物聯(lián)網(wǎng)有助于將我們生活的方方面面與互聯(lián)網(wǎng)連接起來。如果使用得當，物聯(lián)網(wǎng)將對 B2B 營銷產(chǎn)生無與倫比的影響。

物聯(lián)網(wǎng)對各行各業(yè)產(chǎn)生了持久的影響，如今B2B營銷也加入其中。2021 年，51%的營銷人員認為物聯(lián)網(wǎng)有可能改變B2B營銷的傳統(tǒng)面貌。在物聯(lián)網(wǎng)的幫助下，B2B 營銷人員可以實現(xiàn)許多事情，例如高端個性化、培養(yǎng)有意義的客戶關系、有針對性的營銷等等。一些明顯的好處包括增加收入、卓越的客戶體驗、改善商業(yè)機會、提高生產(chǎn)力等等。

現(xiàn)在是 B2B 營銷人員了解物聯(lián)網(wǎng)并開始制定營銷策略的時候了，同時牢記物聯(lián)網(wǎng)可以幫助他們實現(xiàn)什么。物聯(lián)網(wǎng)很迷人，例如，只要給一個物體配置微芯片，它就會變成物聯(lián)網(wǎng)。難怪 B2B 營銷人員大量涌入物聯(lián)網(wǎng)。

以下是 B2B 利用物聯(lián)網(wǎng)進行營銷的幾種主要方式：

• 提供最高級別的個性化

個性化是贏得業(yè)務的關鍵。

超過 80% 的客戶需要品牌公司提供個性化服務。如前所述，物聯(lián)網(wǎng)設備旨在收集、共享和分析客戶數(shù)據(jù)。隨后，B2B 營銷人員使用此類數(shù)據(jù)來滿足客戶的需求，例如，營銷人員可以使用數(shù)據(jù)來創(chuàng)建個性化的電子郵件和產(chǎn)品推薦。

• 把握最佳時機

營銷就是在最佳時機出擊。

您的信息必須在正確的時間和地點傳達給受眾，把握好最佳時機可以讓您獲得更多的商業(yè)機會。物聯(lián)網(wǎng)設備幫助 B2B 營銷人員確定發(fā)送電子郵件或在社交媒體上分享帖子的恰當時間。營銷人員可以利用實時洞察力來確定適合客戶的時機和頻率。

• 建立成功的客戶關系

了解客戶需求，并建立成功的客戶關系。

物聯(lián)網(wǎng)設備可以收集客戶的大量數(shù)據(jù)。分析此類數(shù)據(jù)，可以找出目標受眾的需求和愿望。一旦了解這些，您就可以向他們提供他們想要的產(chǎn)品、他們正在尋找的解決方案，而客戶也就是您的了。

• 開發(fā)新產(chǎn)品和服務

營銷不僅僅只是銷售現(xiàn)有產(chǎn)品。

智能物聯(lián)網(wǎng)應用旨在在客戶使用產(chǎn)品期間收集和傳輸數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)包括客戶反饋、產(chǎn)品缺陷、產(chǎn)品性能報告等等。研究和分析此類數(shù)據(jù)有助于營銷人員了解哪些產(chǎn)品有效，哪些無效，以及未來開發(fā)新產(chǎn)品的可能性。

• 洞悉客戶購買旅程

讓客戶的購買旅程盡可能輕松，進而贏得客戶。

在客戶購買旅程的每個階段，您都需要以不同的方式進行營銷。在這里，物聯(lián)網(wǎng)設備有助于監(jiān)測客戶在每個階段的反應、期望和思維模式。當您了解客戶所處的階段時，您可以相應地計劃您的營銷策略。無論是線下銷售還是線上銷售，簡化顧客的購買旅程都會為您帶來更多的收入和銷售額。

• 緊跟潮流

跟上最新的變化會給您帶來競爭優(yōu)勢。

B2B營銷人員需要了解最新的市場變化，例如，2022年將是物聯(lián)網(wǎng)邊緣計算年。作為營銷人員，您應該密切關注它。同樣，您可以跟蹤特定行業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)趨勢，例如云計算、5G等。

通過利用最新的物聯(lián)網(wǎng)趨勢，營銷人員可以增強其 B2B 營銷策略并在行業(yè)中獲得競爭優(yōu)勢。

最后

物聯(lián)網(wǎng)是B2B營銷策略的重要組成部分，因為它具有豐富的潛力以及可以收集的大量數(shù)據(jù)。借助物聯(lián)網(wǎng)，B2B 營銷人員可以改變他們與客戶互動的方式，更多地傾聽他們，并知道何時何地發(fā)送正確的信息。

物聯(lián)網(wǎng)是B2B營銷的現(xiàn)在和未來！