近幾年，數(shù)據(jù)和云成為企業(yè)快速發(fā)展繞不開(kāi)的話題，數(shù)據(jù)信息傳輸高效、快捷、清晰等特點(diǎn)為企業(yè)數(shù)字化建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同樣云的應(yīng)用提供了一個(gè)新的平臺(tái)來(lái)交付計(jì)算，充當(dāng)了大量數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)中心。

現(xiàn)階段，企業(yè)處于復(fù)雜、多變的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，迫切需要云服務(wù)的靈活性和可擴(kuò)展性來(lái)提高其應(yīng)對(duì)能力、創(chuàng)新能力，使得云服務(wù)在最近幾年發(fā)展迅速，受到企業(yè) IT 部門爭(zhēng)相追捧。不盡人意的是，我們可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)對(duì)于云服務(wù)的建設(shè)存在一定錯(cuò)誤認(rèn)知，很少優(yōu)化對(duì)云的使用。

另外，通過(guò)部署云，企業(yè)能夠更加快速、靈活、準(zhǔn)確響應(yīng)。糟糕的是，盡管大多數(shù)企業(yè)能夠意識(shí)到云對(duì)于自身發(fā)展的重要性，但依然不太重視云戰(zhàn)略的制定。

2022 年，企業(yè)機(jī)構(gòu)的創(chuàng)新技術(shù)不斷迸發(fā)，勢(shì)必會(huì)憑借新的技術(shù)，優(yōu)化云部署方案。接下來(lái)，不妨看看Gartner 在關(guān)于 IT 組織建立、實(shí)施和完善云計(jì)算戰(zhàn)略時(shí)，一些思路步驟吧。

步驟1：設(shè)計(jì)具有速度和業(yè)務(wù)價(jià)值的云戰(zhàn)略

當(dāng)今世界，企業(yè)業(yè)務(wù)環(huán)境充滿許多不確定因素，企業(yè)機(jī)構(gòu)必須能夠快速行動(dòng)，才能夠搶在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之前把握機(jī)會(huì)。這時(shí)候，使用云服務(wù)的企業(yè)將變得更加敏捷，因此更加容易取得成功。

以往來(lái)看，基礎(chǔ)設(shè)施和運(yùn)營(yíng)(I&O)的專業(yè)人員往往側(cè)重于完善技術(shù)架構(gòu)，卻忽略應(yīng)該最短的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)最大業(yè)務(wù)價(jià)值。企業(yè)機(jī)構(gòu)首先應(yīng)根據(jù)首席信息官(CIO)的三大優(yōu)先要?jiǎng)?wù)來(lái)制定云戰(zhàn)略：

• 戰(zhàn)略和創(chuàng)新：考慮云如何解決業(yè)務(wù)問(wèn)題和實(shí)現(xiàn)新的創(chuàng)新;
• 治理和安全：側(cè)重于能夠靈活應(yīng)對(duì)不同實(shí)施要求和風(fēng)險(xiǎn)狀況的自適應(yīng)治理框架;
• 調(diào)動(dòng)和遷移：安排人員實(shí)現(xiàn)成功的云遷移和支持整個(gè)企業(yè)機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)型。

步驟2：在多云架構(gòu)中指定首選的主要提供商

目前，大多數(shù)企業(yè)機(jī)構(gòu)已充分落實(shí)至少一家主要的公有云基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)(IaaS)或平臺(tái)即服務(wù)(PaaS)提供商。但是在復(fù)雜多變的業(yè)務(wù)環(huán)境中，許多企業(yè)機(jī)構(gòu)希望增加第二家云提供商來(lái)滿足更多的應(yīng)用用例。不可否認(rèn)，多云戰(zhàn)略能夠大大提高了靈活性，但也增加了復(fù)雜性和成本。

針對(duì)這一情況，企業(yè)機(jī)構(gòu)可通過(guò)制定云工作負(fù)載放置戰(zhàn)略來(lái)管理多云成本和復(fù)雜性，可以選擇一家首選的主要提供商，然后當(dāng)企業(yè)機(jī)構(gòu)產(chǎn)生該提供商無(wú)法滿足的業(yè)務(wù)需求時(shí)，再根據(jù)具體的業(yè)務(wù)需求有序增加其他提供商。可制定一個(gè)云工作負(fù)載放置框架，以便找到能夠滿足需求的合適云提供商。

步驟3：在應(yīng)用架構(gòu)中建立韌性

現(xiàn)階段，鑒于網(wǎng)絡(luò)安全威脅(尤其是勒索軟件)頻率的日益增加、疫情對(duì)企業(yè)機(jī)構(gòu)造成的持續(xù)中斷以及其他自然災(zāi)害和災(zāi)難，企業(yè)機(jī)構(gòu)必定會(huì)越來(lái)越關(guān)注IT韌性。

