眾所周知，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，數(shù)據(jù)部門的作用是極為重要的，數(shù)據(jù)相關(guān)工作隨著企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型步入深水區(qū)，逐漸成為企業(yè)戰(zhàn)略級(jí)部署的工作任務(wù)。

以往，數(shù)據(jù)部門只是一個(gè)純粹的成本中心，通過系統(tǒng)建設(shè)和數(shù)據(jù)服務(wù)，為其他部門提供“數(shù)據(jù)類”后勤服務(wù)，而隨著數(shù)字化浪潮襲來，產(chǎn)業(yè)端的數(shù)據(jù)價(jià)值不斷被挖掘，給企業(yè)前端業(yè)務(wù)賦能。數(shù)據(jù)部門的地位也在這個(gè)變革中，逐步得到提升。

上述場(chǎng)景，是一個(gè)非常理想化的情況。的確有不少企業(yè)的數(shù)據(jù)部門，在轉(zhuǎn)型的過程中，自身部門的職能定位也得到了一定程度的轉(zhuǎn)型優(yōu)化。

但是，仍有大多數(shù)企業(yè)的數(shù)據(jù)部門，仍然處于原有的尷尬地位，守著“尚方寶劍”，但還在做“打輔助”的邊緣事兒。

很多數(shù)據(jù)部門，在開展數(shù)字化工作時(shí)，經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多好的想法根本無(wú)法推動(dòng)，落不了地。究其原因，就是無(wú)法有效調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)部門的"配合"。

技術(shù)有，但是用不起來；平臺(tái)有，數(shù)據(jù)無(wú)法接入；標(biāo)準(zhǔn)有，數(shù)據(jù)還是亂來。

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐中，很多大企業(yè)，都會(huì)糾結(jié)到底是數(shù)據(jù)部門牽頭，還是業(yè)務(wù)部門牽頭做的問題。

從直觀邏輯來說，數(shù)字化轉(zhuǎn)型難道不是就應(yīng)該是數(shù)據(jù)部門的事兒么？但是，數(shù)據(jù)部門"弱勢(shì)”慣了，真的扛得起這樣的大旗嗎？

另外，數(shù)據(jù)部門不懂業(yè)務(wù)，不掌握業(yè)務(wù)資源，實(shí)際落地上來說，還真不一定到底誰(shuí)來牽頭。

我們看到，那些數(shù)據(jù)部門牽頭的數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作，業(yè)務(wù)部門就像是永遠(yuǎn)打不開的“黑盒”，不開放自己，因此數(shù)據(jù)部門的方法和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，很難真正切入去改變業(yè)務(wù)模式，工作只能浮于表面。

都說轉(zhuǎn)型的本質(zhì)，轉(zhuǎn)的就是業(yè)務(wù)，但是如果業(yè)務(wù)部門和數(shù)據(jù)部門之間沒法做到深度協(xié)同，轉(zhuǎn)型終歸為空談。

這也是為什么，在組織內(nèi)去推動(dòng)轉(zhuǎn)型，尤其是“部門墻”嚴(yán)重的大企業(yè)，數(shù)字化總是讓人倍感消極。

于是，實(shí)際場(chǎng)景中，數(shù)據(jù)部門和業(yè)務(wù)部門經(jīng)常各玩兒各的，很多工作是業(yè)務(wù)部門搞一套，數(shù)據(jù)部門搞一套。

一個(gè)是面子，一個(gè)是里子。面子上的好看，規(guī)范，格局大，但是不落地，里子上的實(shí)用，但可能不規(guī)范，也很難做到“全局貫通“。

隨著IT技術(shù)、AI技術(shù)被數(shù)字化相關(guān)產(chǎn)業(yè)”內(nèi)卷“的越來越廉價(jià)，同時(shí)，使用門檻也越來越傻瓜化，業(yè)務(wù)人員對(duì)數(shù)據(jù)技術(shù)的掌握和認(rèn)知水平也在不斷提升。

短期內(nèi)，可以看到的趨勢(shì)是，業(yè)務(wù)部門的強(qiáng)勢(shì)很難扭轉(zhuǎn)，越來越擅長(zhǎng)把”數(shù)字化“這件事做成自己一家之事，而不把整個(gè)企業(yè)級(jí)的”戰(zhàn)略“放在眼里。

當(dāng)然，盡管數(shù)據(jù)部門也有”私心“，但是總歸是站在企業(yè)級(jí)視角來行事的，不管是建中臺(tái)也好，數(shù)據(jù)治理也好，企業(yè)數(shù)據(jù)資源目錄建設(shè)也好。

按照DAMA的數(shù)字化框架體系，還是十分提倡科學(xué)的以數(shù)據(jù)部門主導(dǎo)的數(shù)字化方法論的。

未來，數(shù)據(jù)部門在轉(zhuǎn)型中，將承擔(dān)更大的壓力，需要主動(dòng)擁抱業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)，提升業(yè)務(wù)的主動(dòng)協(xié)調(diào)能力，盡量做到項(xiàng)目推進(jìn)自給自足。

如果數(shù)據(jù)部門自己不進(jìn)步，當(dāng)所有業(yè)務(wù)部門自己都把數(shù)字化做完了，就真的失業(yè)了。

況且，數(shù)據(jù)部門的失業(yè)，對(duì)組織整體來說，卻未必是件好事，到那個(gè)時(shí)候，”部門墻“問題的解決就更加遙遙無(wú)期了。