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2019 年，波士頓 Back Bay 街頭服飾店 Bodega 發(fā)售一款限量版 New Balance 997S 運(yùn)動(dòng)鞋并展開了大規(guī)模宣傳，開售十分鐘內(nèi)，所有庫(kù)存在網(wǎng)上售罄。但問題是：Bodega 約六成的運(yùn)動(dòng)鞋是被使用機(jī)器人程序的買家買走的，機(jī)器人程序是一種能加快結(jié)賬速度的自動(dòng)化軟件。據(jù)報(bào)道它幫助一位客戶購(gòu)買了數(shù)百雙 New Balance 運(yùn)動(dòng)鞋；而很多顧客一雙都沒搶到。

　　Bodega 一位所有者 JAY GORDON 表示：“我們被機(jī)器人程序打敗了……普通顧客連試試這款鞋子都不可能。”當(dāng)客戶還在選擇尺碼、填寫運(yùn)輸和付款信息的時(shí)候，針對(duì)該運(yùn)動(dòng)鞋的機(jī)器人程序已將庫(kù)存一掃而空了。對(duì)于限量發(fā)售的運(yùn)動(dòng)鞋，機(jī)器人程序提供的時(shí)間優(yōu)勢(shì)意味著失望和數(shù)百美元瞬時(shí)利潤(rùn)之間的差異。以 Bodega 發(fā)售的 New Balance 限量款運(yùn)動(dòng)鞋為例，有人在產(chǎn)品頁(yè)面上線之前設(shè)法購(gòu)買到一雙 160 美元的運(yùn)動(dòng)鞋。而其他人要以超人的效率瀏覽網(wǎng)站，在 30 秒內(nèi)完成從產(chǎn)品頁(yè)面瀏覽到購(gòu)買確認(rèn)。

　　盡管 Bodega 限制每位購(gòu)物者最多只能購(gòu)買三雙鞋，但商店發(fā)現(xiàn)他們要向新澤西州的一棟公寓樓的多個(gè)地址寄去 200 雙運(yùn)動(dòng)鞋。對(duì)大多數(shù)客戶來說，機(jī)器人程序是網(wǎng)上購(gòu)物的痛苦之源。但對(duì)運(yùn)動(dòng)鞋品牌和零售商來說，這種關(guān)系更為復(fù)雜。由于 StockX 和 GOAT 等轉(zhuǎn)售網(wǎng)站，可收藏的運(yùn)動(dòng)鞋已成為一種資產(chǎn)，其定價(jià)大致對(duì)應(yīng)了商品售罄的速度。先進(jìn)的運(yùn)動(dòng)鞋機(jī)器人程序可能要花費(fèi)數(shù)千美元，它是人為制造稀缺的關(guān)鍵，這種稀缺性使運(yùn)動(dòng)鞋變得有價(jià)值，進(jìn)而使品牌看起來更酷。這就提出了一個(gè)很難回答的問題：如果機(jī)器人輸了，那誰贏了？