具有韌性的業(yè)務(wù)能夠脫穎而出，當(dāng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出現(xiàn)延遲和停機(jī)而您卻能夠繼續(xù)開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)，您的IT服務(wù)就為您創(chuàng)造了一個(gè)展示產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的機(jī)會(huì)。可靠性一直以來(lái)都是由運(yùn)營(yíng)商負(fù)責(zé)，他們通過(guò)在基礎(chǔ)設(shè)施中建立災(zāi)難恢復(fù)能力來(lái)保證這一點(diǎn)。但可靠性正日益成為應(yīng)用代碼本身的一個(gè)特征。

Gartner預(yù)測(cè)，到2025年末，30%的企業(yè)將建立專門負(fù)責(zé)IT韌性的新角色，并將端到端可靠性、容忍度和可恢復(fù)性至少提高45%。為了實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代IT韌性，他們將重點(diǎn)從單項(xiàng)服務(wù)的連續(xù)性轉(zhuǎn)移到有韌性的應(yīng)用架構(gòu)上。

步驟4：使用分布式云實(shí)現(xiàn)混合架構(gòu)

IT組織建立私有云和/或混合云的原因很多，包括監(jiān)管要求、數(shù)據(jù)引力、遺留基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展勢(shì)頭、員工技能限制，甚至項(xiàng)目的截止期限等。

由于復(fù)雜性和不易管理，私有云項(xiàng)目常常遭遇失敗，企業(yè)機(jī)構(gòu)希望混合云和私有云擁有與公有云相同的易用性、服務(wù)消費(fèi)模式和集成機(jī)會(huì)，但很少有混合云和私有云能夠滿足這些期望。分布式云能夠解決這個(gè)問(wèn)題。此類解決方案在保持管理模式不變的前提下，將相同的原生公有云服務(wù)擴(kuò)展到本地基礎(chǔ)設(shè)施。這些云服務(wù)分布在能夠滿足混合云和私有云需求的地點(diǎn)，同時(shí)保留傳統(tǒng)公有云消費(fèi)模式的優(yōu)點(diǎn)。

步驟5：使用容器和無(wú)服務(wù)器優(yōu)化云原生

起初，公有云IaaS完全通過(guò)虛擬機(jī)交付，但如今，容器、無(wú)服務(wù)器計(jì)算等新的虛擬化方法紛紛出現(xiàn)，隨著云計(jì)算原理更深地嵌入到應(yīng)用開(kāi)發(fā)和基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營(yíng)中，容器和無(wú)服務(wù)器將成為越來(lái)越具有吸引力的代碼部署工具。

采用云原生架構(gòu)設(shè)計(jì)的應(yīng)用需要更高程度的服務(wù)發(fā)現(xiàn)、可編程性、自動(dòng)化、可觀察性、穩(wěn)健的網(wǎng)絡(luò)通信和安全性。容器和無(wú)服務(wù)器計(jì)算使資源消耗能夠更好地適應(yīng)應(yīng)用的實(shí)際需求，從而改進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施的敏捷性、自動(dòng)化、效率和成本優(yōu)化。

步驟6：在內(nèi)部培養(yǎng)公有云技能，彌補(bǔ)人才缺口

雖然公有云基礎(chǔ)設(shè)施不是新技術(shù)，但基礎(chǔ)設(shè)施和運(yùn)營(yíng)技術(shù)專業(yè)人員掌握云技術(shù)的速度無(wú)法跟上對(duì)云服務(wù)日益增長(zhǎng)的需求。技能的缺乏會(huì)延遲或阻礙云項(xiàng)目，進(jìn)而抑制創(chuàng)新。由于雇用技能型人才變得越來(lái)越難，因此IT組織需要在內(nèi)部培養(yǎng)員工的公有云技能。

企業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)考慮建立人才培養(yǎng)計(jì)劃(TEP)以促進(jìn)和發(fā)展必要的技能并在IT組織內(nèi)部培養(yǎng)必要的角色。TEP可以用于確定企業(yè)機(jī)構(gòu)所需的技能、改進(jìn)招聘工作以及為專業(yè)技術(shù)人員指出需要改進(jìn)或習(xí)得的最關(guān)鍵技能。此外，企業(yè)機(jī)構(gòu)還可以尋找創(chuàng)造性的方法來(lái)彌補(bǔ)云技能缺口，例如可以利用其現(xiàn)有的云實(shí)踐社區(qū)來(lái)招聘云角色的內(nèi)部候選人。希望擔(dān)任云角色的員工可以報(bào)名參加云提供商的培訓(xùn)課程并最終獲得基于項(xiàng)目的在崗培訓(xùn)機(jī)會(huì)。

另一種有效培養(yǎng)云技能的方法是配對(duì)。為了將內(nèi)部員工培養(yǎng)成一名成熟的云架構(gòu)師，可以讓一名資深的外部云架構(gòu)師與一名不具備云技能，但具備扎實(shí)的一般架構(gòu)技能的員工配對(duì)。