信息,這樣就可以提供更好的移動體驗。以
6.IBM Cognos Analytics
雖然許多大數(shù)據(jù)解決方案都是為知識淵博的數(shù)據(jù)科學(xué)家和分析師構(gòu)建的,但I(xiàn)BM公司的CognosAnalytics使小型企業(yè)。與其相反,它會自動完成這個過程。這種自助式分析解決方案包括一套數(shù)據(jù)訪問、細(xì)化和倉儲服務(wù),為企業(yè)提供工具,以簡單可行的方式準(zhǔn)備和呈現(xiàn)數(shù)據(jù),以指導(dǎo)其決策。
與專注于一個業(yè)務(wù)領(lǐng)域的許多分析解決方案不同,IBMCognosAnalytics將所有數(shù)據(jù)分析項目統(tǒng)一到單個平臺中。企業(yè)可以將其用于所有類型的數(shù)據(jù)分析,包括營銷、銷售、財務(wù)、人力資源和其他業(yè)務(wù)部分。它的“自然語言”技術(shù)可以幫助企業(yè)識別問題,識別模式,并獲得有意義的見解,以回答關(guān)鍵問題,例如推動銷售的因素,哪些交易可能完成。
7.Tranzlogic
眾所周知,信用卡交易中充滿了無價的數(shù)據(jù)。雖然訪問權(quán)限一度僅限于擁有大量資源的公司,但客戶情報商Tranzlogic公司將這些信息提供給了缺乏大企業(yè)預(yù)算的小型企業(yè)。
Tranzlogic與商家和支付系統(tǒng)合作,從信用卡購買中提取和分析專有數(shù)據(jù)??梢允褂眠@些信息來衡量您的銷售業(yè)績,評估您的客戶和客戶細(xì)分,改進(jìn)促銷和忠誠度計劃,發(fā)起更有效的營銷活動,編寫更好的商業(yè)計劃,并執(zhí)行其他導(dǎo)致明智的商業(yè)決策的任務(wù)。
Tranzlogic不需要任何技術(shù)知識就可以啟動。這是一個交鑰匙程序,意味著不需要安裝或編程。企業(yè)需要做的就是登錄到商業(yè)門戶。
8.Qualtrics
如果企業(yè)目前沒有任何豐富的數(shù)據(jù)來源,研究可能是答案。Qualtrics允許企業(yè)進(jìn)行各種各樣的研究和調(diào)查,以獲得數(shù)據(jù)驅(qū)動決策的高質(zhì)量見解。此外,該公司還提供Qualtrics體驗管理(QualtricsXM),這四個應(yīng)用程序允許您改進(jìn)和管理您的業(yè)務(wù)提供給每個利益相關(guān)者的體驗-客戶,員工,潛在客戶,用戶,合作伙伴,供應(yīng)商,公民,學(xué)生和投資者。
QualtricsXM幫助您衡量、確定優(yōu)先級并優(yōu)化您提供的四種基本業(yè)務(wù)體驗:客戶、員工、品牌和產(chǎn)品體驗。此外,Qualtrics還提供實時洞察、調(diào)查軟件、廣告測試、概念測試和市場研究項目。Qualtrics還可以幫企業(yè)進(jìn)行員工調(diào)查、離職面談和評估。聯(lián)系質(zhì)量部門討論價格。
結(jié)語
雖然SAS、Qualtrics、Google Analytics和其他軟件平臺為小型企業(yè)提供了大數(shù)據(jù)解決方案,但需要考慮的是,企業(yè)希望大數(shù)據(jù)解決方案提供什么樣的服務(wù)。每個供應(yīng)商專門研究不同類型的數(shù)據(jù),并不是每個工具都適合每個用例。