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匿名給個差評，還能被一紙訴狀告上法庭？！

這是什么情況？

最近，北京高校研究生的真實經(jīng)歷，成為熱搜事件。

原來是他在知乎問答下面，匿名給了一家考研機構(gòu)差評，結(jié)果就被起訴了。

如今一審判決結(jié)束，他被指誹謗、侵犯名譽權(quán)，不光要道歉，還要求賠償3272.5元。

此事一出，不少網(wǎng)友被驚到，直呼“看不懂了”、“好迷惑”：

事件沖上熱搜沒多久，涉事考研機構(gòu)——文科考研網(wǎng)（簡稱文考網(wǎng)）也回復(fù)了：

嗯，沒說不讓差評喔。

不做澄清，對家如果不服可以繼續(xù)上訴。

所以，這究竟是怎么一回事？

被指誹謗賠償3272.5元

時間拉回到2020年年初，據(jù)澎湃新聞報道，當(dāng)事人方某正準備考研復(fù)試。

因為前期調(diào)研中看過很多文考網(wǎng)的廣告信息，以及也跟相關(guān)人員進行過微信咨詢，于是在2月份，他購買了文考網(wǎng)價值700元的國際關(guān)系復(fù)試班。

據(jù)介紹，文考網(wǎng)是一個研究生兼職團隊創(chuàng)辦于2003年，專注國際關(guān)系、外交學(xué)、國際政治、國際法類考研輔導(dǎo)，會提供考研專業(yè)課資料筆記、題庫、內(nèi)部輔導(dǎo)等服務(wù)。

2019年廣西文考教育咨詢有限公司成立。其淘寶店鋪中可以看到，確實也放出了一些相對負面的評價，例如“內(nèi)容一般”。

據(jù)當(dāng)事人表述，之所以覺得不好，是因為所學(xué)課程質(zhì)量一般。

所購10個課程，結(jié)果4個晚上就上完了。

我當(dāng)時感覺內(nèi)容簡單，教我們寫個人陳述比較有用，其他的內(nèi)容對我來說用處不大。

于是就在上完課后的一個多月，他在知乎話題「文考網(wǎng)怎么樣」下匿名給了差評。

沒想到，此舉竟遭來起訴。

在文考網(wǎng)看來，這些差評具有嚴重詆毀造謠性質(zhì)，對文考網(wǎng)造成了極其惡劣的影響，涉嫌侵犯了公司的名譽權(quán)。

與此同時，還將另一位在2019年-2021年期間涉嫌造謠的知乎用戶馬倩（實際發(fā)帖人潘某）、以及知乎平臺起訴至法庭。

在官方聲明中貼出了他們的部分言論。

諸如“店大欺客”、“信徒”、“暴利”、“文考虎視眈眈在微信上拉架，誰敢實名誰必定被網(wǎng)暴……”

△圖源公眾號文科考研網(wǎng)

不過針對“實名被網(wǎng)暴”這一點，當(dāng)事人向澎湃新聞解釋，當(dāng)時多次看到文考網(wǎng)的工作人員將給差評的學(xué)生微信賬號、聊天內(nèi)容在群里公布出來。

在他看來，對文考網(wǎng)有負面評價的考生，還可能會遭到“網(wǎng)暴”。

△圖源：澎湃新聞

最終在2021年12月，一審判決結(jié)果出爐。

廣西來賓市興賓區(qū)人民法院經(jīng)審理后認為，行為人因故意或過失實施了侮辱誹謗等行為導(dǎo)致受害人社會評價降低的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)停止侵害、恢復(fù)名譽、消除影響、賠禮道歉、賠償損失等責(zé)任。

判決書顯示，兩位被告需要在在知乎顯著位置持續(xù)登載致歉聲明二十四小時，并向原告賠償經(jīng)濟損失及維權(quán)成本，共3272.5元。目前三方均已再次提出上訴。

△部分一審判決書，圖源公眾號@文科考研網(wǎng)

官方微博已關(guān)閉評論

目前，官方微博最初的回復(fù)聲明已修改。

最新的聲明中，加上了“起訴原因并非店鋪差評”、“暫不做澄清”等描述，并解釋澎湃新聞的報道是“片面之詞，混淆視聽”：

同時，官方微博關(guān)閉了評論通道：

但其實，這并不能阻止話題的關(guān)注，目前閱讀量已發(fā)酵至2億：

從網(wǎng)友評論來看，這件事之所以引發(fā)如此大的關(guān)注，主要有兩方面。

一方面，匿名發(fā)帖評論，也會受到追責(zé)。

不少網(wǎng)友表示不理解，為什么匿名發(fā)帖也會被起訴。

但其實，知乎網(wǎng)友@行遠 指出，網(wǎng)絡(luò)本身并不是法外之地，“匿名”本身也是“透明”的，我們在發(fā)表言論的時候，就應(yīng)該準備好應(yīng)對法律的對峙。

另一方面，原來給差評不僅可能吃官司，最后還可能敗訴。

知乎網(wǎng)友@一蛋指出：這起案件本質(zhì)，實際上是商家名譽權(quán)和消費者評價權(quán)之爭。

所以，真的就不能在網(wǎng)上發(fā)表任何關(guān)于“差評”的言論了嗎？

執(zhí)業(yè)律師@一蛋認為，這類名譽權(quán)案件的度確實難以把握，但作為言論發(fā)表者，也確實需要理解“發(fā)泄憤懣”與“借機誹謗”之間的差異：

看來我們在網(wǎng)上沖浪時，也得多留心一點了。

授權(quán)回答：

知乎@一蛋：https://www.zhihu.com/question/511915775/answer/2313638515

知乎@行遠：https://www.zhihu.com/question/511915775/answer/2313592840