聰明的企業(yè)需要知道如何利用數(shù)據(jù)分析來(lái)充分利用他們的社交媒體戰(zhàn)略。如果他們采用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的社交網(wǎng)絡(luò)方法，他們將獲得更多收益。

數(shù)據(jù)分析和社交媒體共同塑造商業(yè)的未來(lái)

互聯(lián)網(wǎng)無(wú)法以某種方式影響的東西并不多。當(dāng)你想到它時(shí)，“脫離電網(wǎng)”的想法幾乎是可笑的。上網(wǎng)的很大一部分與社交媒體有關(guān)。曾幾何時(shí)，我們只在社交媒體上與剛在課堂上看到的遠(yuǎn)距離家人或朋友交談。那些日子已經(jīng)過(guò)去了。如今，將Instagram帳戶視為簡(jiǎn)歷，在Facebook上建立業(yè)務(wù)聯(lián)系，并在Instagram上銷(xiāo)售所有商品。

大數(shù)據(jù)是另一個(gè)正在改變業(yè)務(wù)性質(zhì)的領(lǐng)域。2020年的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，全球59%的公司在某種程度上使用數(shù)據(jù)分析。

數(shù)據(jù)分析和社交媒體可以很好地齊頭并進(jìn)。事實(shí)上，有一個(gè)完整的領(lǐng)域被稱為社交媒體分析，IBM上的這篇文章對(duì)此進(jìn)行了描述。這兩種技術(shù)如何重疊?根據(jù)IBM的說(shuō)法，以下是將兩者結(jié)合使用的一些好處：

• 企業(yè)可以使用社交媒體分析來(lái)識(shí)別行業(yè)趨勢(shì)，以更新自己的產(chǎn)品并響應(yīng)客戶期望。
• 使用社交媒體分析的企業(yè)能夠更好地理解客戶的信息，并更好地評(píng)估他們自己的信息是如何被解讀的。
• 社交媒體分析使識(shí)別各種產(chǎn)品功能的最佳價(jià)值變得更加容易。
• 社交媒體分析可以說(shuō)是最好的競(jìng)爭(zhēng)力分析工具。
• 企業(yè)可以使用社交媒體分析來(lái)更好地了解第三方公司和合作伙伴可能對(duì)績(jī)效產(chǎn)生的影響。

在這篇文章中，我們將分解社交媒體改變業(yè)務(wù)的方式，以及如何利用這些變化取得成功。

社交媒體分析有助于充分利用虛擬活動(dòng)

網(wǎng)絡(luò)曾經(jīng)是一個(gè)簡(jiǎn)單的概念。你會(huì)去人們聚集的地方并開(kāi)始介紹自己。核心概念沒(méi)有太大變化，但隨著世界各地的企業(yè)正在整合，越來(lái)越多地轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)，以及實(shí)施旅行禁令，對(duì)虛擬行業(yè)活動(dòng)的需求不斷增長(zhǎng)是有道理的。

這些虛擬事件并不像您想象的那么毫無(wú)意義。您可以聆聽(tīng)(或進(jìn)行)演講、分組聊天或特別請(qǐng)求與某人交談?；顒?dòng)本身充滿了您可以參與的活動(dòng)，例如互動(dòng)游戲和“速度網(wǎng)絡(luò)”，聽(tīng)起來(lái)確實(shí)如此。

社交媒體分析可以更輕松地充分利用您的社交機(jī)會(huì)。您可以使用提取社交數(shù)據(jù)來(lái)查看通常有多少人參加各種活動(dòng)。您還可以對(duì)各種會(huì)議的推薦進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘，以便更好地了解人們從中獲得的好處。如果您舉辦自己的商業(yè)聚會(huì)活動(dòng)，您可以使用MeetUpPro的分析工具。Hootsuite、Brand Watch和Buffer等其他分析工具也很棒。

如果您喜歡舉辦虛擬網(wǎng)絡(luò)機(jī)會(huì)的想法并且您在英國(guó)，請(qǐng)聯(lián)系RX進(jìn)行咨詢，了解如何更好地推廣您的業(yè)務(wù)。

還記得社交媒體上的規(guī)則是，不要在上面放任何過(guò)于前衛(wèi)的東西，以防雇主看到嗎?好吧，一些瘋狂的孩子正在更進(jìn)一步，圍繞給雇主留下深刻印象的想法創(chuàng)建和磨練他們的社交媒體賬戶。

仔細(xì)想想，這并不是一個(gè)瘋狂的想法。這是一個(gè)公開(kāi)的秘密，雇主正在檢查社交媒體賬戶，以確保他們雇傭的是優(yōu)秀、正直的公民，如果你有一個(gè)愛(ài)好，你正在考慮嘗試從藝術(shù)或音樂(lè)中賺錢(qián)，這是第一步您所做的是創(chuàng)建一個(gè)專用的社交媒體帳戶。

充分利用社交媒體資料

因此，人們?cè)谏缃幻襟w上展示個(gè)人勞動(dòng)成果供雇主瀏覽是有意義的。從學(xué)術(shù)里程碑到個(gè)人項(xiàng)目的所有內(nèi)容都被展示出來(lái)，并在此過(guò)程中展示您的技能。

另外，托管一個(gè)令人印象深刻的社交媒體帳戶需要很多可轉(zhuǎn)移的技能，例如照片和視頻編輯、組織能力、營(yíng)銷(xiāo)技能，如果你從中賺錢(qián)，還需要商業(yè)和創(chuàng)業(yè)技能。

但是，您可能想知道您的個(gè)人資料是否真的有幫助。好消息是，像谷歌分析這樣的分析工具可以幫助做出這個(gè)決定。您將能夠?qū)oogle Analytics與大多數(shù)社交媒體資料集成，包括Facebook資料和LinkedIn廣告。您還可以將SalesForce與大多數(shù)社交媒體資料一起使用，這樣您就可以訪問(wèn)他們的分析儀表板。

社交媒體分析幫助我們識(shí)別不斷變化的行為

社交媒體與過(guò)去大不相同，過(guò)去幾年用戶的習(xí)慣發(fā)生了巨大變化。一方面，用戶正在研究他們今天購(gòu)買(mǎi)的任何品牌，以確保他們的優(yōu)先事項(xiàng)與他們自己的一致。您可以利用很多社會(huì)問(wèn)題來(lái)支持他們，例如支持小企業(yè)、可持續(xù)產(chǎn)品或慈善機(jī)構(gòu)。

此外，用戶越來(lái)越意識(shí)到廣告和對(duì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的需求，導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)人員將重點(diǎn)從概述其產(chǎn)品的好處轉(zhuǎn)移到將他們的產(chǎn)品整合到其他有趣的營(yíng)銷(xiāo)中。

社交媒體分析有助于更輕松地跟蹤這些變化。作為一家公司，您可以使用專門(mén)的社交媒體分析工具和標(biāo)準(zhǔn)分析工具(如Google Analytics)來(lái)充分利用您的策略。