運(yùn)動(dòng)鞋的機(jī)器人之戰(zhàn)
2019 年,波士頓 Back Bay 街頭服飾店 Bodega 發(fā)售一款限量版 New Balance 997S 運(yùn)動(dòng)鞋并展開(kāi)了大規(guī)模宣傳,開(kāi)售十分鐘內(nèi),所有庫(kù)存在網(wǎng)上售罄。但問(wèn)題是:Bodega 約六成的運(yùn)動(dòng)鞋是被使用機(jī)器人程序的買(mǎi)家買(mǎi)走的,機(jī)器人程序是一種能加快結(jié)賬速度的自動(dòng)化軟件。據(jù)報(bào)道它幫助一位客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)了數(shù)百雙 New Balance 運(yùn)動(dòng)鞋;而很多顧客一雙都沒(méi)搶到。
Bodega 一位所有者 JAY GORDON 表示:“我們被機(jī)器人程序打敗了……普通顧客連試試這款鞋子都不可能。”當(dāng)客戶(hù)還在選擇尺碼、填寫(xiě)運(yùn)輸和付款信息的時(shí)候,針對(duì)該運(yùn)動(dòng)鞋的機(jī)器人程序已將庫(kù)存一掃而空了。對(duì)于限量發(fā)售的運(yùn)動(dòng)鞋,機(jī)器人程序提供的時(shí)間優(yōu)勢(shì)意味著失望和數(shù)百美元瞬時(shí)利潤(rùn)之間的差異。以 Bodega 發(fā)售的 New Balance 限量款運(yùn)動(dòng)鞋為例,有人在產(chǎn)品頁(yè)面上線(xiàn)之前設(shè)法購(gòu)買(mǎi)到一雙 160 美元的運(yùn)動(dòng)鞋。而其他人要以超人的效率瀏覽網(wǎng)站,在 30 秒內(nèi)完成從產(chǎn)品頁(yè)面瀏覽到購(gòu)買(mǎi)確認(rèn)。
盡管 Bodega 限制每位購(gòu)物者最多只能購(gòu)買(mǎi)三雙鞋,但商店發(fā)現(xiàn)他們要向新澤西州的一棟公寓樓的多個(gè)地址寄去 200 雙運(yùn)動(dòng)鞋。對(duì)大多數(shù)客戶(hù)來(lái)說(shuō),機(jī)器人程序是網(wǎng)上購(gòu)物的痛苦之源。但對(duì)運(yùn)動(dòng)鞋品牌和零售商來(lái)說(shuō),這種關(guān)系更為復(fù)雜。由于 StockX 和 GOAT 等轉(zhuǎn)售網(wǎng)站,可收藏的運(yùn)動(dòng)鞋已成為一種資產(chǎn),其定價(jià)大致對(duì)應(yīng)了商品售罄的速度。先進(jìn)的運(yùn)動(dòng)鞋機(jī)器人程序可能要花費(fèi)數(shù)千美元,它是人為制造稀缺的關(guān)鍵,這種稀缺性使運(yùn)動(dòng)鞋變得有價(jià)值,進(jìn)而使品牌看起來(lái)更酷。這就提出了一個(gè)很難回答的問(wèn)題:如果機(jī)器人輸了,那誰(shuí)贏了?






















